大家好，我叫***，是營銷業務部業務開發組工程師，一年來，在各位領導關心指導下，在部門同事們的支持幫助下，我能認真履行職責，忠于職守，務實工作，圓滿完成了全年工作。現將一年來的工作扼要述職如下：

　　一、工作職責

　　根據分工，我主要負責營銷電采功能模塊的需求BUG分析與跟蹤處理，并從事營銷業務部項目的分析、設計和開發工作。20XX年我主要做的工作有，負責營銷電采功能的運維，河南預付費功能的需求調研和功能分析；負責鄭州市供用電監管信息平臺的需求調研和項目開發；參與營銷運維平臺的功能設計和開發，參與重要客戶智能管理系統的需求調研、功能設計和系統開發。

　　二、主要工作成績

　　（一）完成河南預付費功能的需求調研和功能分析

　　預付費功能是河南電力公司20XX年的工作重點之一，因此自20XX年末開始，我就開始進行營銷預付費功能需求的整理工作，并對預付費的費控邏輯進行了詳細分析，在各級領導的關心和指導下，組織多次需求討論會議，與營銷項目組、主站項目組、地市業務人員、省公司專家組進行認真細致溝通和討論，最終整個需求方案得到了預付費項目組領導的認可。項目轉入開發后，我負責營銷預付費功能的功能需求、開發進度跟蹤。于20XX年9月份項目按期試運行，目前已有多個地市正在使用預付費功能。

　　（二）參與營銷業務部項目的設計、開發及管理工作

　　20XX年我參與了三個項目，在營銷運維輔助平臺項目中

　　主要從事部分電采、計量的功能設計和開發工作，在重要客戶智能管理系統項目中負責負荷監控和用電檢查站模塊的需求調研和功能詳細設計工作，并在9月份臨時負責項目的管理工作，在鄭州市供用電監管信息平臺項目中，我負責需求調研和功能設計，并暫時負責整個項目的開發管理工作。

　　（三）從事營銷電采功能的運維工作

　　在運維項目中，我主要負責電采、自動化抄表功能的需求BUG分析，并進行變電站用戶接入電采的數據處理工作。

　　三、自我評價

　　總結過去的成長經歷，我對自己也有非常清楚的認識，主要優點：一是具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神；二是心胸開闊，待人真誠；三是在工作中有創新意識。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。人無完人，同樣，我也存在這一些不足之處：一是綜合協調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現象；二是在工作中有時容易脾氣急躁，有時遇到問題，不夠冷靜；三是學習不夠，知識面不廣。

　　四、****年展望

　　過去的一年雖取得了一些成績，但與領導的要求和大家的期望相比，還有很多差距，存在一些問題和不足。****年，除了認真完成領導交給的各項任務外，我將進一步加強自身知識更新和品德修養，把握好工作分寸，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么，克服工作中存在的困難和缺點，以強烈的事業心和責任感，扎實工作、開拓進取，到腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤，認真做好本職工作。