【模板一】

　　個人基本信息

　　姓名：***

　　性別：*

　　民族：漢

　　籍貫：****

　　年齡：**歲

　　出生日期：1991年7月

　　聯系方式

　　聯系電話：

　　電子郵箱：

　　工作經驗

　　最近工作 [ 3年]

　　公　司：XX旅行社

　　行　業：酒店/旅游

　　職　位：客戶經理

　　最高學歷

　　學　歷：專科

　　專　業：旅游服務與管理

　　學　校：重慶電訊職業學院

　　求職意向

　　到崗時間： 一周之內

　　工作性質： 全職

　　希望行業： 酒店/旅游

　　目標地點： 上海

　　期望月薪： 面議/月

　　目標職能： 客戶經理

　　工作經驗

　　20**/6—至今：XX旅行社[ 3年]

　　所屬行業：酒店/旅游

　　客戶部 客戶經理

　　1、 負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計;

　　2、 負責同行間的產品推廣及渠道拓展;

　　3、 負責各類客戶的產品推廣及客戶維護;

　　4、 負責公司網站網絡推廣，擴大公司及其經營業務在異地的銷售渠道及知名度;

　　5、 負責酒店商務中心的客戶服務接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。

　　20**/7--20**/8：XX旅行社 [ 2年1個月]

　　所屬行業： 酒店/旅游

　　游客服務部 運營總監

　　1、負責公司游客服務部項目的運營執行;

　　2、負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務團隊，管理并優化市場推廣;

　　3、負責制定年度和月度工作計劃，撰寫年度和月度工作總結;

　　4、負責制定項目規章制度，考核項目主管工作業績;

　　5、負責制定部門培訓計劃，監督項目主管培訓進程。

　　教育經歷

　　20**/9--20**/7 重慶電訊職業學院 旅游服務與管理 專科

　　證 書

　　20**/5 導游資格證

　　20**/12 大學英語四級

　　語言能力

　　英語(良好) 聽說(良好)，讀寫(良好)

　　自我評價

　　具有豐富的旅游行業工作經驗，有較強的溝通交際能力和市場開發能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創新。