【推薦】試用期工作總結(jié)匯編十篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的試用期工作總結(jié)10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作總結(jié) 篇1
短暫又漫長(zhǎng)的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意。總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。面對(duì)著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到隔行如隔山,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺(tái)信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對(duì)我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等......一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠(chéng)待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對(duì)待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說房屋亂,不必是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止不能在業(yè)主房中接煙、抽煙。主人勸規(guī)矩不外人情。我對(duì)答人情不壞規(guī)矩。主人大笑,不再勉強(qiáng),稱贊我們xx自律者,人恒敬之。五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋
抱著為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng),甚至寫詩(shī)相贈(zèng)颯爽英姿氣凜然,
談笑之間解憂難......情系千家志萬(wàn)里,誰(shuí)說女子不如男?如此雅意,只能謝其厚愛了。 我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。篇二:技術(shù)工程師試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié)
帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,我加入了****方案設(shè)計(jì),一個(gè)平凡而不平庸的崗位。伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活,三個(gè)月的試用時(shí)間已經(jīng)過去了。在這一段時(shí)間里有工作上的收獲,知識(shí)的豐富,經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),在各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
經(jīng)過入職培訓(xùn)后,我成為一名試用期員工,進(jìn)入公司初期,我參加了由技術(shù)部劉強(qiáng)主講的關(guān)于公司的理念與安保方案設(shè)計(jì)的方法及步聚和方案編寫規(guī)范的培訓(xùn)課程;讓我更加深入了解公司的理念,*******模式;也深入了解到一些關(guān)于****的步聚與方法,******的可能性,及對(duì)****的步聚、細(xì)節(jié)與方法;
在這些理論知識(shí)基本搞懂之后,我參與了*****的調(diào)研,并作****,列出****,并根據(jù)公司的理念有針性的提出解決對(duì)策,然后進(jìn)行初步規(guī)劃設(shè)計(jì),經(jīng)過討論后對(duì)方案進(jìn)行整合,同時(shí)為深化設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。
之后還參與了****、****、****、****、****等**項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行****,列出****,提出解決對(duì)策,然后進(jìn)行初步規(guī)劃設(shè)計(jì);其中我還參與了****、****這兩個(gè)項(xiàng)目的深化設(shè)計(jì)(包括畫深化設(shè)計(jì)圖紙,編寫方案書等);其中****項(xiàng)目的我還制定了施工計(jì)劃。 方案設(shè)計(jì)是我工作的重點(diǎn),我根據(jù)銷售及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研取得的信息進(jìn)行方案設(shè)計(jì),包括畫技防圖紙、物防圖紙,制定初步規(guī)劃方案書,畫深化設(shè)計(jì)圖紙,制定深化設(shè)計(jì)方案書等;這些工作都在技術(shù)部***的帶領(lǐng)下有序進(jìn)行,每個(gè)環(huán)節(jié)我都有參與其中,我的部分工作中有缺憾和不完善的地方,比如在方案設(shè)計(jì)時(shí)考慮的不夠仔細(xì)、全面,但在***的指導(dǎo)下和同事的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高,同時(shí)也得到了同事們的認(rèn)同。
在****我還參加了**的新員工培訓(xùn),經(jīng)過一天的培訓(xùn),讓我了解了**的發(fā)展歷史,獲得的榮譽(yù),取得的成就,以及往后發(fā)展的方向;也讓我了解了**的架構(gòu)和各部門的職責(zé)。雖然是短短的一天培訓(xùn),卻讓我為能夠成為一名**人而感到驕傲和自豪。
在進(jìn)入****以前我對(duì)**的認(rèn)識(shí)都還只停留在監(jiān)控?cái)z像頭的這一層面的理解上,完全沒想過在事件發(fā)生之前完全可以通過一些安防手段去避免甚至預(yù)防,這樣的**措施對(duì)人所造成的傷害和損失是最低的。公司的理念、模式,讓我得到了很大的啟發(fā)。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的精神做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,與公司一起展望美好的未來!
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