【推薦】年度年終工作總結三篇

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的年度年終工作總結3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年度年終工作總結 篇1

考核組各位領導：

　　今年上半年以來，在市委市政府及衛生局黨委的正確領

　　導下，團結和帶領我院廣大干部職工開拓創新、真抓實干，圓滿完成上半年全部目標任務。現就本人思想、工作情況述職如下，不妥之處，請批評指正。

一、 建立健全各項規章制度，狠抓醫護服務質量

　　第一，今年上半年，根據醫院實際，健全完善了“各級

　　各類人員職責”、“臨床各級醫師職責”等各項規章制度。并在我院首創并堅持實施主班護士走廊巡視制度，確保患者安全。并設立院長接待日制度，解決就診過程中所有的問題。第二，堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度，強化“以病人為中心、以質量為核心”的服務理念，不斷提高醫護服務質量。院長每周至少查房一次，業務院長必須每天下病房，科室主任每天至少一次，醫生每天查房至少兩次。把患者的胡子、頭發、指甲、著裝等均列為護士的考核內容，依據完成情況進行評分，獎優罰劣，最后一名年終轉崗或待崗。

二、 加強班子管理，調動班子工作積極性

　　在上半年工作中，醫院領導班子實行科學管理、民主管

　　理，分工明確、相互配合、相互協調，相互支持、團結合作。

　　充分發揮領導干部的作用，重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施，調動了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流，實行“公開、公平、公正”原則，接受全院職工監督。一切事情都按程序進行，嚴格按黨的民主集中制原則辦事。目前班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。

三、 加大人才培養，提高醫療技術水平

　　為進一步提高醫院的整體醫療技術水平，我們加大了人

　　才培養的力度，努力做到“留住要走的人，用好有用的人，引來需要的人，培養有發展的人”，大膽使用想干事，能干事，想創新，能創新，想團結，會團結，想帶領，會帶領的人。上半年先后派出3名醫務人員到省級醫院進修學習（下半年還將派2名進修學習），同時加大對在職職工的培訓，堅持每周的業務學習，每月的學術講座，由進修歸來的醫務人員為全院職工進行培訓，并把所學知識進行考試，考試成績納入職工的年終考評。定期請省級專家來會診指導。此外，我們還積極參加了省精神病院、榮軍醫院、省醫大一院組織的學術交流，促進了我院醫療技術的提升。

四、 改善就醫環境，采取“人性化” 服務

　　首先，為了創造溫馨舒適的就醫環境，我們建立了開放

　　病區，對醫院布局及環境進行了調整和改造，要求每個科室必須有綠植，做到院內處處有草，樓內室室有花；其次，增

　　加患者娛樂項目，購買了臺球桌一臺、乒乓球桌3臺，組織患者唱歌、下棋、做體操、手工制作。并在我院開展了患者評優活動，評選出在治療過程中積極配合、主動幫助他人的患者，給予適當的獎勵，極大的調動了患者的積極性。我們承諾并做到了：入院有人接、手續有人辦、檢查有人陪、出院有人送、到家有人訪，使無縫隙服務真正落到了實處；第三，簡化服務流程（出入院流程），改進服務方式，真正做到尊重病人，理解病人，關愛病人，幫助病人，維護患者的切身利益，將“以人為本，人文關懷”的人性化服務理念推行下去。

五、 增加軟硬件建設，提升醫院規格

　　1、 業務情況。

　　上半年門診治療 6057人次，住院 426人次，與09年同

　　期相比分別增長6%和5%，病床使用率達到90%，比去年增長5個百分點，上半年業務總流水145 萬元，比去年同期增長

　　10%，其中醫療收入85萬元，藥品收入55萬元，防保收入5萬元，上半年共為參合患者報免37萬余元。較好的完成了年初制定的目標。

　　2、 項目建設。

　　在局領導的支持下，我院積極運作醫院遷建項目，改善

　　就醫環境。本項目總投資20xx萬元，其中中央專項資金900萬，地方配套資金1100萬元。醫院新址擬在原環城醫院，

　　項目占地13.15畝，建筑面積11000平方米，病床175張，建成后將成為我省規模最大的縣（市）級精神病專科醫院。科研報告、專家評審等各項工作均已完成，等待項目資金的到位。

　　我院于09年8月份取得了二級精神病專科醫院資質，并 于今年6月23日接受了二級醫院評審專家組的驗收。專家組分別就醫院行政管理、醫療質量、醫療技術、醫療服務、護理工作、人才隊伍、醫院信息、醫療設備、基礎設備等方面進行了考察調研，對我院各方面的工作情況進行了總結，認為醫院總體情況良好，符合二級專科醫院各項標準。同時，專家組對醫院的發展提出了寶貴的建議，為我院今后的工作方向做了明確的指示。目前，全院上下正以開拓進取、爭創一流的精神狀態,以時不我待、只爭朝夕的責任感和緊迫感，有計劃、按步驟地開展各項迎接復評準備工作。

六、 提高職工待遇，關心職工生活

　　我們執行了最新工資標準，保障職工工資按時發放，在正式工實行城鎮職工醫療保險的情況下，積極為十幾名臨時醫務人員解決繳納養老保險。進一步提高了職工的福利水平。讓職工在為醫院做貢獻的同時，也要享受到了應有的待遇，極大的調動了廣大職工的工作積極性。

　　為豐富廣大職工的業余文化生活，我們于4月30日開展了春季職工運動會，于“5．12”國際護士節開展了護理

　　知識競賽，充分發揚了全院干部職工的團結協作精神、營造了和諧溫馨的工作氛圍。

七、 加大社會工作，加強衛生防疫

　　根據今年傳染病的流行趨勢，我們建立健全了手足口病預檢分診室，針對全市麻疹疫情的突發，我院對轄區村醫進行多次業務培訓、并在轄區進行廣泛宣傳，發放宣傳單1000多份，給每個村定做了麻疹宣傳板報，完成了轄區927名0-5歲兒童的麻疹查漏補種工作，有效遏制了麻疹疫情在我轄區的蔓延。在多次檢查中受到了上級的好評。

　　上半年，我在工作中雖取得了一些成績，但還存在一些差距和不足，在今后的工作中，需要加以彌補和提高，下半年我將繼續團結和帶領全院廣大干部職工以更加昂揚的工作態度和更加扎實的工作作風更好的完成全年任務指標，為全市人民的身體健康和我市衛生事業的發展作出自己更大的貢獻！