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　　年終總結會議記錄1

　　時間：XXXX年XX月XX日上午10點

　　會議主題：XX項目XXXX年度工作總結

　　項目經(jīng)理——XXX

　　XXX在大會中發(fā)表了重要講話，深刻總結今年XX項目業(yè)績銷售額情況及目前XX項目所面臨的問題，全面分析了客戶退款和追款具體目的，闡述了對XX項目現(xiàn)場員工在銷售過程中的策略和銷售精神加以高度的認可，會議明確指出如何應對客戶退款容易、追款難的重要任務。XXX在會議講話當中全面總結半年來現(xiàn)場人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當前解決客戶樓款策略，指出了明年銷售工作的具體部署。

　　項目談單經(jīng)理——XXX

　　現(xiàn)場談單經(jīng)理XXX在會中說到：今年是大家不尋常的一年，面臨當前房地產(chǎn)寒冬時節(jié)，來自房產(chǎn)證未出高度風險，公司、項目經(jīng)理團結帶領下現(xiàn)場銷售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷售紀錄，深入落實隨之而變的市場規(guī)律，牢牢把握市場機遇，加強和改善銷售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴大了今年房地產(chǎn)低落形勢起到明顯作用。銷售進度較快，銷售策略不斷得到完善，業(yè)務員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對XX項目預期目標任務。

　　項目談單經(jīng)理——XXX

　　現(xiàn)場談單經(jīng)理XXX在會中指出：XX項目是我們有史以來最難而最有價值的一個項目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項目。雖然目前項目遇到這樣的困難但我個人認為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團隊力量非常之強大，銷售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個寶安區(qū)的地位顯著提高，團隊的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團隊，也為下個項目打下了良好的基矗

　　項目談單經(jīng)理——XXX

　　現(xiàn)場談單經(jīng)理XXX在會中認為：在這個項目半年來雖然沒有很多的回報，但取得了優(yōu)異的成績，吸取了無形寶貴的財富，但是我們要牢牢把握好來之不易的成績，日益累積的經(jīng)驗，創(chuàng)造的精神財富影響深遠。通過實踐，我們進一步提高了銷售能力，增強了對房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶復雜問題能力，加深了房地產(chǎn)市場經(jīng)濟規(guī)律的認識，主要是：注重把抓住市場機遇和創(chuàng)新理念、銷售模式有機結合起來，努力實現(xiàn)一人頂倆的銷售能力;注重處理好客戶和同事之間的關系，努力提高銷售員資源配置效率。

　　會議提出了明年銷售工作的主要任務

　　一、解決項目部人員的欠缺，加強培訓新員工的銷售技巧，努力增強綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關系，促進相互交流，相互學習，為項目銷售中發(fā)揮重要作用。

　　二、保持現(xiàn)有成果，努力開括創(chuàng)新，切實員工增強房地產(chǎn)的協(xié)調性、可持續(xù)性和內生動力。要繼續(xù)實施現(xiàn)有銷售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對二級市場的認識和市場調研，提前努力做好新項目的對接和突發(fā)事件。

　　三、隨著市場的不穩(wěn)定性，明年的市場不確定性，首先我們要準備好隨之而來壓力，對市場經(jīng)濟具有掌握度，加強關注國家對房地產(chǎn)政策調控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關注市場的活躍性。

　　四、積極處理好客戶按揭貸款事務，完善按揭過戶流程，加大對現(xiàn)場員工培訓主要了解過戶中存在的復雜問題進行解答，努力做好跟進客戶，增加客戶資源，集聚老客戶促進成交量。

　　會議強調，明年是我們大家與時俱進、開括創(chuàng)新的一年。全體員工要緊密團結在以XXX項目經(jīng)理為周圍，堅定信心、開拓進娶扎實工作，鞏固和發(fā)展XX項目積累的成果，全面做好當前二級市場所突出的各項工作方法，不斷把中國房地產(chǎn)銷售行業(yè)推向高-潮，較快的實現(xiàn)公司、項目部、新成就新輝煌!