最新客戶慰問信息(一)

　　“非常感謝您長期以來對郵儲銀行工作的關心與支持”，郵儲銀行XX市分行信貸員小王真誠的說道，“值此新春佳節(jié)到來之際，我代表XX市分行給您拜年啦，祝愿新的一年財源廣進，生意紅火”。

　　雞年春節(jié)將至，為感謝新老客戶長期以來對郵儲銀行的關心與支持，近期，郵儲銀行XX市分行積極開展春節(jié)期間客戶走訪工作，加強與重點客戶的溝通與聯(lián)系，提升客戶滿意度。

　　“郵儲銀行的工作人員服務周到、熱情，業(yè)務辦理方便、快捷”，信貸客戶劉先生激動地說，“非常感謝郵儲銀行對我的幫助，在我公司發(fā)展進入瓶頸、面臨發(fā)展困難時及時給我提供信貸資金支持，讓我公司重現發(fā)展活力”。

　　以上的談話正是郵儲銀行XX市分行信貸員小王在春節(jié)到來之際向信貸客戶劉先生走訪慰問時的交談對話。

　　“非常感謝客戶對我們工作的支持與認可”，小王開心地說，“我們將以客戶的需求為工作的追求，以優(yōu)質服務取信于廣大客戶，以真誠的服務感動客戶，讓廣大客戶得到郵儲銀行滿意的服務”。

　　據悉，為積極做好春節(jié)客戶走訪慰問工作，使走訪工作落到實處，取得實效，讓客戶感受到郵儲銀行的人文關懷，該行認真梳理客戶名單，確定走訪對象，并根據客戶實際，確定節(jié)日走訪的工作目標和重點。同時，該行要求走訪人員在走訪過程中要廣泛聽取廣大客戶的意見和建議，特別是對該行服務的意見與建議，要把走訪中聽到的、得到的意見和建議當作改進工作的良好機會，把服務工作抓實、抓細，切實提升客戶的體驗。

　　該行及時抓住春節(jié)前期這一有利時機，積極主動地走訪重點客戶，進一步樹立了該行良好的企業(yè)形象，為2017年各項業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的客戶基礎。

　　據了解，2016年，郵儲銀行XX市分行堅持融入地方、服務地方，致力于為全市人民提供優(yōu)質、便捷、高效、普惠金融服務,已累計投放資金63億元。2016年新增貸款24.66億元，列全市各大國有商業(yè)銀行第1位和全市各金融機構第2位，成為支持全市經濟社會發(fā)展、服務城鄉(xiāng)百姓的生力軍。