導(dǎo)語(yǔ)：禮儀是在人際交往過(guò)程中按照一定約定俗成的方式來(lái)表現(xiàn)律己敬人的過(guò)程，設(shè)計(jì)內(nèi)容包穿著、交往、溝通、情商等。主要分為五大分支：政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀。以下是有關(guān)禮儀的課件，歡迎閱讀原文！

　　基本含義

　　禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它在人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

　　1、禮節(jié)和儀式。這是傳統(tǒng)的解釋?zhuān)岸Y”字和“儀”字指的都是尊敬的方式，“禮”，多指?jìng)€(gè)人性的，像鞠躬，欠身等，就是禮節(jié)；“儀”，則多指集體性的`，像開(kāi)幕式，閱兵式等，就是儀式。

　　2、人們約定俗成，表示尊重的各種方式。這是現(xiàn)代通俗而簡(jiǎn)潔的解釋?zhuān)@里的方式分行動(dòng)型和非行動(dòng)性，像鞠躬，給老人讓座等，就是行動(dòng)型的，也就是尊重的形式，這需要行動(dòng)才有效果；而像莊嚴(yán)場(chǎng)合不嘻笑，別人睡覺(jué)不吵鬧等，就是非行動(dòng)型的，也就是行為規(guī)范，它不需要行動(dòng)就有效果。

　　3、最簡(jiǎn)單的說(shuō)，禮儀就是人類(lèi)(大部分是中華民族)在日常交際中總結(jié)出來(lái)最不會(huì)傷人的話，雖說(shuō)是不傷人，但是在網(wǎng)絡(luò)上，有一些人不太喜歡這些客套話。禮儀既是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)，也是對(duì)自己有好處的事。

　　禮儀的作用

　　1、禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類(lèi)旁通，待人接物恰到好處。

　　2、禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中，交談講究禮儀，可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好。只要講究禮儀，事情都會(huì)做的恰到好處，總之一個(gè)人講究禮儀，就可以變得充滿(mǎn)魅力。

　　【日常生活禮儀】

　　1、去別人家里，不要坐在人家的床上。

　　2、在酒桌上與別人碰杯，自己的杯子一定要低于對(duì)方的，特別是對(duì)方是長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、晴帶雨傘，飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。

　　4、被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時(shí)候,不要低頭,要直視領(lǐng)導(dǎo),面帶微笑,表示接受批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)的火就會(huì)慢慢消退,否則,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)火上加油. ---職場(chǎng)厚黑，學(xué)習(xí)一下。

　　8、說(shuō)道就一定要做到。做不到的就不要承諾。

　　9、吃完飯退席時(shí)說(shuō)：“我吃完了，你們慢吃。

　　10、給人遞水遞飯一定是雙手。

　　11、坐椅子不要翹起來(lái)。

　　12、吃飯要端碗，不要在盤(pán)子里挑揀。

　　13、最后一個(gè)進(jìn)門(mén)要記得隨手關(guān)門(mén)。

　　14、送人走要說(shuō)：“慢走。”

　　15、洗了手不要隨意甩手，水會(huì)甩到人家身上很不禮貌。

　　16、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端

　　17、不揭別人的短處

　　18、聽(tīng)別人說(shuō)話的時(shí)候，眼神不要游移。這樣顯得很沒(méi)禮貌。

　　19、幫別人倒茶倒水之后，壺嘴不要對(duì)著別人。

　　20、站有站相，坐有坐相。

　　21、遇到那種往里往外都能開(kāi)的門(mén)，拉而不是推 ---我在公司經(jīng)常都是推，學(xué)習(xí)了，我懺悔!

　　22、 有人盯著你看的時(shí)候不要直視對(duì)方,假裝沒(méi)注意到. ---我會(huì)回視，并對(duì)它，他或她，微笑!

　　23、不要貪小便宜不要貪財(cái)，錢(qián)再多也有花完的時(shí)候，而且錢(qián)永遠(yuǎn)不是萬(wàn)能的。

　　24、屋里有人的時(shí)候，出門(mén)要輕手關(guān)門(mén)。

　　25、這個(gè)世界不相信眼淚.... 抓重點(diǎn)。

　　28、盛飯或端茶給別人時(shí)，如果中間隔了人，不要從別人面前經(jīng)過(guò)遞，而要從別人后面繞過(guò)遞。

　　29、自己有本事才是真的本事。

　　30、要想人前顯貴，必先人后受罪。

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