1、什么是需求建議書

　　需求建議書是指從客戶角度出發(fā)，全面、詳細(xì)地向服務(wù)商陳述、表達(dá)為了滿足其已識(shí)別需求所應(yīng)做的準(zhǔn)備工作。

　　也就是說(shuō)，需求建議書是客戶向服務(wù)商發(fā)出的用來(lái)說(shuō)明如何滿足其已識(shí)別需求的建議書，是客戶與服務(wù)商建立正式聯(lián)系的第一份書面文件，又稱招標(biāo)書。需求建議書一般由客戶起草，主要描述客戶的需求、條件及對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的具體要求。

　　一份完整的需求建議書主要包括滿足其需求的項(xiàng)目的工作自述、對(duì)項(xiàng)目的要求、期望的項(xiàng)目目標(biāo)、客戶供應(yīng)條款、付款方式、契約形式、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目申請(qǐng)書的要求等。

　　好的需求建議書能讓服務(wù)商準(zhǔn)確把握客戶所期待的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然，并非在所有情況下都需要準(zhǔn)備一份正式的需求建議書，當(dāng)某一企業(yè)的需求由內(nèi)部開發(fā)項(xiàng)目予以滿足時(shí)，這一過(guò)程似乎變得簡(jiǎn)單多了，此時(shí)更多需要的是口頭上的交流和信息傳遞，而不是把寶貴的時(shí)間耽擱在僅僅起到信息傳遞作用的需求建議書上。

　　例如，某一軟件開發(fā)公司感到公司原來(lái)的財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)日益增加的業(yè)務(wù)需要時(shí)，便可直接要求軟件開發(fā)小組進(jìn)行開發(fā)，這時(shí)只需口頭把相關(guān)的要求傳達(dá)給軟件開發(fā)小組即可。

　　2、需求建議書格式

　　寫建議書要認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)肅對(duì)待，內(nèi)容要具體，語(yǔ)言要精練。

　　1.在第一行正中寫"建議書"三個(gè)字。

　　2.寫接受建議對(duì)方的名稱。

　　3.正文：(1)建議的原因或出發(fā)點(diǎn)，便于對(duì)方考慮。(2)建議的具體事項(xiàng)。

　　4.表達(dá)建議者的愿望。

　　5.結(jié)尾寫表示敬意的話，如"此致敬禮"等語(yǔ)。

　　6.寫上建議者的名稱和寫建議書的日期。