為順應社會老齡化發展趨勢需要,更好地為轄區老年人辦好事、辦實事,xx年社區在渭陽西路街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區單位資源,成立社區居家養老服務中心,為老年人提供各類服務項目。社區自成立居家養老服務中心至今,我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始,使社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升,現就我社區居家養老服工作開展情況做一總結:
一、 深入調查研究,明確服務對象
為了了解轄區內養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據統計,轄區內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名。現享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人,占老年人總數比例的71%。
二、建立健全各項制度
第一,成立領導小組。社區成立了專門的居家養老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監督工作,充分發揮志愿者作用。社區居家養老工作人員平時通過網絡、上培訓班,系統學習養老護理員的職業道德、老年心理學、食品營養與健康、常見老年并老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業務水平,對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。
第二,建立服務網絡。為使居家養老服務系統化,社區成立了以居委會為中心,四家醫療、衛生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養老服務網絡,并且與這些服務機構簽訂協議,采取就近原則, 為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三,建立七大臺賬。為了對社區居家養老工作有一個統一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
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