三、上半年工作存在問題
1.公司業務客戶經理隊伍不強,公司業務發展緩慢
目前公司業務客戶經理隊伍存在人員較少的困難,在縣支行基本未設專職的客戶經理隊伍,公司業務過分倚重財政等大客戶,業務流失的風險較大,公司業務發展緩慢。
2.高端客戶分層管理仍處于起步階段
上半年,對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,對VIP客戶差異化服務還未付諸實施,對高端客戶的分析、營銷工作還需進一步加強。
3.產品經理的策劃經營能力還需進一步提高
市縣行的營銷體系建設,產品經理是一個很重要的環節,但目前產品經理的經營能力還比較薄弱,在縣行大多未設專職的產品經理。
4.存在計算機網絡安全問題
四、下半年工作計劃
1.以客戶經理隊伍為抓手,發展公司業務
2.以能力建設為抓手,推進二級支行能力建設
3.以提升產品經理能力為抓手,提升綜合業務部的支撐能力
4.進一步增設小額貸款營業網點,加快小額貸款業務發展
1-5月份,市行已增設4個小額貸款營業部。下半年,計劃在全轄所有農村一類支行和部份二類支行增設小額貸款營業部8-12個,使小額貸款營業部的輻射半徑從現在的30公里減小到10公里,加強對農村市場的開發深度,促使我行小額貸款業務快速發展,盡早形成規模。
5.大力發展商務貸款業務。我行商務貸款業務自1月份開辦以來,總體取得了較快的發展,但市縣行之間發展情況不均衡,縣行速度相對較慢。下半年,要進一步加大商務貸款的宣傳力度、時限管理,做大做強這項業務。
6.積極開辦二手房貸款業務。向省行爭取早日試點開辦,在初步試點成功的基礎上,盡快在全區范圍內全面開辦。
7.加強信貸業務風險控制
為切實控制信貸業務的風險,將進一步健全業務制度、規范操作流程,要求每一名信貸人員都能按規定辦理業務,提高全體信貸人員的風險意識。一旦有違規行為,嚴肅處理,用嚴格、明確的制度來管理每一名員工。
8.創新思維,大膽探索干部選拔新機制
進一步加大人事制度改革的力度,針對我分行實際,不斷探索適合我行長遠發展的新的用人機制,突破選人用人模式,按照建立現代企業制度要求,把人才作為一種戰略資源,進一步激發企業發展活力。堅持實事求是,不斷探索和實踐符合現代金融業制度要求的干部考核新方法,建立更加系統、科學民主的考核體系,打破身份、單位界限選拔人才,將綜合能力突出,熟悉銀行業市場,善于經營的管理人才不斷充實到基層領導崗位上來,切實加強了基層領導班子隊伍的能力。
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