姓　　名： 劉女士　　性　　別： 女

　　婚姻狀況： 未婚　　　民　　族： 漢族

　　戶　　籍： 湖南-常德 年　　齡： 26

　　現(xiàn)所在地： 上海　　　身　　高： 158cm

　　希望地區(qū)： 廣東-東莞、 廣東-深圳

　　希望崗位： 銷售類-人員-銷售代表

　　銷售類-人員-客戶代表

　　貿(mào)易類-業(yè)務(wù)跟單員

　　貿(mào)易類-國(guó)際業(yè)務(wù)員

　　銷售類-管理/商務(wù)-商務(wù)專員

　　尋求職位： 業(yè)務(wù)員、 跟單員、 外銷員

　教育經(jīng)歷

　　2007-03 ～ 2009-07 上海電視大學(xué)黃經(jīng)貿(mào)分校 物流管理 大專

　　2002-09 ～ 2005-07 湖南省對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 國(guó)際貿(mào)易 中專

　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　2005-12 ～ 2006-03 ISO***質(zhì)量管理體系 質(zhì)量手冊(cè)

　　**公司 (2011-03 ～ 2013-03)

公司性質(zhì)： 其他 行業(yè)類別： 貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口

擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)員 崗位類別： 銷售代表

工作描述： 主攻南美市場(chǎng)的五金和工具：

　　1、客戶開(kāi)發(fā)：根據(jù)公司制定的銷售計(jì)劃和客戶群，通過(guò)信息查找，E-MAIL等方式，進(jìn)行溝通，了解需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應(yīng)的開(kāi)發(fā)方案，積極協(xié)調(diào)整合內(nèi)外資源以實(shí)現(xiàn)銷售，完成客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)。

　　2、合同簽訂：通過(guò)及時(shí)處理客戶的詢盤，溝通細(xì)節(jié)并確定最終的價(jià)格、付款方式、交貨期、交貨方式等，并最終簽訂合同。

　　3、訂單生成：按照公司訂單流程，做好定金確認(rèn)，樣品確認(rèn)等環(huán)節(jié)的工作，制作訂單，并通過(guò)相應(yīng)的訂單審核。

　　4、發(fā)貨前準(zhǔn)備：配合質(zhì)檢做好產(chǎn)品品質(zhì)跟蹤，生產(chǎn)情況跟蹤等工作，并及時(shí)向客戶反饋相關(guān)信息，協(xié)調(diào)船務(wù)做好出貨前相應(yīng)工作。

　　5、發(fā)貨：配合儲(chǔ)運(yùn)核對(duì)出貨清單，辦理驗(yàn)貨，確認(rèn)單據(jù)等手續(xù)，并通知客戶結(jié)匯。

　　6、資料歸檔與客戶服務(wù)：整理相關(guān)資料文件并做好歸檔工作，以備查用，做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作，及時(shí)處理客戶投訴，提高客戶滿意度和市場(chǎng)占有率。