中班李老師反應(yīng)，他們班東東又開始厭學(xué)了，哭鬧個沒完，理由是要玩具爸爸媽媽不給買。
我碰到這個孩子的時候，正被老師帶離了教室，在休息室單獨看管，并且被批評訓(xùn)話。東東根本不吃老師這一套，一個勁地哇哇大哭，嘴里不停地喊著一句話：買玩具，買玩具，回家買玩具------小臉上掛滿了淚珠，聽老師解釋說，早上在家里一起床，就不開心，就說要買玩具。爸爸不答應(yīng)，就哭個不停，還不愿意來上學(xué)，結(jié)果被爸爸強行帶到幼兒園，放下就走了。東東更加痛哭不止，并且，大喊大叫，弄得其他小朋友沒法上課，李老師只好單獨把他帶出來，想通過說服或者批評教育解決問題。
我和李老師正在聊東東的事，不想驚動了王院長，王院長對這個孩子很熟悉，跟他爸爸又是熟人，看東東哭成這樣，知道東東的“老毛病”又犯了，覺得李老師這樣處理有點生硬，不會有好效果，就把孩子帶到了辦公室，不一會的功夫，東東不哭了。王院長說，她和東東談好了，等下午爸爸來接他，就去買玩具。李老師不同意這樣解決，認(rèn)為到了下午，爸爸不給買，還是要哭鬧，沒有用處，東東還是會故伎重演，她們還是帶不了這個孩子，-------因為意見不同意，雙方爭執(zhí)起來------我考慮了一下，覺得這個問題必須有一個徹底的解決，就把她們拉開，讓李老師帶著東東先回到了教室。我看東東暫時被安撫下來，不再哭鬧。就讓李老師暫時陪他一會，等我和王院長談過以后再說。
在辦公室，王院長說，李老師想用強硬的態(tài)度把孩子的想法和情緒扭轉(zhuǎn)過來，這是不行的，這會導(dǎo)致孩子怕她，不來上幼兒園，不僅傷害到孩子的心靈，還影響到孩子的上學(xué)情緒和行為，這不是我們幼兒園想要的結(jié)果。我說，你說得對，李老師的愿望是好的，但方法不可取，也不會有好的效果。就算孩子暫時不哭鬧了，這個問題只是被壓抑到心理的深處。欲望越是被壓抑越是反彈的厲害，終究還是沒有解決問題。我想問一下，東東這個情況是怎么回事？生活中有沒有什么特別的事情發(fā)生過？王院長說：有！大約一歲左右，有一天爸爸一個人看孩子，一不小心，東東打翻了滾燙的飯鍋，結(jié)果，熱飯灑出來把東東從前胸到肚子全燙傷了，情況很嚴(yán)重，當(dāng)時正是夏天，天很熱，傷口容易感染，東東哭鬧不停，致使傷口不容易愈合。醫(yī)生說要想盡辦法別讓孩子哭，兩口子心里本來就很歉疚，就對東東百依百順，想著法的逗孩子開心，吃的喝的玩的，只要孩子喜歡就給孩子買，那時候玩具零買都不過癮，爸爸都去成箱成箱的批發(fā)，包括哪些糖，東東把牙都吃壞了；還有就是，孩子想要怎么樣，父母從來就不會拒絕，比如哪怕是半夜兩點，孩子不睡覺，要看電視，那大人就陪著看電視，要到街上走，那大人就得抱著到街上去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)-------可結(jié)果半年過去，這孩子成了真正的小皇帝，想怎么樣就得怎么樣，否則，就躺在地上打滾，不達(dá)目的不罷休------兩個人帶不了這個孩子了，只好送到幼兒園，我們一直想辦法哄著他，只要孩子高興，就盡量不去惹他--------家長都改不了的.習(xí)慣，我們又能怎么樣呢？你說是不是？這又不是一朝一夕養(yǎng)成的，長大了不就行了嗎？------
我想了一下：李老師想硬掰過來，顯然效果不好；王院長只顧及孩子在園里的時候不哭鬧就行，把問題重新踢給了家長；家長本來就無可奈何才送給了幼兒園，希望能夠借助外力來解決問題。這個皮球被踢來踢去，卻無處安放，結(jié)果導(dǎo)致問題始終存在，并反復(fù)發(fā)作。我意識到問題的嚴(yán)重性所在，正是一歲左右的燙傷事件，扭曲了親子之間的正常關(guān)系，使孩子和父母之間形成了一種不健康的互動模式：孩子以為，爸爸愛我，就是我想要什么就得給我買什么，我想怎么樣就得怎么樣。怎么爸爸媽媽從來不拒絕我的，現(xiàn)在為什么開始拒絕我的要求呢？難道他們不愛我了？父母呢，終于從溺愛的漩渦里抬起頭來，覺得再這樣下去太可怕了，將來怎么辦？因此，開始拒絕孩子，改變只有順從孩子的互動模式。孩子受到挫折安全感受到威脅，就越要證明爸爸媽媽是不是還在乎我，爸爸媽媽越是不理我，我越感到恐懼不安，只有他們還像原來那樣給我不停地買玩具，才能說明他們還愛我------于是孩子的表現(xiàn)就是歇斯底里的哭鬧和蠻橫不講理的要求------其實，這時候，孩子要的已經(jīng)不再是玩具，而是玩具所代表的父母對他的愛與驕縱，也就是足夠的安全感。
我給李老師講明白了事情的真相，又和東東的爸爸做了一次深度溝通，很多事情達(dá)成了共識。于是把東東和李老師他們叫到了一起。我說，東東啊，你是非常想要那些玩具呢還是想要你爸爸媽媽都聽你的話呢？（東東已經(jīng)快5歲了，可以協(xié)商了解決問題了。）東東想了一下說：我也不知道！注意哦，東東沒有說，“就想要玩具！”這句話，這說明他的欲望里并不是只得到玩具就可以了。如果得不到父母的愛，沒有安全感，他的內(nèi)心依然是荒蕪的空洞，所以他對新買的玩具只有三分鐘的熱情，轉(zhuǎn)而再要爸爸媽媽去買新玩具。事實就是這樣在惡性循環(huán)，他家的玩具都快裝不了了，還要再買，大人卻不能理解東東為什么這樣瘋狂地買玩具。我繼續(xù)問：東東，聽說你家的玩具已經(jīng)很多了是嗎？是的，我家有很多玩具。那，要買這么多玩具要花爸爸很多的什么？很多錢。對呀。可是老師想問你，你想不想等你長大了讓爸爸給你買一輛漂亮的大跑車？想！好！東東啊，你知不知道買一輛大跑車是要很多錢的？咱們現(xiàn)在不讓爸爸給你買小玩具了，把錢贊起來等你長大買一輛大跑車好不好？你好好想一下，你到底是選擇要那些小玩具，還是長大了要大跑車？東東不加思考地說，我要大跑車！好，那咱就不哭了行不行？行，也不買小玩具了行不行？行！拉鉤!我把手伸給東東，李老師和爸爸也把手伸給了東東，東東很高興的和每個人拉鉤！怕他忘記和反悔，我們找來了紙和水彩筆，幫著東東把大跑車畫了下來，讓東東的愿望更視覺化和形象化，并用水彩筆當(dāng)印泥，讓爸爸和東東都按上了手印，簽上了名字，老師也簽上了名字，成為同時監(jiān)督爸爸和東東都說話算數(shù)的一份證據(jù)保存下來。東東非常高興，爸爸也很高興。
事實上還真有效，一旦東東忘記了承諾，爸爸和老師就及時的與東東重新復(fù)習(xí)一下互相承諾的內(nèi)容。笑容和滿足就會再次浮上東東的臉頰。
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