有關物業管理方案合集八篇
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要預先準備方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編整理的物業管理方案8篇,希望能夠幫助到大家。
物業管理方案 篇1
尊敬的業主、物業使用人:
我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面匯報20××年工作展望情況。
一、
1植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;
2對區域內的樹木進行整形修剪。
二、
1做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
2 小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公布房號且上報有關部門。
三、
l原門崗24小時服務電話:“2621909”從20××年3月1日起變更為“2611833”;
2 住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;
3 管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業,必將令你滿意!電話:3058970(小莫);
4 嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:00-18:00),星期六~日(9:00-16:00)到物業公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;
l 大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整,為行人、行車安全創造條件;
2 燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;
3小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、
1代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
2門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢;
3 對于小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放松、能享受到小區軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
4 避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
物業管理方案 篇2
對合同意向的承諾
一、承包方式:物業設計圖紙預算。
二、服務價款的計算方式:
1、各項服務的工作量依照物業設計圖紙及行業常規計算;
2、普通服務單價依照國家服務行業統一收費標準計算;
3、特定服務單價參照國家類似服務統一收費標準,并適當浮動,予以確定;
4、設備的購置租賃價及材料價格按本市有關規定執行;
5、管理期間,凡遇有關政策性調整,按政策調整規定執行。
二、在計算服務費用總成本的基礎上,乘以我方招標承諾的優惠百分比作為實際收取費用。
四、服務款項收取方式。
物業峻工接管時,由物業管理公司從開發商處收取物業總造價1%的管理基金。物業管理中日常服務收費由全體業主派出代表(或者固定或者輪流)收取并交至物業管理處。收取時間為每月一次,下月15日以前交至物業管理處。
五、材料設備供應方式
管理所用材料、設備除臨時所需的個別種類外,其他的應由甲方供應到現場,乙方提供材料和堆放場所;臨時所需材料設備由業主認質定價,乙方負責采購,并按委托管理合同有關規定執行。
六、服務質量必須能使業主的合理要求得到滿足。
在合同中制定出對物業管理公司高質量滿足業主要求行為的獎勵與不能提供符合業主要求服務的處罰。
七、為保證服務質量所需的技術升級費和協調費,應由物業管理公司通過精心組織管理和加強成本核算自行消化,不得向業主另行收費。
八、文明管理,確保安全,實現無重大事故。
物業管理投標書樣本
投標文件五
1、企業信謄
2、企業資質(證書樣本見第四章附表)
3、企業榮譽證書(略)
4、企業安全生產證明資料
5、企業物業管理服務質量證明資料(格式同上)
6、近幾年所接管主要物業的服務質量、期限、安全情況及物業管理班子配備明細表:
物業管理方案 篇3
為了節省制作前期物業管理方案的時間,依照原有的樣板做出相應的方面是比較有效的方法。
一、前期物業管理方案之高層負責人職責。
1、在業主接房中要積極宣傳文明和諧小區建設要求和建設部《室內裝飾裝修管理辦法》,告知業主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負責高層物業管理的各項工作。
3、負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設施設備的同常巡視和維護工作。
4、負責公共防火及鑰匙管理,保證特殊情況的快速使用,領導裝修管理員做好業主前期的裝修管理工作。
5、領導電梯管理員對電梯使用管理,負責電梯、消防設施等特種設備的檢查和維護工作。對屋面進行管理,除正常設備檢查維護維修需要,嚴禁上人。
負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
6、做好高層外環境(衛生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統一。
7、負責接待業主的各類投訴,并與開發公司等相關單位積極協調聯系解決。
8、做好突發事件預案,發生突發事件時要及時啟動預案,防止重大事故發生,協助處理各類突發事件。
二、前期物業管理方案之具體工作程序和標準:
1、每天定時檢查電梯的運行情況,并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用后,每2小時記錄一次),發現問題,及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發現違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設施的行為,通過對講系統及時記錄并制止,并進行勸說。
4、如遇突發緊急事件,及時告知領導,并采取力所能及的措施。(如電梯進水故障、業主家中跑水等)
5、如遇業主搬運物品,告知業主注意事項,監督業主對樓道單元門、電梯的使用情況,直到搬運結束,如有損壞及時告知管理員。
6、每天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報警器進行檢查,并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。
7、不與業主發生爭執,處理問題要注重語氣和態度,無法處理時及時告知管理員。
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