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物業管理方案

會議方案 時間:2021-08-31 手機版

物業管理方案范文錦集八篇

  為了確保事情或工作扎實開展,通常會被要求事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么你有了解過方案嗎?以下是小編幫大家整理的物業管理方案8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業管理方案 篇1

  一、保安方面

  1、本周重點是三期車位理順,目標為:小區內無車輛亂停放、業主車輛都固定車位并按序停放。門崗負責禁放無地下庫車位的車輛入院內,車管崗負責門前車位與停車秩序的管理,負責預定了固定車位的業主車輛車位不被占用,并保證門前車輛有序停放。

  2、大廈內、浦發銀行門前與店內、商業店鋪、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進店提示,增強業主對商業保安服務的感受。

  3、門崗崗亭整理、雜物清除、擺放滅火器。

  4、加強對三期住改商人員損壞門禁的監管,實行絕對責任制度,使用人防和技防手段確保。

  5、如遇雪天根據需要應急加入掃雪。

二、保潔方面

  1、重點加強樓道衛生,組織清理樓道和消防箱里的雜物。

  2、著裝、工號、防滑牌擺放等要求規范。

  3、周三進行一次保潔整體大檢查,進行評比考核、獎優罰劣。

  4、大廈本周重點加強門口的雜物清理、電梯間的保潔質量、走廊的保潔質量。

  5、整理地下車庫的雜物,防范火災事故。

  6、安排雪天保潔的工作,確保雪天不影響業主出行。

三、工程方面

  1、落實三期門禁故障排查,做好記錄,配合南京泛尼士公司維修,做好驗收和技術學習。

  2、落實分區設施巡查和檢修,重點對樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設施進行維修。

  3、大廈加強對水電的控制,防止未辦手續裝修及違章裝修,做好天臺門和地下室門的鎖閉。

  4、重點設備間完成責任人并掛牌。

四、客服方面

  1、本周重點配合做好三期車管,每天跟進保安對車輛的情況進行客戶溝通,續收車位費和落實車位固定,做好客戶解釋工作,防范糾紛。

  2、進行業主戶內可視對講故障情況的調查,并做好業主登記和驗收簽字工作。

  3、分片區管理責任落實,加強對片區衛生監督、客戶關系維護和費用催收工作。

  4、大廈完成對破壞消防設施裝修戶的承諾書簽字收集,加強出入證管理,對材料出門實行向業主通報制度。

五、其他方面

  1、完成勞動協議簽訂工作。

  2、完成電子巡更安裝調試。

  3、落實重要商戶的電價和物業費的協商。

  4、與華龍公司溝通大廈的配套設施問題。

物業管理方案 篇2

  針對侯集中學的實際情況,經過我們現場考察以及根據校方的要求,為確保學生能夠正常學習與生活、按時作息、及時上課,我們將侯集中學日常的物業管理分為三大塊:安全管理、環境衛生管理、水電及公共設施管理。

一、安全管理

  1、成立有校方參與的共管機制。學校領導、班主任教師以及物業主要負責人組成的侯集中學物業管理領導小組,負責監督協調侯集中學日常物業管理運作,物業定期(每月或每季度)向物業管理領導小組匯報上階段的物業管理情況,增強溝通,促進了解,有利于物業管理日常工作的開展。

  2、從專業物業管理的角度提出可行性的意見,與校方聯手制定學生宿舍管理規定,使學生在宿舍有一個行為規范,便利于管理。

  3、管理人員持證上崗、著制服、標志明顯。

  4、管理人員24小時值班,編排管理人員24小時值班表,我們所有管理人員的聯系方式交校方一份,以務緊急事件能夠聯系到,24小時值班不因雙休與節假日而中斷。

  4、抓好消防工作,把消防隱患消除在萌芽狀態。和校方合作在學生宿舍每層樓設置滅火器、緊急備用燈、張貼禁煙標志成立義務消防隊,做好學生的防火監督教育工作。

  5、24小時全面監管。保安與舍管不間斷24小時巡邏,保障學生不受侵害,保障宿舍樓內公共設施完好,保障宿舍樓內的治安環境,保障學生人身與物品安全。

  6、完善各項管理制度

  (1)來訪登記,來訪人員經被紡人確認后,本校人士可入內,校外人士須在大廳內等待。

  (2)男女生不得互相串宿舍。

  (3)按校方規定開關宿舍大門,非規定時間一律拒絕進入宿舍。

  (4)每天查寢,對外宿、缺寢人員以及熄燈后點蠟燭、講話者進行登記,及時回報給校方。

  (5)發現打架斗毆現象立即上前制止,并第一時間報校方。

  (6)開展意見調查,物業定期(每季度或半年)發放意見調查表,征求學校與學生的意見,了解對物業管理的需求,確保我們能夠提供及時、周到、方便的物業管理服務。

  7、員工服務態度:員工以發自內心的真誠笑容熱情服務,做到文明禮貌、談吐文雅、遵章守約、移冠整潔、舉止大方、動作雅觀、稱呼得當。

  8、我方不承擔因學生自身行為造成的安全事故責任。

二、環境衛生管理

  1、實行零干擾清潔衛生服務,學生上課后,清潔工再進行清掃。

  2、做好環境衛生宣傳工作,把提高學生的清潔衛生意識、糾正學生的不良衛生習慣與環境衛生管理相結合,使學生也自覺地參與到環衛工作中。

  3、遇到有損害環境衛生行為的學生,進行耐心教育和勸阻,決不因人而異,對于極少數屢教不改者采取典型暴光或讓其清理干凈的方法,在校方的支持下公開其不文明行為以儆效尤。

  4、每天上下午各打掃一次,全天候保潔,每小時循環保潔一次,先外至內。

  清潔標準:公共場所無明顯泥沙、污垢,每100平方米]內紙屑不超過兩片,沒有1厘米以上的石子;排水溝無明顯泥沙、污垢;垃圾箱清運及時,清運率100%,周圍無污垢、無積水,離垃圾箱兩米無臭味;

  玻璃門窗、鏡面和燈具標準是:玻璃面上無污跡、水跡,清潔后用紙巾擦拭50厘米無灰塵,清潔后的燈具無灰塵,燈具內無蚊蟲,燈蓋、燈罩明亮清潔;

  樓梯的標準是:保持樓梯清潔,目視樓梯無果皮、紙屑、蜘蛛網、悟跡等;衛生間標準:地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮;天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網;目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬,室內無異味、臭味;

  宿舍樓層通道、地面標準:目視,干凈,無污漬、無雜物。

三、水電及公共設施管理

  1、建立巡視制度。每天上下午兩次巡視水電及公共設施。巡視內容:

  (1)檢查學生生活區公共排污、排水管道有無雜物,發現后做好記錄,落實清理工作。

  (2)檢查生活區內路燈及樓梯照明是否正常,發現問題及時進行維修。

  (3)檢查有無損毀公共設施,包括門窗、床鋪、桌子、室內照明、電線等,如有上述情況,立即進行維修,如屬人為破壞,立即進行制止并視破壞情節輕重報校方后給予一定的處罰。

  (4)檢查各類管道電線有無破損、斷裂、生銹等情況,一經發現立即進行維修并做好記錄,保證各類管道電線正常使用。

  (5)檢查學生生活區大門、圍墻等設施是否完好。

  (6)配電部分電纜溝(豎井)無水漬、雜物、鼠害,樓層配電箱外觀美觀、完好、清潔、開關運行無影響等。

  2、水電工24小時值班,并把每個水電工的緊急聯系方式腳校方一份,以務出現突發事件后聯系。

  3、宿舍樓內所有因維護不善而損壞的財物由我方承擔,但我方不承擔大修、更新換舊以及新投入設施項目的費用。


本文來源http://www.nvnqwx.com/gongwen/huiyifangan/3517960.htm
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