對于本周一（12月10日）下午對于某某離職事宜的處理不善，我感到非常抱歉。經過事后的反思，以及對此事的分析，我意識到這件事情上我犯的錯誤，以及對此事領悟能力不夠的缺點。認識如下：

　　一、眼淚并不代表真心。不能相信眼淚，就算有人在你面前哭泣，但那也不能證明他真的心里很傷心。所以要隨時告誡自己，他是否會是鱷魚？

　　二、對被辭退的員工的處理要因人而異。對于不同原因離職的人員，要以不同的方式去對待。雖然是想處理好公司的勞動關系，但并不意味著所有的被辭退人員都是受害者，興許你的一個讓步，可能對公司對集體帶來更大的災難。

　　三、做人資一定要理智的處理事情。雖然只是簡單的想要讓她情緒不要那么激動，不要對公司的印象太過偏激。但是，對于眾人都排斥的對象，其可憐之人，必有可恨之處。所以一定要站穩立場，心不強硬，就容易受人牽制。

　　四、聆聽也分對象。尊重每一個人，并不代表要認真聆聽每一個人所對你講的話。借用宇航所說的“聆聽是為什么/因為你只能聽完了，才可以解決。/但是這個事你聽完了，也解決不了/你為什么聽。”所以對于無意義的事情，還不如直接打斷他，結束溝通。。

　　五、對于不尊重你的人，最好的辦法就是不去理他。在后來的分析中得出，那種總是喜歡拿最高領導來說事兒的人，是沒把你放在眼里的人，所以對這種不尊重你的人，你尊重他，跟他說事、講理，就等于浪費自己的生命。

　　六、作為職場人，沒有一個靈活的頭腦、一個良好的口才是無法抵擋外來的所有的攻擊的，雖害人之心可無，但防人之心須存。

　　以上是我對此次錯誤行為的檢討。希望自己不只是每一次都通過認識到自己犯的錯誤的方式來記住一些教訓。也希望此次錯誤，能夠不會影響到事情的順利進行。