光陰似箭日難留，歲月如梭幾度秋。轉(zhuǎn)眼間，緊張而充實(shí)的一年已經(jīng)過去了，在這一年里，我在思想上時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的態(tài)度，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度；我認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高自己的思想意識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，這與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，在這里深表感謝！回顧這一年的學(xué)習(xí)和工作，各方面情況如下：

　　首先注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　一是認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的書籍及文件資料，學(xué)習(xí)中結(jié)合自己存在的不足之處和工作實(shí)際，有針對(duì)性的進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好筆記。不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，讓我深深感到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)多元化的重要性和知識(shí)的匱乏性，更要以多元化的理論知識(shí)充實(shí)自己。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表””重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，學(xué)習(xí)不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話及內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)樹立正確的事業(yè)觀、價(jià)值觀、人生觀和規(guī)范自己的行為，凈化自己的心靈，努力提高自我修養(yǎng)和自身素質(zhì)。

　　其次盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作

　　我樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，積極推進(jìn)國(guó)土的“四全”服務(wù)理念和服務(wù)機(jī)制，結(jié)合自己國(guó)土崗位的特點(diǎn)，力求踏實(shí)細(xì)致、杜絕差錯(cuò)。遇到不會(huì)處理的業(yè)務(wù)問題，虛心向同事學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦筋，多想辦法，及時(shí)和同事溝通或請(qǐng)示上級(jí)解決。樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能完成的事不拖到明天。要求自己做到忙而不亂、條理清楚、事事分明，有的放矢做好工作。用良好的心態(tài)，高度的熱情和責(zé)任意識(shí)，始終以一絲不茍的態(tài)度做好每項(xiàng)工作：每天做好審查部、受理部交接至發(fā)證部登記資料明細(xì)的核對(duì)、匯總，每天做好繕證與窗口發(fā)證的內(nèi)部交接：每月做好證書領(lǐng)用、各街道安置房繕證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等及其它各項(xiàng)工作。

　　回顧2018年，工作中尚有些不足之處，繕證時(shí)一定要認(rèn)真核對(duì)仔細(xì)，特別是一級(jí)業(yè)務(wù)，盡量避免人為的錯(cuò)誤。展望2019年，我要不斷修正自我、超越自我，不斷地改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，把工作做得更好！