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營(yíng)銷經(jīng)理述職報(bào)告

述職報(bào)告 時(shí)間:2021-08-31 手機(jī)版

營(yíng)銷經(jīng)理述職報(bào)告范文

  個(gè)人述職報(bào)告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況,以及是否稱職的一種手段。下面是小編整理的營(yíng)銷經(jīng)理述職報(bào)告范文,歡迎閱讀。

  營(yíng)銷經(jīng)理述職報(bào)告范文1

  尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  從我到xxx大酒店工作以來,是xxx大酒店培養(yǎng)了我,我和xxx大酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,使我能在xxx大酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作,酒店?duì)I銷經(jīng)理述職報(bào)告范文。在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(zhǎng)了起來,特別是xxx總找我談話后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

  以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:

  一、目標(biāo) 顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

  二、宣傳力度不夠,未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。

  三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng),在回訪客人的同時(shí),把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo),制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃。

  針對(duì)以上情況,我部將在XXXX年進(jìn)行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;

  2、進(jìn)行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求。對(duì)以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;

  3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

  4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。

  XXXX年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界!迎來我們xxx大酒店真正的春天!

  最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝

  營(yíng)銷經(jīng)理述職報(bào)告范文2

  大家好,我是三星陽光家園項(xiàng)目的趙亮。

  我本人加入頤中地產(chǎn)兩年半的時(shí)間,我很慶幸這兩年半的時(shí)間里我成長(zhǎng)了很多,在公司這些時(shí)間里我經(jīng)歷了從基層銷售到二手房門店店長(zhǎng),市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,在到今天的銷售經(jīng)理。其實(shí)這些經(jīng)歷我很不容易,也很艱難,我掙扎過,迷茫過,困惑過,甚至想過離開,現(xiàn)在想想那都是自己能力不足的體現(xiàn),我也明白了一件事,壓力產(chǎn)生不了什么動(dòng)力,只有有了能力才能不會(huì)產(chǎn)生壓力。

  我記得很清楚,我是在20xx年x月29日,與王娟總面試結(jié)緣,31日通知我到公司報(bào)到,接受系統(tǒng)化的培訓(xùn),加入了錦聯(lián)團(tuán)隊(duì)最早一批銷售員,可所謂我當(dāng)時(shí)是真的面臨著各種淘汰邊緣,都是因?yàn)槊偤屯蹙昕偟拇罅ΡH屛疫~出了第一步。

  20xx年的時(shí)候公司決定拓展二手房事業(yè)部,有這么一個(gè)更好的機(jī)會(huì),我接受了二手房新的崗位,當(dāng)時(shí)就我和另一個(gè)店長(zhǎng)兩人,年中旬才營(yíng)業(yè),后來剩下我一個(gè)人奮戰(zhàn),大約一個(gè)季度的時(shí)間都是我自己,進(jìn)入年終的時(shí)候,二手房剛有起色好轉(zhuǎn),公司因種種的原因決定撤掉二手房門店,把我調(diào)到沿海帶兩個(gè)項(xiàng)目,隨后項(xiàng)目撤場(chǎng)。

  20xx年初至9月的時(shí)候?yàn)楣咀鍪袌?chǎng)拓客,并且為公司提供了一個(gè)客戶管理平臺(tái),也非常感謝毛總對(duì)我的信任,讓我管理了公司命脈---也就是客戶資源,為了不讓公司流失客戶,做了項(xiàng)目與項(xiàng)目之間互相推薦的這個(gè)平臺(tái),平均每個(gè)月增加了成交3套左右。

  通過以上兩年來的時(shí)間,看似我經(jīng)歷了很多的崗位,但是沒有做出有價(jià)值的成績(jī),其實(shí)這兩年每個(gè)崗位我只是一個(gè)做實(shí)驗(yàn)的工作者,每一個(gè)崗位都是我適應(yīng)了,已經(jīng)有起色的時(shí)候就會(huì)有所變化,而且我還扮演了公司一塊磚的角色,哪里需要我就會(huì)去哪里,沒人愿意做的事情我會(huì)去做,我一直堅(jiān)持著這種風(fēng)格。

  回過頭來說我到三星的期間,我是2015年的9月21日任職三星項(xiàng)目副經(jīng)理職位,半年的時(shí)間內(nèi),任職時(shí)我很想做好這個(gè)崗位,我想努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,可是經(jīng)過一段時(shí)間的磨合和觀察與項(xiàng)目之間的對(duì)比,還有各項(xiàng)目經(jīng)理的待遇對(duì)比,在種種的心里不平衡的情況下,我心態(tài)起了很大的變化,記得在項(xiàng)目一個(gè)季度的時(shí)候,我想過離開公司,后來我覺得我又一次把自己推向了無能的地步,然后想這件事我做的欠缺考慮。我的心態(tài)非常的不好,我也覺得這個(gè)項(xiàng)目房子賣不賣都那么回事,因?yàn)槲夷菚r(shí)候想法是不賺錢,無所謂了,不賣就不賣了。 通過以上發(fā)生兩件心里變化,春節(jié)放假期間,沒事我想了很久這些事的發(fā)生,我是對(duì)還是錯(cuò),我深深知道了幾個(gè)道理:

  1、不管你是在什么崗位和職位,不要直接去提要求,有了想法以后再提要求。

  2、想要什么回報(bào),必須拿著結(jié)果或者體系的想法在向上級(jí)談價(jià)值,去要價(jià)值。

  3、不是有金錢回報(bào)才去努力工作,只有努力了才會(huì)有價(jià)值的回報(bào)。

  4、在有機(jī)會(huì)給你平臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候不要盲目的去衡量自己得到的和付出的是否成正比。

  XXXX年第一個(gè)季度的開始,在我的.直屬領(lǐng)導(dǎo)王娟總和公司的指導(dǎo)下,我有了全新的改變,我覺得我應(yīng)該做出來自己想要的成績(jī),別再糾結(jié)哪些不切實(shí)際的事情,比如我的項(xiàng)目是尾盤,沒有太多的支持,我的待遇不如別人等等。可是第一個(gè)季度在尾盤項(xiàng)目中對(duì)比遙遙領(lǐng)先,帶領(lǐng)小伙伴們完成了項(xiàng)目銷售額1250萬銷售奇跡,銷售套數(shù)38套。至于這些銷售業(yè)績(jī),對(duì)比之前每個(gè)月8-9套的月銷售不是簡(jiǎn)單可以做到的。

  方法只有幾個(gè)適合的地方:

  首先調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。

  其次幫助小伙伴調(diào)整每天的工作心態(tài)。

  在沒有銷售支持的情況下積極的想辦法去找客戶,發(fā)展客戶。

  和項(xiàng)目小伙不斷的去磨合練習(xí)實(shí)戰(zhàn)演練尾盤銷售的方式方法。

  和項(xiàng)目小伙伴演練配合的方式方法。

  我認(rèn)為,只有不斷的去和團(tuán)隊(duì)磨合,不斷的為他們服務(wù),帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)想要的銷售風(fēng)格和積極的去想辦法才能讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

  根據(jù)兩年來公司給與我的歷練機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為有能力去做一個(gè)稱職的銷售經(jīng)理,可以獨(dú)當(dāng)一面完成項(xiàng)目銷售工作。接下來我的主要工作方向是進(jìn)入一二手房銷售模式,利用之前二手房和三星積累的這種尾盤銷售經(jīng)驗(yàn),將組建這樣的二手房銷售團(tuán)隊(duì),在整個(gè)XXXX年里,我會(huì)不斷的組建團(tuán)隊(duì),讓一二手房聯(lián)動(dòng)銷售經(jīng)驗(yàn)不斷提升,最后感恩公司給予我的機(jī)會(huì),感謝毛總對(duì)我的信任,感謝一路指導(dǎo)與鞭策我的直接領(lǐng)導(dǎo)人王娟總,感謝公司所有給予我?guī)椭^的伙伴!我趙亮和我的家人們感恩有你們!,感恩公司培育了我!

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