同事們：

　　本次年度工作會議，會議時間不長，但內容豐富。下面，我來總結幾點。

　　一、xx年工作重點

　　xx年，是公司實現“三平”的關鍵之年，公司面臨著二大任務，一個是規模，一個是費差益。業務規模確保完成4.5億，努力實現5.5億。同時，當年實現費差益215萬元。

　　為確保完成二大任務目標，公司上下必須團結一致，眾志成城，務必做到“六個堅持，四個進一步”。

　　六個堅持：

　　一是堅持“規模效益化”的經營指導思想不動搖。思路決定出路。人保壽險作為一家國字品牌的新公司，要想實現“超常規、跨越式”發展，達成“二零三平四盈利”的經營目標，不能按照傳統的壽險發展模式思考問題，必須堅持解放思想，堅持走“規模效益化”的創新發展之路。我們的“規模效益化”是建立在低成本、高效率的基礎上，擁有豐富的內涵和外延，有著鮮明的人保壽險特色。近二年的實踐證明，做大保費規模有助于盡快夯實公司發展基礎，有助于擴大社會效應，有助于提振團隊士氣，規模效益化指導思想為我們指明了一條通向成功之路。凡是堅持規模效益化發展道路的分支機構，不僅業務規模上來了，在當地占有較高的市場份額，影響力不斷擴大，而且創造了較高的可用費用，為業務發展和隊伍建設贏得了更大空間。個別機構在堅持規模效益化思想方面還不夠堅定或是認識不到位，執行不堅決，業務發展形不成規模，這就給自己造成了很大被動，費用緊張，日子難過。

　　二是堅持“二零三平四盈利”的經營目標不動搖。今年實現費差益215萬元。費差益是公司的“牛鼻子”。

　　費差損指標一直是我們各級機構最大的考核壓力。市公司要實現“三平”，四級機構要當年打平。

　　堅持開源節流。“開源”就要上規模，“節流”就是勤儉節約，艱苦奮斗。

　　三是堅持發展是第一要務。

　　xx年業務發展的二個底谷，再次提醒我們在任何情況下，都要始終把發展放在第一位，不能有絲毫懈怠思想。

　　四是堅持嚴控成本是經營決策的第一選擇。堅持“一人多崗、一崗多能”，嚴格控制人力成本。

　　五是堅持防范經營風險是第一要義。公司目前面臨的風險主要有承保風險、監管風險、資金風險。

　　六是堅持解放思想，改革創新是第一生產力。

　　二、xx年工作總體評價

　　xx年是極其不平凡的一年，我們經歷了各種嚴峻考驗，取得了驕人的業績。今年，同業擠壓告狀，公司違規受罰，機構鋪設受阻，費用緊張、設備緊張、人力緊張的矛盾沒有得到明顯改善，鑫榮年金集中轉退保工行協調不夠順暢等等。然而，我們并沒有被困難和壓力嚇倒，迎著困難上，頂著壓力走，用洛陽人保壽險人特有的智慧和勇氣克服了重重困難，取得了令人矚目的業績。公司績效考核得了104分，經營態勢喜人，應該說是向上級公司交了一份比較滿意的答卷。

　　xx年能取得上述成績實屬不易。成績的取得主要源于四個方面：

　　一是得益于集團公司、總公司的正確領導和政策支持;規模效益化指導思想是我們走向成功的重要法寶。大力發展業務，費用總額顯著增加，公司費用緊張的狀況得到有效改善，逐步走出公司初創的高風險區。

　　二是得益于公司良好的品牌、資源優勢、產品優勢;

　　三是得益于市公司黨委、總經理室以科學發展觀的指導，能夠根據市場環境的變化，及時調整工作思路，及時采取改進措施;

　　四是得益于公司全體干部員工不畏困難，無私奉獻，全力以赴，開拓進取。

　　我們在充分肯定成績的同時，一定要清醒地認識到目前存在的問題：

　　一是個別機構、個別高管對“規模效益化”的內涵理解不夠深刻，貫徹執行不到位，存在“小進即滿”思想，xx年下半年沒有保持住較快的發展速度，甚至影響到了今年的“開門紅”。

　　二是有效的風險管控仍是我們的重要課題。我們采取的是大集中管理模式，管理集中，風險亦集中，這對我們的管控能力提出了更高的要求。同時，各級機構的合規意識、合規能力也需要進一步提高，xx年一季度有二家公司在合規經營方面出現問題，被監管部門查處。

　　三是業務質量有待提高。13個月繼續率、電話正確率、回執回收率、收付率轉帳率等不高，不穩定，在創業初期各級機構把主要精力放在了業務發展上，后援服務工作有待進一步提升。

　　四是我們的機構網點較少，服務覆蓋面較低，服務能力有待加強。這些問題需要我們高度重視，采取切實有效措施盡快加以解決。

　　三、做好本次會議精神貫徹落實工作

　　1、召開會議宣傳貫徹

　　2、制定詳細的工作計劃

　　3、赴下身子抓好落實

　　下面我來說說我們公司的“四個進一步”：

　　一是進一步加強隊伍建設，強化培訓功能，提升隊伍素質。

　　對于我們的銷售隊伍來說，要繼續堅持“哪個快做哪個，哪個好做哪個”的原則，產品分渠道管理，但不分渠道銷售，業務不分繳費方式，保險期間不分長短，險種不分形態，隊伍不分直銷營銷，銷售不分一線二線，打破原有的渠道銷售界限和人為劃分銷售隊伍的方式，做到“出去一把抓，回來再分家”，最大限度地發揮營銷團隊的銷售功能，全方位促進業務發展。爭取早日實現以個險為主，多個渠道并用“一卡通”的工號。

　　二是進一步加大業務拓展力度，四個渠道齊頭并進，突出主打銀郵渠道。

　　銀郵渠道要繼續發揮主渠道作用，擔負起搶占市場份額和創費創利的雙重重任。首先要形成立體公關態勢，科學分配市行、縣行、網點、柜員的公關資源，重點做好渠道的開拓維護工作，實現業務發展的無縫對接。其次要進一步擴大合作網點數量，擴大銀保業務的覆蓋面，3月底前各三級機構要消滅銀保業務空白縣;要培育更多的優質網點，不斷提升現有網點產能。第三要突出重點渠道，突出重點網點。

　　個險渠道要真正成為公司的第二大渠道。在業務發展上，堅持“躉交市場化、期交最大化”的政策不動搖，貫徹全省步調一致的發展策略，加大指導與推動力度，確保個險保費收入突破5000萬元。在隊伍發展上，堅持“健康的人海戰略”，打造規?；木㈥犖椋曰痉己藶橐罁言鰡T工作常態化，提升初級主管增員與輔導能力，幫助新人業績破“零”，提高留存率;同時，對新開機構嚴格要求，按統一標準進行驗收，確保新開機構人力達標，在此基礎上。在師資培訓上，進一步完善培訓架構，將制式化培訓與非制式化培訓分別開來，利用制式化培訓鞏固基礎，用非制式化培訓創造提升。

　　互動渠道要加大資源整合力度。發揮人保集團的整體優勢和政治優勢。切實加強與財險的合作與交流，完善內部協同、資源共享和銷售利益分配機制，繼續推行互動部、全面代理、點對點三種合作模式，充分開發利用財險的各級網點資源，低成本快速延伸銷售、服務觸角?；訉T要進入財險營銷職場，將財險網點當作銀行網點去經營，進行產品宣導和銷售培訓，幫助財險的營銷員拿到傭金，提高收入。同時，切實做好壽代產工作，這是與財險公司搞好合作的基礎，壽代產保費收入已經納入xx年各級機構的績效考核，大家要高度重視。

　　團險渠道要加大渠道業務的開拓力度，實現長短險齊頭并進，增強風險防范能力。進一步加大對口子業務的公關力度，培育新的短險業務增長點，積極探索小額信貸意外險，同時力促建工險、旅游險等短險渠道。繼續加強政策性業務的開發與維護，重點關注失地農民養老保險、社保補充醫療、社保附加意外等市場需求，及時跟進，爭取擴大我公司政策性業務的承保面，擴大市場影響。要加強對大系統、大企業的協調攻關，爭取有所突破。積極探索推進銷售手段，盡快開通一些遠程出單系統。

　　三是進一步完善三四級機構考核機制，使其更科學合理，充分調動各級機構的積極性，提高機構產能。

　　我們要堅持一手抓機構建設，一手抓產能建設，確保機構的籌建、運營質量。

　　強化四級機構的銷售功能，充分發揮其地緣優勢、人員優勢，在重點抓好個險業務的同時，協助三級機構做好銀團互渠道維護工作。

　　四是進一步加強依法合規經營的關系，保持公司的持續快速健康發展

　　合規就是效益，合規就是生產力，合規就是公司健康發展的生命線。公司越是快速發展，越要重視合規工作，在這方面我們是有深刻教訓的，決不能在合規經營上再出任何問題。一是合規工作要齊抓共管，風險分擔，各負其責。二是深入推進全面風險管理，完善現有風險識別事項和等級評價標準，積極開展崗位違規風險識別，把風險管理工作貫穿到經營管理各個環節。三是要強化分支機構合規預警、排查、監督工作，加大違規問責力度。對造成重大不良影響和經濟損失的機構，績效考核實行合規一票否決。四是嚴格執行 “零現金”管理、“收支兩條線”制度，不斷提高轉帳收付費率，讓基層“管錢不見錢”，嚴控資金風險。五是對任期滿兩年的三級機構負責人進行任期經濟責任審計，實事求是進行任期責任評價。六是加強黨風廉政建設，深化反腐倡廉教育。

　　同事們，回顧xx年，伴隨我們的是艱辛與榮耀，展望xx年，更多的是責任與期待。今年是我們實現“三平”的關鍵之年。我們要進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，堅持“規模效益化”的指導思想不動搖，堅定信心，團結一致，扎實工作，加快發展，以實際行動和優異業績，全面開創xx年工作的新局面，為再創人保輝煌做出新的更大的貢獻!