大學生面試禮儀教案
大學生面試禮儀教案
【教學目標】
使學生了解并掌握面試的基本禮儀。
【教學重點】
1.了解禮儀的基本內容、原則及良好形象的具體表現。
2.明確面試基本禮儀設計的意義。
3.熟練掌握面試基本禮儀。
【教學難點】
1.深刻領會畢業生面試禮儀的重要意義。
2.熟練掌握畢業生面試的基本禮儀。
【教學過程】
得體的禮儀是我們“高技能”與“高素質”的體現。 我們在日常生活中初次接觸某人、某物、某事時所產生的即刻的印象,通常會在對該人、該物、該事的認知方面發揮明顯的、甚至是舉足輕重的作用。同樣的道理,對于用人單位而言,我們在面試時的第一印象,往往直接制約著我們與用人單位間接下來關系的走向,這就要求我們,在用人單位面前,我們不僅要展示我們的“高技能”,還要體現我們的“高素質”。
下面從外在形象、行為舉止、見面禮儀、應答禮儀和道別禮儀等五個方面介紹面試時應具備的基本禮儀。
一、外在形象
面試時給考官的第一印象很重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結果。
理由:
“你永遠沒有第二次機會樹立第一印象”。人們會根據與人見面后的最初幾秒或幾分鐘,對他人迅速做出判斷,這種最先的印象對人影響強烈,即“首因效應”。有調查顯示,在招聘面試中,考官對求職者的第一印象會影響其決策。 ? 第一印象,讓人獲得機遇,亦可讓人產生誤解。
第一印象的形成時間為4秒鐘
完全扭轉時間為40小時(40*3600=144000秒),是第一印象形成時間的36000倍
第一印象一旦形成便很難改變,長期平日的自我修煉有助于讓自己把握好這僅有的“第一次”。
1、儀容
外在形象表現在儀容儀表上,包括服裝、頭發、指甲、飾物等。 儀容——通常指人的外貌或容貌,主要包括頭部和面部。
儀容美的三層含義:
(1)儀容的自然美:與先天有關,如果天生擁有一副美好的儀容相貌,無疑令人賞心悅目,感覺愉快。
(2)儀容的修飾美:與如何規范修飾有關,可以揚長避短,根據個人條件進行整體形象設計。修飾化妝:化妝的基本要求是適度。
(3)儀容的內在美:與綜合素養有關,通過后天學習,不斷提高個人的思想,道德水準和文化藝術素養,培養出自己高雅的氣質與美好的心靈,使自己秀外慧中,表里如一。
2、儀表
儀表——即外表,服飾是儀表重要組成部分。
求職時的著裝,服飾打扮具有明顯的暗示功能,從服飾的顏色、式樣、檔次和搭配上均可以顯示一個人的愛好、文化修養、生活和風俗習慣,并顯示出一個人的氣質和審美情趣。
研究表明:注重打扮的人自尊心和責任心較強,而隨意者多半不修邊幅、不拘小節。
(1)著裝原則:三原則(TPO):時間原則、環境原則、個性原則 四協調:年齡、體形、職業、環境
(2)男士著裝規范
①剃須修面,保持清潔。
②參加重要活動以前,盡量避免吃洋蔥、大蒜和韭菜等。要保持口氣清新,牙縫不要有食物殘渣。
③領帶的色調應與西裝、襯衣顏色和諧一致;領帶的長度為:領帶的'尖端恰好觸及皮帶扣 。
④穿西裝一般只扣第一個扣子,如果是三個扣的西裝,可以扣前兩個扣子,坐下時應解扣,站起后隨手將扣系上。
⑤褲子不得有褶要有褲線,褲腳前蓋住鞋面,后遮住1CM鞋幫。
⑥男士皮鞋應以深色為主,如黑色,穿黑色純棉襪子,不穿白色的襪子和尼龍絲襪。
⑦男士發型遵守“三不”前不低于眉,側不掩耳,后不觸領,頭發保持干凈,梳理整齊。
⑧襯衫衣領應高出西裝衣領0.5CM。
⑨西裝商標應剪下;襯衣袖口應露出1--1.5CM。
⑩西裝上衣里面放的東西越少越好,外側口袋不放東西,內側口袋除可以放鋼筆、名片外,其他的也不要放;西裝褲子兩只側面的口袋只能放紙巾、鑰匙包,后側的口袋不放東西。
注意事項:三色原則、三一定律、三大禁忌。
(3)女士著裝規范
①頭發保持干凈,劉海不要遮住眼睛,不披頭散發,長發要用絲帶或夾子夾住,不妨礙工作。
②不宜在辦公或公共場合化妝,以淡妝為宜,給人一種自然和諧、賞心悅目的美感。
③上衣口袋放的東西越少越好,外側口袋不放東西。
④穿職業套裙(套裝),整潔,不超過三種顏色避免鮮艷,不穿無袖上衣,切忌袒胸露背或露臍、透明、領口過低。不穿超短裙(膝蓋以上10CM)不穿皮裙或休閑裙,過窄的裙子、褲子。
⑤鞋子顏色與服裝顏色相近,正式場合不穿露腳趾的涼鞋,鞋跟不要太高太細,鞋面要干凈。
⑥佩戴的飾物不超過三件。
⑦不留過長的指甲并保持干凈,盡量選擇透明的指甲油避免用顏色鮮艷的。
⑧正式場合必須穿絲襪,絲襪的上端應被裙子蓋住且顏色要與裙子、鞋的顏色相配。不穿花俏鮮艷、有破損的絲襪。
女生著裝比男生有更大的隨意和更多的變化,但應注意服飾整體的搭配。一般來說,須穿得端莊大方,衣著合體,以期留下精明干練、態度認真、工作勤奮的形象。
女生面試時選擇典雅大方的套裝比較合適,不要選擇過于鮮艷的顏色,大方的款式非常討巧,不要穿超短裙,也不穿薄、透或緊繃的衣服;可以選擇穿西裝套裙。
女生裙裝四大禁忌:一忌穿著黑色皮裙、 二忌裙、鞋、襪不搭配、 三忌光腳、四忌三截腿。
注意細節:耳環、項鏈、戒指、衣服掛件等。
二、見面禮儀
總的要求:
(1)遵時守信
(2)放松心情
(3)以禮相待
(4)電話禮節
(5)入室敲門
(6)相逢微笑
(7)招呼問好
(8)莫先伸手
(9)請才入座
(10)遞物大方
觀看視頻:面試。
請同學們分析一下兩個面試者給自己的印象?
本文來源:http://www.nvnqwx.com/jiaoan/3081914.htm