姓　　名： 劉女士　　性　　別： 女

　　婚姻狀況： 未婚　　　民　　族： 漢族

　　戶　　籍： 湖南-常德 年　　齡： 26

　　現所在地： 上海　　　身　　高： 158cm

　　希望地區： 廣東-東莞、 廣東-深圳

　　希望崗位： 銷售類-人員-銷售代表

　　銷售類-人員-客戶代表

　　貿易類-業務跟單員

　　貿易類-國際業務員

　　銷售類-管理/商務-商務專員

　　尋求職位： 業務員、 跟單員、 外銷員

　教育經歷

　　2007-03 ～ 2009-07 上海電視大學黃經貿分校 物流管理 大專

　　2002-09 ～ 2005-07 湖南省對外經濟貿易職業學院 國際貿易 中專

　培訓經歷

　　2005-12 ～ 2006-03 ISO***質量管理體系 質量手冊

　　**公司 (2011-03 ～ 2013-03)

公司性質： 其他 行業類別： 貿易、商務、進出口

擔任職位： 業務員 崗位類別： 銷售代表

工作描述： 主攻南美市場的五金和工具：

　　1、客戶開發：根據公司制定的銷售計劃和客戶群，通過信息查找，E-MAIL等方式，進行溝通，了解需求，結合公司產品特點制定相應的開發方案，積極協調整合內外資源以實現銷售，完成客戶開發目標。

　　2、合同簽訂：通過及時處理客戶的詢盤，溝通細節并確定最終的價格、付款方式、交貨期、交貨方式等，并最終簽訂合同。

　　3、訂單生成：按照公司訂單流程，做好定金確認，樣品確認等環節的工作，制作訂單，并通過相應的訂單審核。

　　4、發貨前準備：配合質檢做好產品品質跟蹤，生產情況跟蹤等工作，并及時向客戶反饋相關信息，協調船務做好出貨前相應工作。

　　5、發貨：配合儲運核對出貨清單，辦理驗貨，確認單據等手續，并通知客戶結匯。

　　6、資料歸檔與客戶服務：整理相關資料文件并做好歸檔工作，以備查用，做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作，及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度和市場占有率。