服務隊的年度工作總結范文1

　　尊敬的各位嘉賓、志愿者代表：

　　大家好！

　　受XX市心愿青年志愿者服務隊理事會委托，我向大會作報告。一年來，在市委文明辦的親切關懷下，在社會各界的大力支持下，心愿青年志愿者事業蓬勃發展。服務隊圍繞黨政工作大局和青年中心工作，立足本地經濟社會發展需求和當代青年特點，大力開展扶貧幫困、捐資助學、關愛農民工子女、環境保護、大型節會保障活動等領域的志愿服務工作，開創了心愿青年志愿者工作的新局面，為促進我市精神文明發展建設作出了貢獻。

一、扎實推進組織架構和骨干隊伍建設

　　根據服務隊關于理事會定期換屆的相關規定，按照年初計劃安排，20xx年3月，服務隊召開了心愿志愿者第三屆會員代表大會，選舉并產生第三屆理事會理事等人選，邀請了名譽會長和顧問。換屆以后，在新一屆理事會的領導下，服務隊對組織機構進行了調整，工作職責分明，使每一塊工作都有專人抓、有專人管，各項工作得到全面推進。重視服務隊骨干隊伍建設，多次組織志愿者骨干培訓及考察交流活動，提升服務隊骨干整體水平，促進隊伍管理、團隊建設更上新臺階。

二、常項志愿服務活動深入開展

　　一年來，圍繞我市經濟社會發展需要，服務隊開展了豐富的志愿服務項目，形成了一批具有較大社會影響的工作品牌。

　　扶貧濟困獻愛心，深入開展“一助一”長期服務計劃，組織社會志愿者與孤寡老人、殘疾人、外來工子女、貧困學子等服務對象結對掛鉤，開展“定服務內容、定服務效果、定時、定人、定點”的“五定”長期服務。每年春節元宵中秋等節日期間，都組織慰問特困戶、孤寡老人、殘疾人，開展，重點針對弱勢群體送去志愿者的溫暖。在這方面，今年我們服務隊在服務隊助老組祝林的帶領下，比前幾年有一個質的提升。比如義助洪梅老葉建房子項目及幫扶譙硫村中風老大爺爺孫兩、外來工子女圓夢微心愿等項目就非常典型，也取得了較好的服務效果和社會反響。

三、積極參與“創衛”工作。為實現我市創建衛生城市的目標，常年都組織開展“青年志愿者創衛行動”。

四、服務大型活動。今年為清水巖文化節等大型活動提供優質高效服務，受到主辦單位和社會各界一致好評。

　　今年以來，服務隊還加大了宣傳工作力度，大力弘揚志愿精神，普及志愿服務理念。綜合運用傳統媒體與新興網絡媒介，深入挖掘優秀典型，精心培育志愿服務文化。比如和全國道德模范同臺參評由中央文明辦社區志愿服務全國聯絡總站組織開展的“中國夢社區美好人故事匯”、參評中共XX市委宣傳部等主辦的“最美XX人”及代表洪瀨參評XX“黨員微故事”評選等。服務隊團支部今年還被共青團福建省委授予“五四紅旗團支部”，有93人次會員被授予全國及省市等各級表彰。今年，服務隊接待了包括《中國青年報》、《福建日報》及XX團委等11批次的采訪、調研活動。這些活動的開展和互動，在一定程度上把單純的志愿服務精神升華了一個臺階，這是心愿青年志愿服務精神的一個提升，她唱響了心愿志愿者的時代強音，將志愿服務精神和理念滲透到全社會，進一步營造了尊重志愿服務、支持志愿服務、參與志愿服務的良好社會氛圍。

　　各位朋友，伴隨著青年志愿者行動的蓬勃發展，心愿青年志愿者服務隊走過了7個春秋，7年的辛勤耕耘，鑄就了今天心愿青年志愿服務事業的輝煌。服務隊堅持用服務、建設、創新、發展的理念推動心愿青年志愿者工作，在我市青年志愿者行動的發展史上譜寫了新的篇章。這些工作成績的取得凝聚著一批批志愿服務組織者、支持者，特別是在座各位付出的卓越智慧和辛勤汗水。在這里，我代表服務隊理事會再次向對心愿青年志愿服務事業給予高度重視和大力支持的各位領導、朋友們表示崇高的敬意，向活躍在各條戰線上無私奉獻的志愿者朋友表示衷心的感謝！

　　在肯定成績的同時，我們實事求是地認識到心愿青年志愿服務中存在困難和問題。應當看到，在心愿青年志愿服務組織體系基本建立的同時，還普遍缺少完善的評估、激勵、監督機制，實施網絡覆蓋面還需進一步健全；志愿者組織自身運轉、發展和社會動員能力與社會的發展、群眾的需求還不太適應；社會公眾對志愿服務理念、志愿精神的認知和理解還有待進一步加深；經費不足、辦公場地還未落實等等。這些都需要我們在今后的工作中重點研究、著力解決。

　　朋友們，心愿青年志愿者服務隊將愛心化陽光，用熱情譜心歌，把奉獻當樂趣，在新的一年里，我們將進一步爭取社會各界的廣泛支持，開辟志愿服務事業更廣闊的天地，推陳出新，再上新臺階！

服務隊的年度工作總結范文2

　　20xx年是XX新青年志愿者服務隊工作突飛猛進的一年。一年來，服務隊根據團市委、團區委、區慈善總會的整體工作部署，緊密結合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的中國青年志愿服務精神，緊密結合XX青年志愿服務工作的實際和青年特點，以服務大型社會活動為重點，堅持量力而行、講求實效、開拓創新的原則，凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務活動，促進了XX精神文明建設的深入發展，不斷壯大了志愿者隊伍，擴大了志愿服務的社會影響力。現將一年來的工作總結如下：

一、服務社區工作，關注社會民生

　　根據社會關注、居民需要，20xx年XX新青年志愿者服務隊不斷拓展志愿服務的領域，樹立志愿服務的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志愿者社區主題實踐活動。20xx年志愿隊走進了廣場、沁園、雙井頭、教場等各大社區，每到一處都設攤為社區居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢、理發等便民服務，得到了群眾的大力歡迎。

　　特別是年初由鹿城團區委發起的“志愿傳遞有你有我”志愿服務進社區年活動中，志愿隊與教場社區結對。服務教場社區就成為20xx年志愿隊工作的重點，志愿隊多次組織隊員參與教場社區夜間巡邏、開展禁毒知識講座、參加教場社區文藝演出、為社區青少年舉辦快速閱讀培訓、協助社區開展人口普查工作、與社區低保特困戶共度中秋、為社區大齡青年舉辦相親活動等等。

二、服務弱勢群體，彰顯人文關懷

　　志愿隊在開展各具特色的志愿服務的基礎上，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志愿服務工作，取得了良好的成效。如20xx年2月7日下午，志愿隊金勇隊長、程平組長、何續組長一行來到乘涼橋社區，對困難家庭進行新春慰問。當天，志愿隊一行在乘涼橋社區工作人員的陪同下，先后走訪了黃愛釵、吳麗娟、葉紹良三戶困難家庭，還為每戶家庭送上了大米、食用油、麥片和肉松。20xx年3月28日下午，志愿隊一行十多人，在金勇隊長、岑暉秘書長的帶領下，來到甌海瞿溪鎮狼牙山上的大同村，對該村孤寡老人進行慰問。并為每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗潔精等生活日用品，并仔細詢問了他們的病情及生活近況，鼓勵他們安心養好身體。20xx年7月至9月，志愿隊在紅景天人防避暑納涼點（環城東路溫九中邊）啟動20xx盛夏助老服務活動，在7月至8月間每周雙休日為納涼點的老人提供免費理發、測量血壓、測量血糖的服務。

　　同時，志愿隊還深刻關注民工子弟的學習和生活。20xx年12月5日下午，XX新青年志愿者服務隊金勇隊長、岑暉秘書長、錢旭靜組長帶領隊員余向東、連飚、李立、陳蘭金、楊忠敏等人，來到XX市鹿城區益民民工子弟學校，與該校六位貧困學生助學結對，并為他們送來第一年助學款學習文具用品。

三、開展結對助學，情系貧困學子。

　　20xx年6月，志愿隊又與泰順翁山鄉十名貧困學生結對助學，并為他們送去第一年助學款和學習文具用品。這樣。連同先前結對的平陽吳洋鄉、鹿城雙潮鄉、洞頭的東屏鎮的學生，志愿隊共結對貧困學生36名。

四、大型活動，勇挑重擔

　　20xx年，XX新青年志愿者服務隊自覺投身到各地大型活動中去，20xx年12月28日至1月4日間，志愿隊組織了近30位隊員參與鹿城區慈善總會換屆的前期籌備工作，許多同志都是放棄元旦休息時間，幫助總會核定會員信息、通知會員參加換屆會議、校對發票等。志愿隊在服務大型活動上都投入了大量的精力，鹿城區慈善總會第二屆會員大會、20xx年“愛心鹿城慈善宴”活動、“愛心XX、善行天下”為主題的20xx慈善晚會、XX電視臺政情民意中間站欄目、“情系貧困戶，酷暑送清涼”慈善大行動、“迎重陽”老年人登山活動、“12、5”國際志愿者日主題活動中都活躍著XX新青年志愿者服務隊隊員的身影，隊員們用自己的微笑服務，展示了XX青年的青春風采。可以說，青年志愿者已經成為各類大型活動一道亮麗的風景線，青年志愿者服務已經成為我市各項大型活動不可缺少的一部分。

　　20xx年XX新青年志愿者服務隊雖然做了不少工作，取得了一些成績，但是，我們清醒地看到了隊伍存在的一些問題，也帶給我們一些新的思考：如隊伍高速發展，隊員數量增加很快的情況下如何管理；后備隊伍管理者如何推選和使用；志愿者的整體素質如何提高，隊員整體培訓如何開展；怎樣提高隊員的宣傳服務的積極性，讓更多優秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊；怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。

　　有人說愛心是一陣清風，為社會公益事業吹來一陣涼爽；有人說愛心是一股清泉，為需要幫助的人帶來甘甜。但愛心更是一種堅持，一種信念。我們相信有了全體隊員的精誠團結，XX新青年志愿者服務隊一定會一如既往地堅持著我們的信念走向明天，走向未來。用一顆真誠的心撒播愛的種子，用一份微薄的力量奉獻自己的愛，更好地服務社會！