XX年8月8日，是北方某市新建云海大酒店隆重開業的日子。

　　這一天，酒店上空彩球高懸，四周彩旗飄揚，身著鮮艷旗袍的禮儀小姐站立在店門兩側，她們的身后是擺放整齊的鮮花、花籃，所有員工服飾一新，面目清潔，精神煥發，整個酒店沉浸在喜慶的氣氛中。

　　開業典禮在店前廣場舉行。

　　上午11時許，應邀前來參加慶典的有關領導、各界友人、新聞記者陸續到齊。正在舉行剪彩之際，天空突然下起了傾盆大雨，典禮只好移至廳內，一時間，大廳內聚滿了參加慶典人員和避雨的行人。典禮儀式在音樂和雨聲中隆重舉行，整個廳內燈光齊亮，使得慶典別具一番特色。

　　典禮完畢，雨仍在下著，廳內避雨的行人，短時間內根本無法離去，許多人焦急地盯著廳外。于是，酒店經理當眾宣布：“今天能聚集到我們酒店的都是我們的嘉賓，這是天意，希望大家能同敝店共享今天的喜慶，我代表酒店真誠邀請諸位到餐廳共進午餐，當然一切全部免費。”霎時間，大廳內響起雷鳴般的掌聲。

　　雖然，酒店開業額外多花了一筆午餐費，但酒店的'名字在新聞媒體及眾多顧客的渲染下卻迅速傳播開來，接下來酒店的生意格外紅火。

　　（楊眉：《現代商務禮儀》，1版，大連，東北財經大學出版社，2000。）

　　【分析提示】開業典禮是企業的大喜日子，是氣氛熱烈而又隆重的慶祝儀式，既表明企業對此項活動莊重、嚴妙的態度，又可借此擴大企業的社會影響，提高企業的知名度和美譽度。該酒店的經理借開業典禮之機請進避雨的行人，共享開業的喜慶，借此樹立企業形象，收到了意想不到的效果。這一舉動刀很好地體現了該酒店經理的組織能力、社交水平及文化素養，是企業發展的第一個里程碑。

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