在開會的時候，少不了要上臺發言，那么要怎么準備發言稿呢?這里公文站小編為你們精心搜集整理了開會發言稿范文。希望可以幫助到大家。

　　開會發言稿篇一：員工

　　說到開會,很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事足療行業近五年以來,我也和大家一樣,從小兵到現在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業性質決定的,“管理無大事,足療行業無小事。”隨便一個客人投訴,主管、經理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會…說起來就是一大堆。

　　小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。能在這么嚴肅的會場\例會上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。

　　我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發言,在于會后是否執行到位。所以,結束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現出我們服務職業人的執行力。今天這個會就算沒有白開了。

　　足療業不光需要服務,更是一個講求服務、需要技術的行業,更可笑的是現在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實的基本功、沒有真才實料,能跳到什么地方去。“一室不掃,何以掃天下。”任何一個人進入足療行業,都必須在平常中把工作做細、做好,在平常工作中遇到客人的刁難、無理及一些挫折,如何面對客人的刁難、無理及這些挫折,就是自己的心態問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。足療行業是一個很辛苦的行業,怕吃苦、怕勞動,就不要進足療行業;怕吃虧、怕付出,就做不好工作。

　　曾經有一位日本政壇的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務員,她第一天上班的時候,師傅認真教她清掃客房衛生,最后,當著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。以前有一位員工曾經很自豪的說:“我看了南昌其他的足療店,人家衛生、技術還沒有我們好”。

　　這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面知名度高的足療店比比皆是,國際聯號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,就拿鉛山店比較鉛山、益陽、上饒等地區其他好的足療店,我們的衛生、服務、技術是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進步。不要一比較就用小店、差店來比,自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個職業?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。

　　工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。服務業的工作是人服務于人的工作,我們不是服務于客人,就是為客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件(讓客人覺得在我們店消費的物有所值)。

　　面對客人和同事,我們要做到“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,工作需要良好的環境、良好的工作氛圍。這個良好的環境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監督、沒有壓力的環境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經麻木、利欲熏心。

　　同事之間需要良好的關系,更需要認識到我們的關系來自于工作,我們之間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個人對我過不去。

　　曾經工作過的一個上司經常對我說這句話:“如果這個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因為你不說,他根本不知道自己不好。”所以,如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤,就是害了這個人。最終受害的還有我們自己,“指鹿為馬”的時代,除了用手指鹿的這個人會好過點以外,剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理,真理只能去流浪。

　　我相信我們任何一個職業人對工作過的地方都是只有希望看見巴渝風鉛山店興旺,不會愿意看見巴渝風鉛山店變差的,目前的事實是我們的市場占有率、市場評價的確在下降。市場經濟不是光靠人情就能解決的,我們足療行業賣的產品只有二個:服務+技術。服務+技術好了,就產生賣方強勢,服務不好,就變成賣方疲軟。什么叫賣方強勢?就是你不打電話人家自己也會打電話來定位子,我們還沒有位子可定。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來泡腳,人家還是看在面子上勉強來一次,不會來第二次的。我們沒有重視客戶資源的維護,現在只能靠促銷把客人往回拖。經營到這一步,實際上很危險了。大家每天如果只想到巴渝風鉛山店發給我多少錢,這個賓館還有什么生命力?沒有了店,我們再到哪里去生存?大家意識到市場帶來的危機感沒有?

　　我們在座的每一個人,都是賓館日常運轉中不可缺少的一個人。“崗位不分高低貴賤。”反過來看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個崗位工作,就意味著其他人不能在這個崗位上工作,公司的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:“不要當你失去的時候才知道應該珍惜。”

　　請大家好好想想,在每天的工作中,自己是不是在適合的時間(即工作時間)、出現在適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即我現在做的是不是我應該做的?/崗位職責)。如果是,那么你的工作已經基本合格了。

　　還有,你每天來上班,有沒有一點責任心?沒有,那你這一天就是濫竽充數。有沒有一點工作激-情和熱情?沒有,那你這一天就是行尸走肉。如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺,那你活在這里還有什么意義?浪費自己的人生不要緊,浪費了企業發給你的工資也好說(因為大家都很仁慈,寬容到大家看見一個人在上班時間睡覺都不會批評的他無地自容),這個事情會影響到其他。