今年我辦結(jié)合商務(wù)工作實際，深入貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于加強社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理的決策部署，維護全縣社會大局和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將社會管理創(chuàng)新工作開展總結(jié)如下：

　　一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，細化工作職責(zé)

　　（一）把社會管理創(chuàng)新擺在與商務(wù)工作同等重要的位置，成立以主任為組長的社會管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和推進我辦社會管理創(chuàng)新工作。

　　（二）嚴格工作考核。把社會管理創(chuàng)新列為年底綜治考評內(nèi)容，細化考核項目、標準和方法步驟，加大檢查力度，推動工作不斷深入。

　　二、發(fā)揮我辦自身職能優(yōu)勢，做好社會管理創(chuàng)新工作

　　（一）深入推進矛盾糾紛大排查和大調(diào)解，確保我辦轄區(qū)和諧穩(wěn)定。定期或不定期排查，第一時間穩(wěn)妥、細致、耐心地分解各類矛盾，嚴防小矛盾糾紛擴大化，今年以來我辦沒有發(fā)生集體上訪、越級上訪事件。

　　（二）推動我縣社會主義市場經(jīng)濟體系的完善。在“3.15”國際消費者權(quán)益日開展勸導(dǎo)市場主體誠信經(jīng)營，普及市場經(jīng)濟法律知識，引導(dǎo)消費者合法維權(quán)、合理消費等內(nèi)容為主的宣傳教育；履行好我辦商業(yè)監(jiān)管職能，重點加強對生豬屠宰、酒類流通、餐飲住宿和商貿(mào)物流等方面的監(jiān)管，依法打擊商業(yè)欺詐等違法犯罪活動，凈化了我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

　　（三）大力推進商務(wù)公正文明執(zhí)法，防止激化社會矛盾。以解決群眾反映的熱點、焦點問題為著眼點，以保護人民群眾和集體利益為落腳點，依法開展了監(jiān)督檢查。講究工作方法，嚴格執(zhí)法，以理服人，做到文明執(zhí)法，公平執(zhí)法。目前，我辦商務(wù)執(zhí)法口碑良好。

　　（四）逐步建立起了社會管理創(chuàng)新工作體系，不斷增強了社會管理的合力。我辦建立有對重點工作的社會風(fēng)險評估機制，我辦及下屬公司（中心）均簽訂了社會綜合管理目標責(zé)任狀。

　　三、抓隊伍建設(shè)，為做好管理創(chuàng)新工作提供基礎(chǔ)保障

　　（一）抓好管理知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我辦把對干部職工的業(yè)務(wù)水平融入到日常工作中，以業(yè)務(wù)實踐提高管理水平。

　　（二）廉潔從政、求真務(wù)實。我辦一直以來都要求全體干部職工牢記把事關(guān)群眾切身利益的實事辦好、好事辦實，做到了清正廉明、實事求是。

　　四、做好了黨務(wù)公開工作，為群眾依法監(jiān)督、參與社會管理提供了良好的渠道

　　我辦在管理工作開展中保持了充分的公平、公開，適時向黨內(nèi)和社會公開了黨組織有關(guān)信息。

　　我辦將繼續(xù)貫徹為民務(wù)實求真的工作精神，戒驕戒躁，創(chuàng)先爭優(yōu)，進一步改進工作方法，為維護我縣社會穩(wěn)定和諧發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。