一個制造企業聘請了一位有特殊管理專長、卻在專業技術方面并不是很強的廠長。因為前任的廠長在專業技術方面十分專精，再加上多年的相處和工作習慣，所以廠內的員工對于新任的廠長并不十分地心服。不但對于新的管理改革方案不熱心配合，而且看到他就遠遠的躲開不愿親近。新任廠長看到這個情形，認為自己該和他們打成一片才可以貫徹自己的管理改革措施。

　　第一個月他經常帶一些小禮物，在晚間到兩位管理主管的家里，和他們及其家人談天說地，后來幾乎是無話不談，他也就因此了解了主管們的一些不為人知的小缺點。

　　第二個月開始，他和兩位主管取得了共識，兩位主管時時在晚上廠長的家里喝茶，報告一些廠里員工的特殊的個性或是近況，并且將自己遇到的一些事也作一番報告。這樣，新廠長就對廠里的員工們有了比較詳細的了解。上班的時候，只見廠長四下走動。

　　當看到管倉庫的小姐就說：“嗨！我看到過你的男朋友在工廠門口等你，他好帥好高啊！今天他來么？”其實他并不曾遇到過女孩的男友。“嘿！聽說你兒子功課特棒，他的腦袋瓜子一定跟你一樣聰明。”新廠長經常和大伙兒一起在餐廳用餐，一邊吃一邊將兩位主管的一些小缺點都講出來，而和廠長早有默契的兩位主管，在一旁只是傻笑。沒有多久，廠里便上上下下打成一片，新廠長的管理改革政策也獲得了普遍的支持。