一個陽光燦爛的下午，大四班的區域活動正有條不紊地開展著。忽然間，建構區爆發出一陣歇斯底里的咆哮："你把我搭的立交橋弄--壞--了--"瑤瑤的狂吼頓時讓東東僵在了那里，不知如何是好。我連忙來到建構區，只見瑤瑤滿面淚水，嘴里反復地訴說："我花了好多好多時間，費了好多好多勁兒，好不容易才搭好的……"東東則像雕塑般一動不動地站在那里，其他幾個孩子似乎也被瑤瑤的吼叫聲嚇到了，都沒有人過去勸說和安慰。我拉過東東的手說："東東，你去給瑤瑤道個歉吧，她會原諒你的。"聽了我的話，東東便走到瑤瑤跟前，低著頭小聲地說："對不起，我不是故意的。"但是瑤瑤連看都沒看東東一眼，嘴里仍然喊著："我多費勁啊!"這時東東眼眶里已蓄滿了淚水。我不由得替東東幫腔："瑤瑤，原諒東東吧，他不是故意的，你看他也很難過了。讓他幫你一起重新搭立交橋吧!"可瑤瑤還是不肯原諒東東。

　　我當時有點生氣，心想：瑤瑤這么固執，如此不依不饒，今后怎么跟大家友好相處呢?可后來轉念一想，瑤瑤費了很大的勁搭好的立交橋在一瞬間被東東撞壞了，她肯定很傷心，一時難以調整好自己的情緒，不能及時換位思考，也是很正常的，我作為教師應該理解她。于是，我沒有再要求瑤瑤馬上原諒東東，而是對她說："你費那么大的勁搭好的立交橋就這樣被東東撞壞了，你肯定很傷心，所以你現在很生東東的氣，老師理解你。"第二天，兩個孩子又和好如初了。我想，當時如果我強行要求瑤瑤馬上原諒東東，可能瑤瑤的情緒反應會更強烈，即使她當時表示原諒，內心也是不服氣的。而我表示理解，反而使她的情緒得到平復。有一句話說得好：無條件地接納他人的情緒，而不是急著去分析情緒的對錯，是良好溝通的第一步。

　　尋找最佳的教育契機，潛移默化地將愛與包容浸潤在孩子生活的點點滴滴，是我們作為教師應發揮的作用。