導語：關于保潔人員年度工作總結，總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。下面由小編為您整理出的相關內容，一起來看看吧。

　　保潔人員年度工作總結1

　　我自20xx年5月份進入xxxx公司，到如今已有xx年的時間，次要擔任商場賣區的保潔主管工作，像招聘人員，人才治理、培訓，溝通關系等很多工作簡直是從零開始學起。在公司領導的精心指點和大力協助領導下，依照我司的工作要求，通過各轄區員工的共同致力，兢兢業業，以商場之家當我家的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作，在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓，找出無余，為下一年的工作打好基礎。

　　一、20XX年工作總結

　　1、以量體裁衣，分清工作重點。在工作中，經過一年的培訓及溝通，使保潔員詳細了解各樓層的基本狀況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的中央，也是最易臟的中央，清潔的重點放在大廳和衛生間。順便是衛生間的便池、死角，做到便池無污物，衛生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無足跡;墻面無污漬。

　　2、恪盡職守，恪守規章制度。對于工作中，只需嚴厲按工作流程進行工作，正確正當的應用保潔工具和清潔用品，就能保證工具應用的長期性。在紀律方面，對保潔人員增強思維作風建設，常檢查，常監督，做到嚴厲按獎懲制度辦事，體現好的獎勵，差的進行批評。構成激勵機制，使保潔工作構成良心循環。

　　3、統籌協調，重視協調配合。對于工作中出現的維修景象，咱們做到了踴躍配合維修人員，發現跑冒滴漏景象及時上報公司及維修人員，以便及時解決，以免形成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使咱們都有一種集體認識，踴躍為企業做貢獻，維護好公司籠統。

　　4、親力親為，重視團隊合作。要在工作中及生活中，要用本人的親和力勾結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴厲要求的同時，充分調動員工的工作踴躍性、自動性，就能使使員工端正服務態度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關懷她們，有困難及時協助她們，處理她們的后顧之憂，使其專心工作。

　　5、節能減材，減輕企業負擔。對于工作8年的企業，早已經有當家的感覺，在工作中，本著節約從簡的心態，兢兢業業，致力付出，進步保潔工具的應用效率，保證清潔衛生達標。在20XX的一年中具體有以下實例。例：從20XX年初購買了10個線拖把(次要賣場用)，通過1年的應用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推(次要清理地面用)其中蘊含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的狀況下，本人自動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買(詳細定稿版)11個，才用5個，壞的始終用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞，一年中沒買一個，各類數據雖不起眼，但能從小處入手，從纖細中為企業減輕負擔，我深感高興。

　　二、20XX年存在的無余清潔知識還需求始終的學習。

　　還要在日后的工作中始終學習，致力豐富本人的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。治理能力還需求始終的進步。由于治理經驗無余，很多事情解決的不夠現實，在日后的工作中要始終像別人學習，多看多學多問。節能減材還需求不段的創新。依據工作實際狀況，逐步規范保潔清潔用品的治理，做到精心維護清潔用品，盡可能延伸工具設施的應用壽命。要留意節約責任區的水電，及時關燈，關水，從一點一滴的大事做起。

　　三、20XX年工作計劃

　　1、進步自我認識，增強學習能力。在當前的工作中，經過學、比、看始終發現本身缺點，踴躍自動學習同行同業的優良經驗，始終進步本身業余知識技能，進步治理能力。使保潔部門發揮更大的作用

　　2、提升工作效率，保證工作品質。在工作中，始終把握效率、品質雙輪驅動，使工作時間失去正當利用，進一步進步保潔員的業務技能，精益求精，增強監督檢查力度。進步員工的盲目性，學會發現成績，處理成績。始終節能減材，嚴厲治理物資。在保潔工具應用中，始終闡述節約認識，能修繕的必定修繕，杜絕浪費，為公司節約成本，進步效益。

　　3、增強人文關心，進步團隊績效。始終學習人與人處事的技巧，正確解決好與員工的關系，為工作創造一個良好的環境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需求改進的中央，我要認真總結過去的經驗教訓，發揚問題，克服缺點，在公司的指點下，全身心腸投入到工作當中，在新一年里作出更大的致力。

　　保潔人員年度工作總結2

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間一年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來，從開始的凌亂到現在有條不紊地進行著，離不開環衛處領導們的支持和幫助，離不開現場管理人員的督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。

　　自創衛工作開展以來，我市始終按照“創衛為民、創衛惠民”的創建宗旨，以三個“十大系列工作”為抓手，著力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環境、改善投資環境”。我公司緊緊圍繞環衛處的工作目標任務，依照國家衛生城市標準，堅持以實現環衛管理長效化和精細化為目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設的工作思路，以強化監督考核為著力點，不斷鞏固提升我公司的環衛管理和水平，時刻接受人民群眾和社會的監督，積極開展環衛工作，盡心盡力做好創衛工作和各項檢查，努力為平湖市的環境衛生工作盡一份綿薄之力。回顧一年的保潔工作，總結如下：

　　一、為了更好、更及時、更全面地做好市區道路保潔工作，起初聘用務實、優秀的管理人員兩名，在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發事件，應對緊急情況，上級領導可隨叫隨到。

　　二、開展并落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業安全，確保生命安全得以保障，確保環衛保潔工作得以順利進行。

　　三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發現存在一些問題：

　　1、部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。

　　2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度，對于垃圾清理工作做到日產日清。

　　3、有的小區存在衛生死角，通知保潔人員進行及時清理，對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。

　　4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區沿邊處有雜草，一經發現要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

　　5、行道樹樹穴內存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束后挨個檢查清除樹穴內的雜物，確保樹穴內的干凈衛生。

　　6、部分保潔人員有遲到早退現象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。

　　7、有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。

　　8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面干凈，行駛安全。

　　四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作

　　1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發放勞保和高溫補貼，加強室外作業的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。

　　2、冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。

　　3、落葉季節加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。

　　4、保潔工作沒有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。

　　五、創衛、迎檢工作期間

　　1、為確保創衛、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查，發現問題及時應對、處理。

　　2、創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。

　　3、創衛、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。

　　針對這一年來保潔工作情況總結，我公司在今后的平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目的工作中要吸取經驗和教訓，不斷地取長補短。在今后的保潔工作中，應抓好以下幾方面

　　一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適，及時聯系現場管理人員，做好應急處理。

　　二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如：水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。

　　三、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現象予以制止，對屢教不改者給予嚴重警告處罰，對不服公司管理要求的給予開除處罰。

　　四、突發事件能及時地處理，確保人員安全、道路整潔、環境衛生清潔。

　　五、加強與各單位的銜接溝通工作，減少并避免舉報投訴電話，提升我市道路環境衛生。

　　六、規范桶換桶工作方式方法，確保地面干凈，行駛安全。

　　七、積極應對各項檢查，全面做好保潔區域的各項迎檢工作