抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查,它是從全部調(diào)查研究對象中,抽選一部分單位進行調(diào)查,并據(jù)以對全部調(diào)查研究對象做出估計和推斷的一種調(diào)查方法。下面小編為大家?guī)淼氖浅闃诱{(diào)查項目計劃書范文,歡迎閱讀參考!
抽樣調(diào)查項目計劃書范文一
一、調(diào)查背景
隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,居民的收入日益增加,生活消費水平也大幅度提高。而超市作為零售業(yè)的一種,競爭激烈,超市的經(jīng)營情況也成為了人們關注的焦點。所以我們就超市的經(jīng)營,展開了一系列的調(diào)研活動。
我們主要針對家樂福、華潤蘇果、金潤發(fā)三家大型超市的調(diào)研,通過他們的店名及所在社區(qū)、周圍的交通環(huán)境等了解他們的競爭優(yōu)勢及劣勢。通過商品種類、顧客服務以及購物環(huán)境等了解他們的零售組合狀況。并從中選擇某一類商品,對三家超市進行具體的調(diào)研,從而了解他們的市場把握程度。
二、調(diào)查目的與任務
1、目的:
本次調(diào)研的主要目的是對三家超市的調(diào)研,了解他們的經(jīng)營狀況,并提出各自在管理等方面的問題,使管理者能夠做出更好的決策,以提高市場競爭力。
2、任務:
了解他們所在社區(qū)、周圍的交通狀況以及周邊潛在對手的情況,了解超市各類商品的種類、顧客服務、購物環(huán)境等。并從中選擇某一類商品進行調(diào)研,了解顧客的平均消費額。
三、調(diào)查對象與人數(shù)
1、對象:
家樂福
華潤蘇果
金潤發(fā)
2、人數(shù):
每家超市隨機調(diào)查20位顧客,了解他們的消費額,以及每月購物的次數(shù)。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、被調(diào)查者的基本情況
2、顧客對三家超市的了解
3、顧客選擇超市時,考慮的主要因素
價格、交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等
4、顧客對超市的滿意度
通過對超市的環(huán)境衛(wèi)生、交通狀況以及價格等綜合因素進行
考慮,了解顧客對超市的滿意程度。
五、調(diào)查方式與方法
1、方式:書面問卷
通過向顧客隨機發(fā)放調(diào)查問卷的形式進行抽樣調(diào)查,并及時的收回問卷。
2、方法:
問卷調(diào)查法和小組討論法。
六、調(diào)查程序
1、準備階段
確定調(diào)查對象、列出調(diào)研計劃
2、實施階段
組員分工合作,確定各自調(diào)查的區(qū)域范圍。根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式隨機調(diào)查。
3、結果處理階段
將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結果以書面的形式——調(diào)查報告表述出來
七、調(diào)查資料的整理分析方法
1、品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理
2、數(shù)值型數(shù)據(jù)的整理
3、圖表顯示
利用直方圖、折線圖、柱形圖、條形圖等圖形來顯示超市的經(jīng)營狀況。
八、調(diào)查進度
1、確立調(diào)查對象、調(diào)查策略、調(diào)查計劃…….1周
2、項目準備階段(人員的安排)、組員實地訪問調(diào)查…….1周
3、對第一次調(diào)查的補充…….1周
4、調(diào)查數(shù)據(jù)資料匯總、處理階段、調(diào)查數(shù)據(jù)資料整理、統(tǒng)計、分析與預測階段、調(diào)查報告撰寫階段…….1周
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/jihuashu/127089.htm