為促進部門職能轉變，提高行政效率，優化發展環境，根據《行政許可法》有關規定以及省發改委、省監察廳、省法制辦、省編辦《關于我省推進行政機關內部行政許可職能整合的意見》（浙發改社體［xx］221號）和區委、區政府《關于印發《**市**區行政審批“兩集中、兩到位”改革實施意見》的通知》（甌委辦發［xx］32號）精神，并實現審批職能科室向行政審批中心集中，實現進駐窗口項目到位、人員到位的原則，今年1月份行政審批科正式進駐行政審批中心，并成立獨立服務窗口。本科室依照有關法律法規，遵守各項規定，積極工作，開拓進取，使各項審批工作得以順利開展。現將一年以來工作小結

　　一、加強思想作風建設，牢固樹立服務意識

　　堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學習，我們積極參加本局和審管辦組織的各項學習實踐科學發展觀的活動，重點學習了《科學發展觀重要論述摘編》和《毛澤東、鄧小平、xx論科學發展》等學習資料，對科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求，有了更進一步的認識和領會。把握學習實踐科學發展觀活動的正確方向，堅持以科學發展觀以人為本的核心來指導審批服務工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，認真按照規范、便利、高效、廉潔的審批服務要求，嚴守紀律，維護形象，依法行政，在新形勢下進一步做好各項行政審批服務工作。

　　二、強化理論學習，提高業務水平

　　窗口工作是直接面對社會的前沿，業務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業務理論的學習放在工作首位，相互學習，虛心向有關業務科室請教，能保持前后方的學習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。工作中我們從未因業務能力的不足或人員的變動而發生拖延、緩辦的事件，確保了各項審批工作順暢有序地進行。