我曾數(shù)百次聽(tīng)過(guò)《北國(guó)之春》，每一次都熱淚盈眶，都為其樸實(shí)無(wú)華的歌詞所震撼。《北國(guó)之春》原作者的創(chuàng)作之意是歌頌創(chuàng)業(yè)者和奮斗者的，而不是當(dāng)今青年人誤認(rèn)為的一首情歌。

　　在櫻花盛開(kāi)春光明媚的時(shí)節(jié)，我們踏上了日本的國(guó)土。此次東瀛之行，我們不是來(lái)感受異國(guó)春天的氣息，欣賞漫山遍野的櫻花，而是為了來(lái)學(xué)習(xí)度過(guò)冬天的經(jīng)驗(yàn)。

北國(guó)之春總會(huì)來(lái)臨

　　一踏上日本國(guó)土，給我的第一印象還是與十年前一樣寧?kù)o、祥和、清潔、富裕與舒適。從偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，到繁華的大城市，街道還是那樣整潔，所到之處還是那樣井然有序；人還是那樣慈祥、和善、彬彬有禮，腳步還是那樣匆匆；從拉面店的服務(wù)員，到鄉(xiāng)村小旅館的老太太，從大公司的上班族，到……所有人都這么平和、樂(lè)觀和敬業(yè)，他們是如此地珍惜自己的工作，如此地珍惜為他人服務(wù)的機(jī)會(huì)，工作似乎是他們最高的享受，沒(méi)有任何躁動(dòng)、不滿與怨氣。在我看來(lái)，日本仍然是十年前的日本，日本人還是十年前的日本人。

　　但誰(shuí)能想到，這十年間日本經(jīng)受了戰(zhàn)后最嚴(yán)寒和最漫長(zhǎng)的冬天。正因?yàn)楝F(xiàn)在的所見(jiàn)所聞，是建立在這么長(zhǎng)時(shí)間的低增長(zhǎng)時(shí)期的基礎(chǔ)上，這使我感受尤深。日本絕大多數(shù)企業(yè)，近八年沒(méi)有增加過(guò)工資，但社會(huì)治安仍然比北歐還好，真是讓人贊嘆。日本一旦重新起飛，這樣的基礎(chǔ)一定讓它一飛沖天。華為若連續(xù)遭遇兩個(gè)冬天，就不知道華為人是否還會(huì)平靜，沉著應(yīng)對(duì)，克服困難，期盼春天。

　　日本從20世紀(jì)90年代初起，連續(xù)十年低增長(zhǎng)、零增長(zhǎng)、負(fù)增長(zhǎng)……這個(gè)冬天太長(zhǎng)了。日本企業(yè)是如何度過(guò)來(lái)的，他們遇到了什么困難，有些什么經(jīng)驗(yàn)，能給我們什么啟示？

　　這是我們赴日訪問(wèn)的目的所在。

　　華為經(jīng)歷了十年高速發(fā)展，能不能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展，會(huì)不會(huì)遭遇低增長(zhǎng)，甚至是長(zhǎng)時(shí)間的低增長(zhǎng)；企業(yè)的結(jié)構(gòu)與管理上存在什么問(wèn)題;員工在和平時(shí)期快速晉升，能否經(jīng)受得起冬天的嚴(yán)寒;快速發(fā)展中的現(xiàn)金流會(huì)不會(huì)中斷，如在江河凝固時(shí)，有涓涓細(xì)流，不致使企業(yè)處于完全停滯……這些都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)預(yù)先研究的。

　　華為總會(huì)有冬天，準(zhǔn)備好棉衣，比不準(zhǔn)備好。我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)華為的冬天？這是我們?cè)谌毡緯r(shí)時(shí)思索和討論的話題。

奮斗是一個(gè)民族崛起的動(dòng)力源泉

　　在一個(gè)偏僻鄉(xiāng)村的小居酒屋，巧遇一群旅游的日本退休老人，他們?yōu)槲覀儫崆榈匮莩恕独W(wǎng)小調(diào)》，我們也情不自禁地與他們同唱北海道民歌《北國(guó)之春》。

　　他們那樣樂(lè)觀、熱情、無(wú)憂無(wú)慮，感染了我。相比之下，我感到中國(guó)老人有操不完的心，心事重重，活得很累。我們父輩們沉重的心情，他們至死也沒(méi)有輕松過(guò)。

　　我曾數(shù)百次聽(tīng)過(guò)《北國(guó)之春》，每一次都熱淚盈眶，都為其樸實(shí)無(wú)華的歌詞所震撼?！侗眹?guó)之春》原作者的創(chuàng)作之意是歌頌創(chuàng)業(yè)者和奮斗者的，而不是當(dāng)今青年人誤認(rèn)為的一首情歌。

　　當(dāng)一個(gè)青年背井離鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離親人，去為事業(yè)奮斗，惟有媽媽無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)懷他，以至城里不知季節(jié)已變換，在春天已經(jīng)來(lái)臨時(shí)，還給他郵來(lái)棉衣御嚴(yán)冬。而我再?zèng)]有媽媽會(huì)給我寄來(lái)折耳根（魚(yú)腥草）、山野菜、辣腸……了，這一切只能長(zhǎng)存于永恒的記憶。兒行千里母擔(dān)擾，天下父母都一樣，擔(dān)憂著兒女。我寫(xiě)的《我的父親母親》一文，日本朋友也譯成了日文、英文讓員工傳閱，他們誤認(rèn)為我是孝子。我是因?yàn)闆](méi)有盡到照顧父母的責(zé)任，精神才如此內(nèi)疚與痛苦。我把全部精力獻(xiàn)給了工作，忘了父母的安危，實(shí)際上是一個(gè)不稱職的兒子。

　　一個(gè)人離開(kāi)家?jiàn)^斗是為了獲得美好的生活，愛(ài)情又是美好生活中最重要的部分，但愛(ài)情就像獨(dú)木橋一樣，人家過(guò)了，你就不能過(guò)。離家已經(jīng)五年，在殘雪消融、溪流淙淙的時(shí)候，面對(duì)自橫的獨(dú)木橋，真不知?jiǎng)e人是否已經(jīng)過(guò)去，心愛(ài)的姑娘可安在。那種惆悵，那種失落，那種迷茫，成功了又能怎么樣？

　　棣棠叢叢，朝霧蒙蒙，靜靜的水車，小屋，與陣陣無(wú)憂無(wú)慮的兒歌聲相伴的是父兄的沉默寡言。我們多數(shù)人能去讀大學(xué)，都是父兄默默獻(xiàn)出自己的結(jié)果。他們含辛茹苦的，一點(diǎn)一點(diǎn)的勞動(dòng)積攢，來(lái)供應(yīng)遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)孤立無(wú)助的游子，他們自身反而沒(méi)有文化。他們用自己堅(jiān)硬的脊梁，為我們搭起了人生和事業(yè)的第一個(gè)臺(tái)階。

　　但愿他們別太苦了自己了，愁時(shí)相對(duì)無(wú)言也沽兩杯薄酒。我們千萬(wàn)不要忘記他們，千萬(wàn)不要嫌棄他們，千萬(wàn)不要忘記報(bào)答他們。

　　由此我想到，我們每一個(gè)人的成功，都來(lái)自親人的無(wú)私奉獻(xiàn)，我們生活、工作和事業(yè)的原動(dòng)力，首先來(lái)自媽媽御冬的寒衣，來(lái)自沉默寡言的父兄，故鄉(xiāng)的水車、小屋、獨(dú)木橋，還有曾經(jīng)愛(ài)過(guò)你但已分別的姑娘……

《北國(guó)之春》是日本人民奮斗的一個(gè)縮寫(xiě)。

　　我親自領(lǐng)悟過(guò)日本人民的勤奮，沒(méi)有他們這種精神，就很難用二三十年時(shí)間，就從二戰(zhàn)的廢墟中崛起。日本民族善于精工，在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代大放過(guò)光芒，讓全世界人民對(duì)日本人民刮目相看。我也領(lǐng)教了他們?cè)诶щy時(shí)期戰(zhàn)勝蕭條的忍耐與樂(lè)觀精神。

　　日本是一個(gè)島國(guó)，國(guó)土面積狹小，而且大多數(shù)是高山，日本民族因而養(yǎng)成了善于把“長(zhǎng)大厚重”的東西，作成“短小薄輕”，長(zhǎng)期養(yǎng)成了精工的習(xí)慣。小小的花園，是那樣的美輪美奐;（上接第F3版）小小的街道是那樣的整齊、精美，以至任何一個(gè)角落都讓人舒適愜意。小小的功能強(qiáng)大的相機(jī);曾經(jīng)風(fēng)馳電掣般席卷世界市場(chǎng)的家用電器；一個(gè)無(wú)煤炭、鐵礦、石油……的國(guó)家，生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)汽車遍布全球。日本人民的勤勞，與德國(guó)民族的執(zhí)著，在機(jī)電產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)時(shí)代，震撼了世界。他們無(wú)怨無(wú)悔，勤奮努力，不斷奉獻(xiàn)的精神，創(chuàng)建了日本的繁榮。

　　日本目前雖然遇到了困難，但其國(guó)民的忍耐、樂(lè)觀、勤奮和奮斗的精神未變，信念未變，對(duì)生活和工作的熱愛(ài)未變。天道酬勤，相信日本能夠度過(guò)這寒冷的冬天。

日本企業(yè)遇到了什么困難？

　　我們?cè)L問(wèn)的是實(shí)業(yè)型公司，這樣的公司相比其他類型的公司好一些。產(chǎn)品還在市場(chǎng)上有銷售，現(xiàn)金流還能轉(zhuǎn)得動(dòng)。只是八年的經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)曲線是一條平線，幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)，工資總額也幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)，甚至還略有下降。

　　日本企業(yè)面臨的三種過(guò)剩，沉重地壓在企業(yè)的頭上，使之調(diào)整困難。這三種困難是雇傭過(guò)剩、設(shè)備過(guò)剩和債務(wù)過(guò)剩。這三種過(guò)剩的調(diào)整，涉及機(jī)構(gòu)改革、結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)重組，向發(fā)展知識(shí)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)過(guò)渡，以及培養(yǎng)核心經(jīng)營(yíng)能力和向速度經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。過(guò)去的日本企業(yè)體制，束縛了這種轉(zhuǎn)變，使之困難重重。日本企業(yè)真正感到了，不是做什么事好，做什么事不好，關(guān)鍵在于有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　如果，華為的增長(zhǎng)速度大幅減慢，日本企業(yè)的三種過(guò)剩都會(huì)在華為出現(xiàn)。沒(méi)有及早的認(rèn)識(shí)和充分的思想準(zhǔn)備，就會(huì)陷于被動(dòng)。

　　隨著日本企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間不吸收新員工，員工平均年齡逐步增大，人才結(jié)構(gòu)由寶塔形轉(zhuǎn)向紡錘形，優(yōu)秀的人才少，新生力量少，年齡大的一般員工多，使企業(yè)缺少活力，而且工資成本較高。由于人才的流動(dòng)減弱，職位相對(duì)凝固，使創(chuàng)新明顯不足。

　　日本企業(yè)的內(nèi)部改革滯后，國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，企業(yè)內(nèi)部員工也缺少必要的競(jìng)爭(zhēng)。促使企業(yè)改革的內(nèi)因、外因，并沒(méi)有因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣凸顯。日本企業(yè)完全靠自身力量實(shí)行較大的改革，十分困難。如前所講，日本是一個(gè)治安很好、生活很舒適、穩(wěn)定的國(guó)家，盡管八年未漲工資，并未足以威脅消費(fèi)，人們比較安于現(xiàn)狀的生活，日本人連留學(xué)都很少出去。這種安定，也不利于迫使企業(yè)痛下決心進(jìn)行改革。

　　盡管他們已廢除了年功序列制、終身雇傭制，加強(qiáng)了績(jī)效考核，日本企業(yè)現(xiàn)在內(nèi)部也開(kāi)始進(jìn)行改組，重新劃分結(jié)構(gòu)，從一個(gè)大公司什么都干，逐步收縮到幾大領(lǐng)域，然后這幾大領(lǐng)域財(cái)務(wù)獨(dú)立，共同品牌，使核算目標(biāo)清晰化等等，但觀念和文化的慣性使這種變革的努力見(jiàn)效不大。

　　日本企業(yè)也開(kāi)始推行員工持股制度，激活和推動(dòng)員工之間和企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)。日本的法律原先是不允許員工持股的。但日本企業(yè)在根本的競(jìng)爭(zhēng)力提升上并沒(méi)有有力度的行動(dòng)。治標(biāo)不治本，深層次的問(wèn)題依然存在，苦熬是熬不出頭的。

　　因?yàn)槿毡疽回灡容^求穩(wěn)，致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年齡偏大，決策過(guò)程過(guò)于謹(jǐn)慎。許多重要決策必須一致通過(guò)，少數(shù)人通不過(guò)，要做工作，甚至有時(shí)做不通就拖著，這種決策的安全性拖累決策的及時(shí)性。過(guò)于民主的決策體系并不一定是好的。

　　日本的企業(yè)相比亞洲其他國(guó)家已經(jīng)比較國(guó)際化，但他們總結(jié)他們的失敗之因時(shí)，還是說(shuō)他們不國(guó)際化。想想華為比松下、ＮＥＣ的國(guó)際化還差多少，有什么可以值得盲目自豪的。亞洲企業(yè)的國(guó)際化本來(lái)就難，我國(guó)在封閉幾十年后，短短廿年的發(fā)展，還不足以支撐國(guó)際化。華為的國(guó)際化步伐更難，僅僅因?yàn)榇罅康耐饧畣T工，讀不懂中文的文檔，大量的國(guó)內(nèi)員工英文也沒(méi)過(guò)關(guān)，就足以看到華為的國(guó)際化是多么的困難。如果不克服這些困難，華為也可能是曇花一現(xiàn)。

　　日本政府也決定在2003年之前，處理完不良債務(wù)，把33兆億日元的債務(wù)從銀行買過(guò)來(lái)。實(shí)行小政府，確立地方分權(quán)。進(jìn)行稅制改革，降低所得稅，提高消費(fèi)稅。

　　實(shí)行教育改革，改變過(guò)去的平均教育法，采取因材施教的分類教育政策，開(kāi)發(fā)人的潛能，提高年輕人的創(chuàng)造力。改革社會(huì)保障制度，引進(jìn)美國(guó)的社會(huì)保障制度。加強(qiáng)IT建設(shè)，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化。為企業(yè)的進(jìn)一步改革打下基礎(chǔ)。