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故事一、公主的月亮
一個(gè)小公主病了,她嬌憨地告訴國(guó)王,如果她能擁有月亮,病就會(huì)好。國(guó)王立刻召集全國(guó)的聰明智士,要他們想辦法拿月亮。
總理大臣說:“它遠(yuǎn)在三萬(wàn)五千里外,比公主的房間還大,而且是由熔化的銅所做成的。”
魔法師說:“它有十五萬(wàn)里遠(yuǎn),用綠奶酪做的,而且整整是皇宮的兩倍大。”
數(shù)學(xué)家說:“月亮遠(yuǎn)在三萬(wàn)里外,又圓又平像個(gè)錢幣,有半個(gè)王國(guó)大,還被粘在天上,不可能有人能拿下它。”
國(guó)王又煩又氣,只好叫宮廷小丑來彈琴給他解悶。小丑問明一切后,得到了一個(gè)結(jié)論:如果這些有學(xué)問的人說得都對(duì),那么月亮的大小一定和每個(gè)人想的一樣大、一樣遠(yuǎn)。 所以當(dāng)務(wù)之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多遠(yuǎn)。
于是,小丑到公主房里探望公主,并順口問公主 ,“月亮有多大?”“大概比我拇指的指甲小一點(diǎn)吧!因?yàn)槲抑灰涯粗傅闹讣讓?duì)著月亮就可以把它遮住了。”公主說。
“那么有多遠(yuǎn)呢?”“不會(huì)比窗外的那棵大樹高! 因?yàn)橛袝r(shí)候它會(huì)卡在樹梢間。”
“用什么做的呢?”“當(dāng)然是金子!”公主斬釘截鐵地回答。
比拇指指甲還要小、比樹還要矮,用金子做的月亮當(dāng)然容易拿啦!小丑立刻找金匠打了個(gè)小月亮、穿上金鏈子,給公主當(dāng)項(xiàng)鏈,公主好高興,第二天病就好了。
營(yíng)銷感悟:
導(dǎo)購(gòu)們?cè)阡N售的時(shí)候很少關(guān)注顧客的需求,總是在證明在同等質(zhì)量的情況下自己貨品的價(jià)格比別人便宜或者同等價(jià)格的情況下自己的貨品質(zhì)量比別人的質(zhì)量好;覺得只要證明這2點(diǎn)顧客就會(huì)接受或者購(gòu)買自己的商品,然而每一個(gè)人對(duì)“賣點(diǎn)”的認(rèn)同都會(huì)不同,因?yàn)槊總€(gè)人的需求不同,例如一個(gè)去看感冒的病人是不會(huì)對(duì)醫(yī)生推薦的價(jià)廉物美的減肥藥感興趣的;了解并滿足顧客的真正需求,導(dǎo)購(gòu)就可以輕松地達(dá)成交易。
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