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優秀護士演講稿范文

稿件 時間:2021-08-31 手機版

  護士是一個與愛相連的稱謂,護理工作看似平淡卻不平凡。下面公文站小編為大家推薦的是優秀護士演講稿范文,歡迎閱讀參考。

  優秀護士演講稿范文(1)

  尊敬的領導,各位同事:

  大家好!

  開始演講之前,請容許我開一下小差,當我知道我是第一個上臺演講,我小小興奮了一下,因為我已經準備好了!

  今天我要演講的題目是《從護理角度談――以病人為中心,提高醫院醫療服務質量》

  顧客就是上帝,而我們的上帝就是病人,醫療服務行業當然屬于服務性行業,但是它跟服務性行業又是那么的不相同,我們更講求以人為本,實事求是,絕對不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療,我們的理念是新穎的,精神是高尚的,本著這點,當我們去護理我們的病人時,就應做到以病人為中心,但卻不是卑微的服從,而是帶有那么一點強硬味道,讓病人去接受你的觀點。

  這就需要一定的溝通技巧,我們身邊一定不缺乏這樣的例子,在我以前工作的醫院里面有一個護士操作理論都很強,可是eq情商卻很低,面對病人不茍言笑,機械地把治療做完,然后離去,操作很完美可是病人對她的評分卻不會高,為什么呢,因為病人不懂內行,搞不懂你在做什么,就像上一個菜,沒報菜名,吃完都不知道是什么東西,魚翅當粉絲,虧大了,這當然是玩笑,同樣是我們醫院的另外一個護士,操作很完美,也能說會道,所以每個月的服務之星都是她拿的。

  前天我姐跟我說起公司文化,讓我頗有感觸,在這里跟大家分享一下,她說:他公司樓上有一家電信公司,每天上班都能看到他們很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧,內行人看門道,這里面大有玄機,因為他們做的是電話業務,優質的服務態度源自于良好的心態,他們每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整個人都心都泡在了蜜糖當中,說出來的話能不甜嗎 大家可能又開始疑惑了,這跟我們醫院有什么關系呢 難道要我們上班之前也要學他們一樣手舞足蹈嗎 不用,這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說的是,我們要以良好的心態去面對每天的工作,想個辦法讓自己的心泡在蜜糖中,讓病人得到我們最“甜”的服務。

  想想是什么剝奪了我們微笑 復雜的工作關系,強大的工作強度,緊張的醫患關系等等,這些矛盾當然不可能一下子就能解決,但是知道了癥結所在就等于前進了一大步。我們先說說復雜的工作關系,同事的工作關系,任何企業任何單位都是這樣,只要有人的地方就會有矛盾,所以公司有公司的規程,醫院有醫院的制度,讓那些沒必要的工作矛盾止于制度面前。

  再說說強大的工作強度,《蜘蛛俠》里面有句經典臺詞很適合應用于我們這一個行業上面:能力越大,責任越大。救死扶傷責任重大,所以上班期間我們緊繃神經,一刻都不能放松,但是我們不能以此為借口,連面孔都緊繃,須知道,處理好工作的同時讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談談緊張的醫患關系,我認為,除了真誠二字沒有更好的辦法。想病人之所想,急病人之所急,我想沒有病人會對這樣的醫院有意見的。我國護理前輩林菊英說:“在生命的單程列車上,護士優質的服務,將使人生旅途的終點得到延伸。”

  其實,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就會做好的。由于時間的關系,我只能跟大家在這里分享到一些皮毛,我希望這些事例能引發大家的想象,找出更多適合醫院發展的正確道路,我始終為這件事而努力著,我期待醫院有更輝煌的一面展示給世人!我的演講完畢,謝謝大家!


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