開展創建學習型班組活動實施方案

　　班組是企業各項工作任務的實施主體，班組工作的好壞直接影響了企業的發展進程。為了進一步搞好班組建設、提升班組管理水平，提高班組的競爭力，結合開展“創建學習型企業”，分局決定在各班站大力開展“創建學習型班組”活動。現將方案制定如下：

一、創建學習型班組的意義

　　首先應該明確，學習型組織管理理論并不是學習理論，而是一種管理理論。“創建學習型班組”是一種全新的班組管理模式，它的意義就是要使班組成員通過不斷的學習，努力提高“學習力”、共享學習樂趣、認識自我價值、提高自身綜合素質，使每個班組形成合力，在日常工作中充分發揮出每位員工的主觀能動性和創造性，從而促使班組建設上新臺階，有效地推進創一流工作的開展，最終為“創建學習型企業”奠定牢固基礎。

二、了解什么是學習型班組

　　在創建學習型班組的首先，我們要了解什么是“學習型班組”。學習型班組就是一個能使班組內的全體成員全身心投入并有持續增長的學習力的班組；是一個能讓班組成員體會到工作中的生命意義的班組；是一個通過學習，并把學習轉化為創造力的班組。只有把握好以上三點，才能夠去創建學習型班組。

三、把握學習型班組的三要素

　　1、擁有學習力

　　學習力也分三個要素：學習的動力、學習的毅力、學習的能力。學習的動力體現了學習的目標，學習的毅力反映了學習者的意志，學習的能力來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應用。一個人、一個班組是否有很強的學習力，完全取決于這個人、這個班組是否有明確的奮斗目標、堅強的意志和豐富的知識及大量的實踐經驗。當有了努力的目標，只是具備了“應學”的動力；當具備了豐富的理論和實踐經驗，僅僅是具備了“能學”的力量；當學習的意志很堅定的時候，不過是有了“能學”的可能性。只有將三者合而為一，才真正的擁有學習力。

　　2、體會到工作中生命的意義

　　所謂能體會到生命意義，也就是能夠實現快樂工作。心理學家將人的需求分為五個層次：最底一層是溫飽；第二安全感；第三是歸屬感，也就是人人都想歸屬于一個好的單位或者說讓自己的精神寄托有依靠；第四是尊嚴，尊嚴對任何人來說都很重要，當一個人的尊嚴得到足夠重視時，他會愿意將心掏出來，為對方積極做任何事，所謂“士為知己者死”就是這道理；人的最高層次的需求就是實現自我價值，也就是要獲得生命的意義。小到一個班組、大到一個企業，只有員工能通過工作體驗到生命意義的時候，他們才愿意、才能夠把自己的所有潛能發揮出來。而一個班組、一個企業只有在充分獲得自己員工潛能的時候，才能具有更強的競爭力。所以，我們要為員工創造一種快樂工作的氛圍，讓員工感覺到心情愉快、感覺到生命的美好，使員工能夠充分發揮個人潛能，使員工能夠在實現個人生命意義的同時為企業創造出最大的價值。

　　3、把學習力轉化為創造力

　　學習共分為三種類型：一是無效的學習。這種學習往往是一種形式主義，從開始到結束只是走一個過場，無任何效果可言。這種學習在我們很多班組和很多個人中存在。二是轉化為破壞力的學習。三是轉化為創造力的學習，這正是我們所強調的學習。一個班組僅僅有學習力、有快樂工作的氛圍是不夠的，我們在實際工作和學習中，不能為了學習而學習，一定要注重培養員工的創造力和把學習力轉化為創造力的能力。學習型班組的的核心理念就是持續創新，只有創新才能真正實現學習的目的。

四、如何創建學習型班組

　　第一、班組要建立人人認同的遠景目標和階段目標。

　　班站長可以組織成員討論，聆聽每位班員的遠景看法，最后綜合，確定本班站的遠景目標和階段目標。班組的遠景目標要能夠召喚及驅使人向前，它能激發員工內心有意義的價值，并能鼓舞全班員工。員工在一種遠景目標的召喚下，會有一種積極向上的熱情、員工在一種有偉大遠景目標的班組中工作會引以為豪。當然，班組實現了目標，所有榮譽、利益不是班站長一個人的，應該與班員共享，使員工感到自己的命運與班組的命運息息相關，這樣才能更積極地為企業創造價值。

　　第二、使員工了解自己工作的價值，充分 展現自我。

　　沒有什么比意識到自己所做的工作毫無價值更讓人士氣低落的。所以一定要讓員工了解自己的工作的價值何在，不管是處于任何崗位，都有其獨特的價值。班站長應首先讓員工充分了解自己崗位的價值，使員工意識到自己是在做有意義的工作。當然員工應首先了解崗位的具體職責及性質，所以應首先對各崗位進行工作分析，讓員工明確本崗位的職責，本崗位的協調關系，同時也明確本崗位應具備的'能力和所需培訓。明確了崗位的職責及性質后，員工也才能更加了解自己工作的價值，從而更能積極努力地去工作。

　　另外，員工在一種被動執行上級指令的狀態下工作很難發揮出創造性來，員工也會很快覺得工作比較刻板與乏味，從而喪失工作熱情與積極性。因此班站長給員工適當的授權，而不是事必躬親或事無巨細都安排好，能夠讓員工感覺到自己是工作的主人，而不是被動的機器，這樣才能夠充分發揮員工的主觀能動性，使員工對工作充滿熱情。

　　第三、改善心智模式

　　每個人都有不同的思想、觀點、氣度、優缺點等，世上沒有一個人的思維模式和心智模式是相同的。如何改善心智模式，使我們的心智模式都朝著有利于班組團結、有利于班組建設這個方向來發展。一、每個人自己就是一面鏡子，別人對你怎么樣都可以通過這面鏡子反映出來，因為人是互動的，你怎樣對待別人、別人也怎樣對待你。所以我們首先要把鏡子轉過來多看看自己，要反省自己在工作中、生活中為人處事如何。二、我們要有效（別人可以理解）地表達自己的想法。三、要放開自己的心靈，容納別人的想法。成功的心智模式有三點要求：修煉大的氣度、學會溝通（溝通的責任100%在于自己）、修煉自己的智商、情商（人的綜合心理能力）和逆境商（人在逆境中的抗衡能力）。

　　第四、建立相互信任、良好溝通的氛圍。

　　班組是一個整體，每位班組成員都是班組不可缺少的一環。要想實現班組的總體目標，必須要協調各個崗位的力量，共同完成任務，因此溝通就顯得尤為重要。而要進行順利的溝通，信任是一個前提和基礎。員工只有在信任的基礎上才能進行融洽的溝通。所以班站長應該在本班內建立一種相互信任、良好溝通的氛圍。班站長應當信任員工，員工也應信任班站長。員工之間也應相互信任，在相互信任的基礎上進行良好的溝通。在溝通的過程中，員工可以了解到與自己本職工作相關的信息，從而更好地改善工作，同時也將本人在工作中遇到的對其他崗位有價值的信息反饋給其他人員，這樣也有助于其他人更好地完成工作。當然也并非是毫無保留地將本人所有信息透露給其他員工，只要是對改進本人和其他人工作都有益的信息，都可以進行充分溝通。通過溝通，員工還可以更好地認識自我，了解自己的長處和弱點，促進自身的進步。通過溝通，員工能夠感覺到并非自己在單兵作戰，而是在一個大家庭中和很多人共同奮斗。員工能感覺到有人在關注自己，同時自己也可以幫助別人，在這樣的氛圍下，員工的工作干勁才會更大。

　　第五、超越自我、持續創新。

　　員工的工作模式和工作內容總是一成不變，就會感到缺乏新鮮感，從而逐漸形成惰性，即使是很簡單的工作，也可能做得力不從心。所以應鼓勵員工在做好本職工作的基礎上超越自我，不斷創新，對原有工作進行改善。員工在一種持續改進工作的動力驅使下，會更積極努力地工作。當然這種創新不一定是徹頭徹尾的創新，可能是在原有工作的基礎上，對部分工作的方法、內容等的創新，繼承原有的合理的部分，再進行部分創新。員工在創新過程中，很可能會犯錯誤，但是錯誤不可以重復犯，明知是錯就應該回頭。 但是班站長同時要注意不要太苛責，因為創新是有風險的，如果總是怕犯錯誤而不去嘗試，則不會進步。