善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。

　　忘掉你經(jīng)常使用的一些詞匯，例如"也許"。每當你說"也許"的時候，聽者會覺得你是個"小可憐"，不能控制自己的生活和行為，所以就不會接受你。要想擁有一個積極的、熱情的、充滿成就感的生活，就要將這個詞永遠剔除掉。

　　我們應(yīng)該有恒心,尤其要有自信力。我們的天賦是用來做某種事情的,無論代價多么大,這種事情必須做到。

　　一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。

　　一個只知報憂從不報喜的信差，大家避之唯恐不及。

　　有氣質(zhì)、注重儀容整齊的人，易讓人產(chǎn)生好感。

　　有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴.

　　與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨中進行加工和表達。

　　在交談中，判斷比雄辯更重要。