【熱門】個人的述職報告模板錦集五篇
隨著社會一步步向前發展,我們使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編整理的個人的述職報告5篇,希望能夠幫助到大家。
個人的述職報告 篇1
這一年我的身份從一名學生蛻變成一名社會新鮮人,環抱著理想,承載著希望,帶著一絲懵懂踏入了社會,開始了我的第一份工作。如今想來,半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中,我總是不斷的鞭策自己,但愿自己的工作表現為我的20xx年畫出圓滿的軌跡。
半年來,在眾多前輩同事的關心幫助和具體指導下,我開始轉變思想觀念,強化服務意識,努力不斷提高自身素質和工作質量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡單匯報:
一、加強學習,提高自身政治水平。
當我剛到這個崗位時,對自己的工作職能還處于模糊狀態,找不到自己的正確定位。于是通過查找資料,我搜集了一些關于房產公司辦公文員的工作內容,以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業余時間繼續深入學習相關的法律和經濟知識。通過工作實踐,我更認識到學好業務知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒布實施,其中出現眾多勞資糾紛問題,我在工作中結合自身的專業所學,理解和處理問題就顯得較為容易,隨著“十八大”的召開,我也在努力學習“十八大”報告的精神,進一步提高了政治水平,提高了思想覺悟。
二、提高業務素質,勤勉工作。
對于初來乍到的我來說,生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過多練,多做,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環境的陌生到如今我已能夠協助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送;
5、份額則傳真文件的收發工作;
6、按照公司印章管理規定,保管使用;
7、做好公司后勤工作,包括:辦公用品、員工寢具、餐券采購,餐飲費用的統計、流水賬登記及餐券等收納、保管;
8、每月工程進度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動統計工作等。
辦公室的工作紛繁復雜,缺少連貫性,隨機性大的特點,需要絕對的耐性與細心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進,務必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從細微處發現問題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望20xx年,我還有更多的業務知識需要學習,需要實踐,而我必將踏踏實實做人,實實在在做事,做到干一行、愛一行、干好一行。
個人的述職報告 篇2
從5月進入華安,算算已有8個月,這8個月對我來說可謂是人生的一大轉折點,從一個并不熟知證券的畢業大學生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業人員。回首在華安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺,也將是我未來努力拼搏的舞臺。現將8個月的工作匯報如下:
一、公司實習20xx年滁州營業部招聘了包括我在內的三名大學生,一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司,熟知各業務流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習。通過這兩個月的學習加實踐,對于柜臺業務,我已經熟練的掌握開戶及相關業務流程的基本操作,以及客戶信息修改的步驟規范,對創業板的開通相關業務流程也都有所了解。在柜臺的實習階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線接待客戶的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細心去服務客戶,為客戶創造最舒心的辦理業務平臺。對于中臺,在這里所屬客戶服務范疇,包括收集、管理、分析、應用客戶數據、提供信息、維護關系等等。中臺的業務相對柜臺要復雜點,雖不是第一時間接待客戶,但在客戶與我們建立關系后需作出很多工作,例如每日第一手的經濟行情報道,第一時間通知到客戶來補辦業務,客戶有需要時第一時間為其服務等等,雖不說對待客戶需
真的對待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負責的態度去服務好我們的客戶。尤其要說下,這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪,對于以前從未做過的我,一開始真的覺得是個挑戰,不過經過幾次電話之后,發現這是和客戶直接溝通的最好方式,通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況,再及時對其采取措施,這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務。
二、銀行駐點在學習主要業務流程后,我在7月被安排到了建行駐點,并在8月輾轉到中行。
通過這兩個月在銀行的駐點機會,給自己建立了一定的關系網。在銀行駐點時,我把自己當成了銀行的一份子,對待銀行的各個業務也都有所熟悉,積極的輔助來銀行辦業務的客戶,盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務,更重要的是我和銀行人員的關系有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑,只要利用好這層關系,本著共贏互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關系才會一直被延續下去,對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。
三、柜臺業務9月,我通過了證券從業資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰成功后,我被安排到了柜臺三個月,等待總公司對我轉正后的安排。在柜臺的這些日子,我努力學習各個業務操作流程,輔助同事們作業務,客戶有需要時積極輔助,有問題時盡自己的能力第一時間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時完成領導布置的任務。柜臺的業務流程并不繁瑣,但必須做到仔細,嚴謹,認真,我們做的每一筆業務都得對客戶負責,更是對自己,對公司負責。這200多天,我想我做的遠遠不夠,首先是自我提升,只有不斷學習證券知識,我才能更好的服務客戶,更好的為營業部獻出自己的力量;其次是在自己的業務范疇內做到更深更精,這樣對待客戶的每一次提問,我都能給出完美及時的答案。20xx即將在寒冷中流進長河,我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰,為營業部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
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