醫(yī)院工作會議講話稿

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，越來越多地方需要用到講話稿，講話稿一般是開會前或出席重要場合前準(zhǔn)備的發(fā)言稿。怎么寫講話稿才能避免踩雷呢？下面是小編為大家整理的醫(yī)院工作會議講話稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　醫(yī)院工作會議講話稿1

各位同志、各位專家、各位白衣天使：

　　大家下午好！

　　在20xx年新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)代表縣政府向今天受到表彰的先進(jìn)科室和先進(jìn)工作者表示熱烈祝賀，向長期奮戰(zhàn)在醫(yī)院各條戰(zhàn)線、為全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出貢獻(xiàn)的全體醫(yī)務(wù)人員表示誠摯的慰問和崇高的敬意！

　　過去的一年，新一屆的院領(lǐng)導(dǎo)班子按照“一條主線、兩個創(chuàng)新、三項舉措”的工作思路，整體推進(jìn)醫(yī)改制度落實(shí)，不斷增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)能力，穩(wěn)步提升醫(yī)院管理水平，各項工作呈現(xiàn)出新的起色，取得了新的進(jìn)展，創(chuàng)造了新的業(yè)績。每一項成績的背后，都體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)無私的奉獻(xiàn)意識，慈心濟(jì)世的醫(yī)德風(fēng)尚，一絲不茍的職業(yè)操守，勤儉踏實(shí)的創(chuàng)業(yè)品格和積極向上的進(jìn)取精神。院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體醫(yī)務(wù)工作者，沒有辜負(fù)全縣人民寄予的殷切期望，所取得的優(yōu)異成績可圈可點(diǎn)、可喜可賀、可歌可贊。

　　沒有全民健康，就沒有全面小康。20xx年，我們要全面貫徹落實(shí)在全國衛(wèi)生與健康大會的重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行《健康中國2030規(guī)劃綱要》，進(jìn)一步增強(qiáng)使命感、責(zé)任感、緊迫感，改革創(chuàng)新、鞏固成果、攻堅克難、砥礪奮進(jìn)，推進(jìn)醫(yī)院各項工作向縱深發(fā)展。為此，我提出以下三點(diǎn)要求：

　　一、強(qiáng)化政府主導(dǎo)，打造公立醫(yī)院新亮點(diǎn)

　　更公平、更高效、更公正的醫(yī)療衛(wèi)生分配是患者的期盼。我們要處理好公平與效率、政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場機(jī)制作用等關(guān)系。認(rèn)真總結(jié)在醫(yī)療保障、分級診療、績效管理、醫(yī)保支付等方面的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深化醫(yī)院體制改革，堅持公立醫(yī)院公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，全面建成體系完整、分工明確、功能互補(bǔ)、密切協(xié)作、運(yùn)行高效的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，努力滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。

　　二、優(yōu)化管理模式，構(gòu)筑醫(yī)療服務(wù)新平臺

　　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線。要加快推進(jìn)醫(yī)院品牌建設(shè)，沖破思想觀念束縛，破除利益固化藩籬，清除體制機(jī)制障礙，發(fā)揮科技創(chuàng)新和信息化的引領(lǐng)支撐作用。持續(xù)構(gòu)筑健康知識普及、流行疾病預(yù)防、服務(wù)質(zhì)量提速、養(yǎng)護(hù)康復(fù)診療、健身健康養(yǎng)生的全方位“大健康”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。優(yōu)化資源配置，改革管理體制、人才運(yùn)行機(jī)制和醫(yī)風(fēng)監(jiān)管機(jī)制，使醫(yī)改政策融入全局、優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程、健康福祉惠及全民。

　　三、突出能力建設(shè)，開拓分級診療新渠道

　　“共建共享、全民健康”，是建設(shè)健康中國的戰(zhàn)略主題。要以緩解群眾看病難、看病貴的問題為重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握新形勢下黨的衛(wèi)生與健康工作方針，著力推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)，做到廣覆蓋、保基本、可持續(xù)，使新型醫(yī)保付費(fèi)方式再取得新的突破，向城鄉(xiāng)居民和周邊輻射地區(qū)的患者釋放醫(yī)療保障紅利。

　　肩負(fù)新的使命，規(guī)劃新的藍(lán)圖，開啟新的征程。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以同志為核心的黨中央周圍，在縣委、縣政府和新一屆醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步推進(jìn)縣級公立醫(yī)院“醫(yī)藥、醫(yī)保、醫(yī)療”三醫(yī)聯(lián)動，增強(qiáng)改革的整體性、系統(tǒng)性、協(xié)同性。

　　最后，祝福大家新春愉快、萬事如意、身體健康、闔家幸福！

　　謝謝大家。

　　醫(yī)院工作會議講話稿2

同志們：

　　今天，我們在這里召開全院半年工作及創(chuàng)建黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位動員大會。我就醫(yī)院上半年工作成績與存在的問題及下半年重點(diǎn)工作講幾點(diǎn)意見。一會兒，衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)將做重要講話，請大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，一并抓好貫徹落實(shí)。

　　一、主要成績

　　上半年，在縣委、縣政府的重視和衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工開拓創(chuàng)新，銳意改革，取得了一系列成績，主要表現(xiàn)在：

　　一是醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度穩(wěn)步提升。年初，我們召開了質(zhì)量建設(shè)年動員大會，制定印發(fā)了《質(zhì)量建設(shè)年活動實(shí)施方案》和《考核辦法》，考核小組堅持每月對全院醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理管理、感染控制、業(yè)務(wù)工作及勞動紀(jì)律等進(jìn)行量化考核，目前看來，效果顯著。我們的醫(yī)風(fēng)面貌、醫(yī)療文書書寫、感控制度的落實(shí)、護(hù)理管理的改進(jìn)等較以往有很大提高，病人滿意度繼續(xù)保持在較高水平。通過病人評判醫(yī)務(wù)人員活動，進(jìn)一步激發(fā)了我們的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，始終以病人為中心，提供滿意服務(wù)，涌現(xiàn)出了一大批病人滿意醫(yī)務(wù)人員。

　　二是急診科改造完成投入運(yùn)行。2.26人民路爆炸案和3.6西溝教師車禍?zhǔn)录o我縣尤其是我院的急診急救應(yīng)急反應(yīng)能力與水平敲響了警鐘，提出了新要求。在縣委、縣政府的重視和大力支持下，我們將原有急診科進(jìn)行了徹底改建。新建急診科標(biāo)識清晰、布局合理、設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)一流。在開業(yè)之時，舉辦了全縣急診急救能力培訓(xùn)，并對我們的急診急救工作流程和紀(jì)律進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。新建急診科的投入運(yùn)行樹立了我院對外嶄新形象，起到了良好宣傳示范作用，我院急診急救工作也由此翻開了新的一頁。同時，我們從6月1日起全面實(shí)行門診掛號制度，既規(guī)范了管理，也實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。

　　三是后勤社會化管理工作初顯成效。后勤管理社會化是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要探索和發(fā)展，是今后醫(yī)院管理的趨勢和大方向。領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過成分論證和反復(fù)測算的基礎(chǔ)上，大膽推行后勤衛(wèi)生保潔項目公開競包。白河利萬家信息中介服務(wù)中心的中標(biāo)標(biāo)志著我院后勤工作掀開社會化管理發(fā)展新的篇章。這極大地改善了我院后勤特別是環(huán)境衛(wèi)生面貌，緩解了人員與資金壓力，更重要的是一個全新管理模式的探索與實(shí)踐，它將為我院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供新的思索與借鑒。目前，醫(yī)院職工和病區(qū)食堂及后勤服務(wù)部的社會化改革已經(jīng)啟動，并將大膽探索。

　　四是績效分配制度改革有序推進(jìn)。績效考核既是落實(shí)上級部門績效政策，也是為了沖破當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展瓶頸。長期以來，醫(yī)院勞資與績效考核發(fā)放存在諸多不科學(xué)、不合理的地方。原有考核方案不利于調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)工作者的積極性，人力資源也沒有得到充分合理利用，業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢。通過大量考察與學(xué)習(xí)探索，我們初步制定了全新的`績效工資分配方案。方案正在試運(yùn)行中，反響良好。新方案在保持科學(xué)化、人性化、公平化分配的基礎(chǔ)上，使大家重新審視工作性質(zhì)與工作價值，鞏固加強(qiáng)團(tuán)隊意識、集體意識，促進(jìn)整體利益與個人價值的有機(jī)結(jié)合。

　　五是辦公就醫(yī)環(huán)境極大改善。入夏以來，高溫高熱天氣持續(xù)。為有效改善職工辦公與患者就醫(yī)環(huán)境，我們通過招標(biāo)采購一次性購進(jìn)空調(diào)百余臺，基本上覆蓋全院所有科室和病房及辦公室，確保讓大家過一個清涼舒適的夏天。院壩、原有水池、花壇，CT室后坡墻體也全部進(jìn)行了翻修與美化綠化，醫(yī)院整體環(huán)境舒適清潔。同時，我們對部分科室與窗口及人員按照結(jié)構(gòu)布局合理、人力優(yōu)化配臵的原則進(jìn)行了大的調(diào)整，患者就醫(yī)更加方便，辦公效率極大提高。

　　六是醫(yī)院各項數(shù)字指標(biāo)不斷刷新。今年前六個月較去年同期相比，主要數(shù)字指標(biāo)方面：住院病人增加531人次，增長32%，門診病人增加2001人次，增長9%，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1066萬元，較去年同期增長335萬元，增幅高達(dá)45%。同時，甲級病案率、危重病人搶救成功率等較以往同期均有很大提高。

　　二、存在的問題

　　半年工作成績不少，但也存在諸多問題急需解決，歸結(jié)起來主要有以下幾個方面：

　　一是目標(biāo)不夠明確。這是一個很大的問題。我們的科室、我們的醫(yī)務(wù)人員只知道埋頭做事，卻不知道該怎么做，如何做好，做到什么程度，什么水平。科室不知道每月業(yè)務(wù)量應(yīng)該達(dá)到多少，甲級病案率要達(dá)多少，出入院診斷符合率達(dá)多少，傳染病漏報率要控制在多少，一些重點(diǎn)科室沒有年度、季度工作計劃，個人沒有明確的奮斗目標(biāo)，沒有職業(yè)生涯規(guī)劃，年年爬起來工作原地踏步，毫無頭緒、毫無建樹。

　　二是服務(wù)理念仍然陳舊。年初工作會上，我已經(jīng)講過理念問題了。理念問題是個根本性問題，它直接決定著我們的處事方式與行為后果。衛(wèi)生行業(yè)的性質(zhì)和社會發(fā)展的現(xiàn)狀要求我們醫(yī)務(wù)工作者要時刻把握衛(wèi)生發(fā)展動態(tài)，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，把人民群眾健康放在首位，把病人利益放在第一。我們工作的被動不是缺少設(shè)備、缺少技術(shù)，而是缺少看病救人、視患為親、病人至上的理念。

　　目前我院所擁有的設(shè)備設(shè)施已完全能夠滿足縣域常見病、多發(fā)病的檢查診斷治療。病人選擇醫(yī)院看病，他需要的不僅僅是解決病痛，還包括視覺服務(wù)、聽覺服務(wù)等。之所以現(xiàn)在仍有大量病人選擇外地就醫(yī)或轉(zhuǎn)診，很大程度上是因?yàn)榉?wù)理念、服務(wù)水平與三甲醫(yī)院存在著差距。首先表現(xiàn)為視覺上的服務(wù)不到位。我們的部分醫(yī)務(wù)人員不修邊幅，衣冠不整，個別科室環(huán)境臟、亂、差。給病人的第一印象不好，就贏得不了病患的信賴與尊重。更為重要的是聽覺上的服務(wù)不到位。我們的醫(yī)護(hù)人員存在的普遍問題是不注意說話方式，不注意溝通技巧。來院就診或咨詢的病人身體上本來就存在不適，情緒肯定也會不好，正是需要被關(guān)心，被安慰的時候。而我們態(tài)度上的消極怠慢和言語行為上的不恰當(dāng)與冒失極容易成為醫(yī)患矛盾的導(dǎo)火索。我們所接到的投訴中無一例外地反映到服務(wù)人員態(tài)度不好，究其原因，就是我們醫(yī)務(wù)人員不懂得與病人溝通的重要性，不會與病人溝通，往往是病人問幾遍，我們要么翻人家一個白眼兒，要么吼人家一通，要么看都不朝人家看。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪時，群眾也表示，醫(yī)療技術(shù)存在客觀上的差距可以理解，但態(tài)度上可以加以改進(jìn)。溝通上的不到位使得我們的工作被動，在社會上也造成了不好的影響。

　　三是質(zhì)量上的不穩(wěn)定。年初以來，撇開陳年舊賬和各類口頭投訴，只是登記在冊的醫(yī)療糾紛一項就達(dá)9起（婦產(chǎn)科1起，發(fā)射科1起，外一科7起）。通過多種方式協(xié)調(diào)，已解決4起，仍有5起沒有得到徹底解決。上半年，僅醫(yī)療糾紛，醫(yī)院共賠償現(xiàn)金40500元，減免及補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用等20000余元，這既給醫(yī)院造成了重大經(jīng)濟(jì)損失，又嚴(yán)重破壞了醫(yī)院形象。可見，我們的醫(yī)務(wù)人員抗醫(yī)療風(fēng)險意識和自我保護(hù)應(yīng)急處臵能力還不能完全適應(yīng)復(fù)雜多變的醫(yī)患現(xiàn)狀。質(zhì)量的不穩(wěn)定和責(zé)任感的缺失也有很大關(guān)系，往往是我們的疏忽大意和過于自信釀成了大禍，缺乏責(zé)任意識、法律意識，缺乏團(tuán)隊精神。責(zé)任感的缺失不僅直接導(dǎo)致患者滿意度下降，這也是不少醫(yī)療技術(shù)先進(jìn)的大醫(yī)院醫(yī)療糾紛不斷的重要原因。

　　四是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在缺失。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)缺失是目前醫(yī)患關(guān)系緊張的重要因素。上半年，我們共受理各類投訴7起，主要表現(xiàn)為一是態(tài)度不好；二是收費(fèi)不合理；三是服務(wù)不到位。這里我也不點(diǎn)科室和人員，大家心里都清楚。

　　三、下半年工作重點(diǎn)

　　下半年，是完成醫(yī)院全年工作任務(wù)的沖刺階段，時間緊、任務(wù)重。全院各科室要對照年初428目標(biāo)（住院4000，業(yè)務(wù)收入2000萬，門診80000），盡快找出差距、找準(zhǔn)問題，為接下來的工作掃清障礙。

　　1、切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。全體職工要解放思想、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，真正轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，牢固樹立主人翁意識，視患為親、視院為家。我們要通過轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，切實(shí)維護(hù)患者利益，解除患者疾苦，滿足患者需求，樹立白河縣人民醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)工作者新形象、新面貌，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。要結(jié)合質(zhì)量建設(shè)年活動，在保證數(shù)量的前提下要狠抓質(zhì)量建設(shè)，將醫(yī)療服務(wù)工作提升到一個新的水平。一是要嚴(yán)格技術(shù)、設(shè)備、人員等準(zhǔn)入管理，堅持依法執(zhí)業(yè)。二是要嚴(yán)格操作規(guī)程，抓好三基三嚴(yán)培訓(xùn)和醫(yī)療核心制度的落實(shí)。三是要規(guī)范醫(yī)療文書書寫。嚴(yán)把病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量關(guān)。四是要創(chuàng)新工作思路，精簡工作流程，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。五是要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員溝通能力與技巧。鼓勵開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，打造特色專業(yè)與強(qiáng)勢專科。六是要加強(qiáng)質(zhì)量考核力度，將工作落到實(shí)處，同時嚴(yán)格責(zé)任追究和獎懲兌現(xiàn)。

　　3、完善分配制度改革。上半年，我們在績效考核與管理上做出了有效探索，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，取得了初步成果，制定印發(fā)了試行方案。下半年，我們要進(jìn)一步完善方案，力爭使方案公平、公正、合情、合理。績效考核的目的既要保證職工的利益，激發(fā)職工工作的主動性、積極性，更是醫(yī)院規(guī)范化管理的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)班子和考核小組成員要以身作則，在干部職工中起示范帶頭作用，既要嚴(yán)格考核、加強(qiáng)管理，及時反饋考核信息，作出改進(jìn)指導(dǎo)措施意見或建議，又要勇于接受社會群眾和干部職工的監(jiān)督，團(tuán)結(jié)一致將醫(yī)院工作全面引入規(guī)范化管理軌道。

　　4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。今年，市紀(jì)委將我院作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn)，我們要以此為契機(jī)，抓好制度建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和文化建設(shè)。一會兒，姜書記還要做專門安排，我這里就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作提幾點(diǎn)要求。一要通過定期召開病人及家屬座談會、行風(fēng)監(jiān)督員座談會和滿意度調(diào)查等及時了解和掌握職工、家屬、患者滿意度，及時調(diào)整工作方法和服務(wù)措施，使社會和病人限度的滿意。二要抓好形象建設(shè)，它包括醫(yī)務(wù)人員個人形象和單位形象。醫(yī)務(wù)人員個人形象主要通過診療過程體現(xiàn)出來。在抓好個人形象的同時，要通過轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)質(zhì)量等樹立醫(yī)院整體新形象。三要加強(qiáng)正面教育。要加大樹典學(xué)模活動力度，及時將好人好事、模范典型進(jìn)行表彰獎勵，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)典型爭創(chuàng)先進(jìn)的熱情和興趣。將病人評判醫(yī)務(wù)人員活動做好做實(shí)，做出特色。四要堅持勤儉節(jié)約。全體職工要樹立主人翁意識，從點(diǎn)滴做起，堅持節(jié)約用電用水，愛護(hù)公物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。五要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。科室與科室之間、人員與人員之間、人員與科室之間要保持良好的協(xié)作互助關(guān)系，形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境，嚴(yán)禁任何人搞私下小動作。六要加強(qiáng)考核管理，要結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格實(shí)行考核獎懲兌現(xiàn)制度，全面落實(shí)院務(wù)公開、黨務(wù)公開、財務(wù)公開制度，堅持透明收費(fèi)，堅持陽光采購。

　　5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們要結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型支部和學(xué)習(xí)型個人的活動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，形成長效學(xué)習(xí)機(jī)制。醫(yī)院已做了全面安排，各科室要抓好落實(shí)。全院的培訓(xùn)學(xué)習(xí)每月一次，各科室要在全院學(xué)習(xí)講座的基礎(chǔ)上組織全科人員每周進(jìn)行各類專題學(xué)術(shù)培訓(xùn)及疑難病例討論。在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)及黨和國家政策的學(xué)習(xí)，全面提升個人綜合素質(zhì)，不但適應(yīng)衛(wèi)生工作發(fā)展的新需要。特別是無執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員要重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭取早日取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)。

　　6、不折不扣地做好其他各項工作。主要包括黨建、工會、雙創(chuàng)、雙擁、健康體檢、公共衛(wèi)生、對口支援等多個方面。

　　同志們，下半年工作頭緒多、任務(wù)重，讓我們精誠團(tuán)結(jié)，銳意進(jìn)取，樹立大局觀、發(fā)展觀，扎實(shí)工作，以干克難，超額完成全年各項工作任務(wù)。