【教學目標】

　　1、正確、流利、有感情地朗讀課文。

　　2、理解課文，了解“我”和蘇珊的交往過程，感受真情。

　　3、能夠運用自己掌握的讀書方法，深入理解課文內容。

　　4、感受真情的美好，在生活中學會關愛他人，懂得用心靈去傾聽能給人帶來快樂與幸福。

【教學重難點】

　　教學重點：理解課文，了解“我”和蘇珊的交往過程，感受真情；感情朗讀課文。

　　教學難點：感受真情的美好，在生活中學會關愛他人，懂得用心靈去傾聽能給人帶來快樂與幸福。

【課前準備】

　　1、課前讓學生預習課文，借助工具書學習自己不懂的字詞。

　　2、課前讓學生利用雙休日等休息時間，就近觀察車站、醫院、商場、銀行的問訊處，了解問訊處的服務時間與服務內容，實地感受問訊處工作人員的服務態度，并就自己感興趣的問題與問訊處工作人員交流。

【課時安排】

　　一課時

【教學過程】

一、導入新課

　　師：同學們，我們的耳朵都可以聽到很多聲音，飛機飛過的聲音、下雨的聲音、人們說話的聲音……就像現在，同學們可以聽到老師說話。那么老師想請問同學們，這樣的聽是傾聽嗎？（提問學生，總結學生答案）

　　師：傾聽就是認真地聽，仔細地聽。但它還有什么更重要更深的含義嗎？清晨的樹林中，一位傾聽“我”拉琴的陌生老人，給了“我”信心。傾聽的力量多么神奇！今天我們就來學習一個有關傾聽的故事，讓我們更深入地去了解傾聽的內涵，看看這次傾聽又給誰帶來了什么樣的幫助？。

　　二、揭題解題

　　1、出示課題：師在課件中出示課題，并在黑板上板書：12* 用心靈去傾聽

　　2、讀題：

　　師：請齊讀課題，再齊讀，再讀。（生讀三次課題）同學們，在這個課題中，你們覺得關鍵詞語是哪個？（總結學生答案，再叫學生齊讀關鍵詞語：心靈、傾聽）

　　3、初讀課文：

　　師：同學們，你們都預習過課文了嗎?誰能告訴老師，這篇文章的主人公叫什么名字？（總結學生答案：蘇珊和作者湯米。）

　　師：那誰來和大家說說，是什么讓蘇珊和作者湯米聯系在一起，從而發生了一段美好的故事？（總結答案：電話）

　　師：這就和聽有關了。那蘇珊在哪里工作？（總結答案：問訊處。）

　　師：問訊處是什么地方？（總結學生答案，介紹有關問訊處的小知識）

　　師：不知道同學們有沒有都在課前去了解過附近的問訊處，與里面的工作人員交流。現在老師就給大家講講有關問訊處的一些小知識。問訊處其實與我們的日常生活有著十分密切的聯系： 在我國，許多公眾服務場所也都設有問訊處，比如，醫院、車站、碼頭、商店、銀行等。它們為人們就醫、乘車乘船、購物，辦理金融業務等這些活動帶來很大的方便。可能大部分同學對問訊處還是比較陌生，希望大家可以利用雙休日等休息時間，就近觀察車站或醫院的問訊處，了解問訊處的服務時間與服務內容，實地感受問訊處工作人員的服務態度，并就自己感興趣的問題與問訊處工作人員交流。

　　師：回到我們的課文當中來，哪位同學能說說在問訊處工作的蘇珊，她的聽是什么樣的聽？心不在焉的？認真的？（總結答案：她的聽是認真地聽，傾聽。）

　　師：蘇珊的傾聽有什么特別的地方嗎？（總結答案：用心靈在傾聽）

　　師：是的，傾聽，不僅僅用耳朵，更用心靈。這就是傾聽更深一層的內涵了。看來同學們都預習得很認真，并且很有效果。給自己掌聲鼓勵鼓勵吧！

　　4、再讀課文：

　　師：下面請同學們大聲朗讀課文，注意把課文讀通順、讀正確，讀得不暢的地方做個記號，再讀一遍。讀完以后請大家說說，課文講了怎樣的一個動人故事？（指名叫學生說 “我”和蘇珊交往的過程）

　　師：同學們已經大致了解了這個故事，下面我們就要來深入學習感受它。先請同學們快速默讀課文，看看這個故事的發展可以分成幾個部分。（總結答案，出示課件，理清課文脈絡）

　　（課文按事情情節的發展可分為四部分：

　　第一部分（1～2段）寫“我”開始以為蘇珊是住在電話機里的無所不知的小精靈，只要撥“１０５”，就能得到她的幫助。

　　第二部分（3～6段）寫“我”的手指被錘子砸傷，情急之中撥通了電話，得到了蘇珊的熱情幫助，對她產生了好感。

　　第三部分（6～12段）寫“我”與蘇珊聊天，蘇珊總是用心靈傾聽“我”的聲音，耐心地給“我”幫助與安慰，她成了“我”從未謀面的第二個母親。

　　第四部分（13～結束）寫長大后，“我”利用回故鄉的機會與蘇珊取得了聯系。就在我們約定見面的前夕，蘇珊不幸病逝了。“我”深切地懷念她。）

　　5、深入分析：

　　師：現在我們先來看看課文的第一部分，請同學們齊讀第1、2自然段。（學生齊讀）

　　師：誰來說說著迷這個詞什么意思？（總結答案：著迷：對人或事物產生難以舍棄 的愛好。）

　　師：那小時候最令“我”著迷的是什么呢？為什么？（總結答案：那臺老舊的電話機。因為這部奇妙的電話機，住著一個無所不知的小精靈。）

　　師：無所不知是什么意思？你是從哪里看出來小精靈無所不知的？（總結答案：無所不知：沒有什么不知道，萬事通。因為爸爸可以從她那里知道現在幾點了，明天天氣怎樣，火車出發的時間以及爸爸朋友的電話號碼。叫學生畫一下這些句子。）

　　師：電話里真的住著一個這樣的小精靈嗎？（根據學生的回答引導學生感受“我”小時候美好純潔的童心，由此使學生更深體會蘇珊的用心傾聽、熱情幫助對保護“我”的這顆童心，使我健康快樂成長是多么重要）

　　師：下面我們接著學習第二、第三部分。大家快速默讀第3～12自然段，讀完以后，四人小組討論，互相交流：蘇珊給了小時候的我哪些幫助？（出示課件）