一年來，我在同志們的關心，支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的各項工作任務，我是社區救助員、具體做的是低保工作、低收入工作、解困工作，以及守備街1 號的網格工作和兼職社工工作等。現將自己一年的工作情況總結如下：

　　一、崗位工作基本情況

　　1、低保工作：是一項長期性、政策性較強的工作，它關系到困難群眾的溫飽問題及社會穩定。為了做好這項工作，我認真學習救助工作的相關政策，隨時掌握動態管理，堅持公平、公正、公開的原則，做到應保盡保、應退盡退。對前來咨詢的群眾耐心細致地解釋救助政策。今年還對353名低保戶進行了實名的認證，給他們辦理了民政惠民濟困保。通過入戶走訪今年共計減少低保20戶、30人。

　　2、低收入工作：對低收入家庭進行了重新建檔，對不符合條件的低收入家庭進行了剔除，對符合的進行了建檔。

　　3、解困工作：每季度的愛心超市，元旦春節、端午等重大節日中我們都積極開展扶貧送溫暖工作，切實把政府的關懷送到低保及低收入家庭中。

　　二、具體履職情況

　　1、低保工作：我社區現有低保戶272戶、353人。

　　2、低收入工作：有3戶、5人。

　　3、兼職社工工作，通過對社區的服務對象的走訪，對社區50名居民進行建檔，對2戶進行個案幫扶，對其進行了5次服務，基本達到結案要求、小組工作，開展一個能力提升小組活動。

　　三、存在的問題和不足、下一步努力方向

　　因我社區大拆遷，大量的低保戶不在本轄區居住，低保的動態管理比較難，每季度的入戶不能夠保證，今后一定加強動態管理，與居住地的社區和物管公司做好信息的溝通和聯系。

　　在做好本職工作的同時積極配合、協助完成社區的其他工作。以后我將以更加飽滿的工作熱情投入到服務居民中，力爭把各項工作上一個新的臺階。