女士們、先生們，大家好！

　　對蒞臨年會現(xiàn)場的嘉賓、各位合作伙伴和全體xx人表示最熱烈的歡迎！真摯的感謝！

　　過去的一年、三個字：不容易！挺住經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化不容易、頂住持續(xù)擴(kuò)張的成本不容易、忍住內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛不容易！贏得如此多的支持者與合作伙伴更不容易！在這樣一個“不容易“的時代里，我們xx人依靠改革簡政做實、結(jié)算體系做穩(wěn)、產(chǎn)品定位做準(zhǔn)、營銷政策做活、文化建設(shè)托底，進(jìn)行整體融合推進(jìn)公司健康有序發(fā)展。

　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緩我們要用全新的視角去看待、去理解、去判斷、去決策。新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境：市場與技術(shù)動搖格局、邊界被打破、創(chuàng)造比預(yù)測更顯重要的大勢所趨，形勢使然迎來了互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)。大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新體現(xiàn)的是共創(chuàng)、共享、共贏，更開放、更開發(fā)、更進(jìn)取的平臺戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)正在改變我們的經(jīng)營模式，物流服務(wù)的延伸依然是用戶需求的“風(fēng)口“，我們要以全新的姿態(tài)去擁抱。xx物流將以打造極致終端、構(gòu)建全國運(yùn)輸網(wǎng)路、免費客戶終端自助系統(tǒng)、開放式的網(wǎng)絡(luò)信息平臺為戰(zhàn)略導(dǎo)向迎合市場需求。

　　作為企業(yè)，銷售的體量體現(xiàn)企業(yè)的競爭力，銷售的增量體現(xiàn)企業(yè)的活力，銷售的質(zhì)量體現(xiàn)企業(yè)的生命力。企業(yè)存在的本質(zhì)，就是在市場定價與自我資源組織的成本中尋找差價，也就是利潤。在銷售、利潤的結(jié)果上，長期無法成為公司正資源而是負(fù)債的，堅決清理。外部異議大多來自對內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，末尾淘汰結(jié)果運(yùn)用的不理解，當(dāng)然也不乏轉(zhuǎn)型過程中一些利益深水區(qū)矛盾的迸發(fā)。我們要敢于“直面這些矛盾，正視問題，擔(dān)當(dāng)責(zé)任”。各級管理者務(wù)必要把這項要求，層層解碼相互傳達(dá)，才能上下傳承，才能形成團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力！

　　事物在矛盾中發(fā)展，問題在運(yùn)動中產(chǎn)生，面對情感上的抱怨、溝通上的傲慢、部分網(wǎng)點的不達(dá)標(biāo)、新產(chǎn)品的低回報、發(fā)車上的蠻干、新模式運(yùn)行上的初淺認(rèn)知……包容不代表縱容，坐視不代表漠視。時間這么長、問題這么多，改革是陣痛的，但也值得。常言道：不痛不通。歷經(jīng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整的陣痛后，迎來的是上下全員薪酬上調(diào)的欣喜與公司營收利潤雙增的共贏。

　　xx年是xx“提效益，補(bǔ)短板“之年，從頂層設(shè)計到層層剖解的制度支撐，再到引進(jìn)新竹物流咨詢團(tuán)隊，做到內(nèi)循環(huán)的最優(yōu)，各重點項目均做足了全鏈條的部署。xx物流將以更開放的姿態(tài)釋放市場、貨源、車輛等資源于社會及員工，并接納社會友人，做大“朋友圈”。

　　物流服務(wù)的延伸依然以用戶需求的“風(fēng)口“為出發(fā)點、xx物流將以高效的品質(zhì)來承接。品質(zhì)是企業(yè)的核心競爭力、品質(zhì)是開放創(chuàng)客聯(lián)接的基本保障、品質(zhì)是平臺共享的后盾、品質(zhì)是驅(qū)動銷售增長的利器。xx人要以運(yùn)營品質(zhì)41為改善方向，內(nèi)外實現(xiàn)協(xié)同大整合，效益最大化。xx全員參與品質(zhì)建設(shè)，視品質(zhì)為生命，以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、準(zhǔn)點發(fā)車、準(zhǔn)確交接、準(zhǔn)確送達(dá)為反應(yīng)機(jī)制，實現(xiàn)0差錯0貨差0延誤；視品質(zhì)為人品，提升貨、車、人的”顏值”為基礎(chǔ)，實現(xiàn)0破損0投訴。服務(wù)延伸、平臺聯(lián)接，運(yùn)力順暢既要綿綿用力、久久用功的韌勁，也要立說力行、立竿見影的狠勁。伙伴們，讓我們拿出一往無前的沖勁，一鼓作氣達(dá)成xx年品質(zhì)目標(biāo)與效益目標(biāo)，成就自我“獲得感”。

　　十二載奔跑，不忘初心。全體xx人，要認(rèn)清當(dāng)前競爭形勢，注重訓(xùn)練，夯實基礎(chǔ)；要比干勁，比拜訪，比服務(wù)；學(xué)技能，學(xué)正氣，學(xué)標(biāo)桿；趕時間，趕節(jié)奏，趕步伐；幫后進(jìn)，幫思想，幫團(tuán)隊；超進(jìn)度，超優(yōu)秀，超自我；內(nèi)練一口氣，外練筋骨皮，比、學(xué)、趕、幫、超，氛圍打造，要一山更比一山高！xx年xx物流將迎來一個新紀(jì)元，全體同仁，同參與、共見證，強(qiáng)品質(zhì)、增客戶、提效益、補(bǔ)短板譜寫xx新華章。

　　最后，祝愿大家，新春愉快！身體健康！