關于季度工作總結模板集合10篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的季度工作總結10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度工作總結 篇1
隨著優質護理服務示范工程的有序開展,我們的服務更加貼心,體會也更加深刻??剖依^續從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現“無縫隙護理”一條龍服務為切入點,切實從病人的實際需求為出發點,加強護理管理,規范護理服務,提升護理質量。合醫院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫院發展的新形勢,充分調動護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實現讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標。8月份,我科室參加了醫院的經驗交流會?,F將三季度總結如下:
一、優質護理工作井然有序
活動開展以來,我科大力提倡細節服務,科室護理工作目前呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。
二、換位思考,構建和諧護患關系
對患者我們在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產生信任感,促進良好醫患關系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由于疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼,從而出現一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者提供常規護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產生的心理變化。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發病急打120急救中心,把病人送到了交通醫院,可老人說什么也不下車,非要到456醫院的神經內科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們,你們的服務好讓我感到親切,別的醫院我不去”。聽到這些話,護士們都覺得付出后得到了好的回報,干的更帶勁了。
三、加強業務學習、提高整體護理質量
科室通過各項學習和培訓,統一思想,提高認識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務質量。護理工作要求做到五個一點:“儀表美一點,問候多一點,巡視勤一點,觀察細一點,業務精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內護士的??浦R水平?;A護理工作比之前更到位,更精細、更貼切。科室對多個病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質,以更好更專業的為患者服務。
四、緊跟科室發展、提高業務技能
隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭取時間及早治療,為病人開放了綠色通道,嚴格掌握時間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時,護士為提高自己的業務水平,經常加班加點,主動學習科里的先進知識,逐步掌握了腦血管病人介入手術的術前術后護理,為廣大患者帶來福音。
五、護理操作的準確到位,人性化的護理。
輸液時,對于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業務知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優質服務示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術,飽滿的工作情緒,高度的責任心,為病人提供優質服務。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。
季度工作總結 篇2
我院自被確定為xx市防艾示范鎮以來,貫徹落實全國艾滋病防治工作會議和國務院《艾滋病防治條例》,艾滋病防治工作取得了初步成效,通過提高基層防艾工作能力,深入開展農村宣傳干預工作,為保障人民群眾的生命財產安全起到了積極的作用,現將第一季度我院艾滋病防治工作做以下總結:
一、多形式開展宣傳教育,提高群眾的艾滋病預防知識的知曉率
為進一步提高廣大群眾對防治艾滋病重要性的認識,我院積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳與教育。一是依托鎮政府和鎮計生辦開展“防艾”宣傳教育:印發各種生殖健康、艾滋病預防宣傳材料2500余份,使群眾方便、快捷地獲得所需要的生殖健康和艾滋病預防知識。二是深入各村開展宣傳教育:多次組織各村村民進行艾滋病宣傳教育,同時邀請市cdc健教科賴清波科長到場就艾滋病的預防、傳播途徑及中央的“四免一關懷”政策等做了相關培訓,同時給培訓人員做了《艾滋病防治知識調查問卷》,增強了人們的防艾知識知曉率、自我保護意識和抵御艾滋病侵襲的能力,共有600余人參加宣傳活動,發放艾滋病宣傳材料850余份,獎品500份,發出調查問卷450份,收回415份;三是利用鎮政府開展的無償獻血活動,積極開展防艾知識宣傳;四是開展旅游景點專項宣傳活動,在紫帽山腳和山頂設置了防艾宣傳廣告牌、刷寫防艾宣傳標語,讓廣大登山群眾健身的同時也知曉防艾知識。五是邀請市cdc建教科對鎮村兩級醫務人員進行艾滋病防治和職業暴露防護知識、宣傳干預工作技巧培訓。
二、重點關注特殊人群艾滋病預防,實行分類管理
為進一步控制艾滋病的傳播途徑,我們大力創新工作機制,對人群進行分類管理,重點針對老人、婦女 、學生 、工人等進行宣傳教育,提高特殊人群防艾知識知曉率。
總之,通過我們扎實有效地開展工作,我鎮的艾滋病防治工作取得了一定成效,村居防艾知識宣傳活動覆蓋率達100%,村居張貼宣傳海報、刷寫標語覆蓋率達100%,為孕產婦提供咨詢檢測率達100%,青年學生預防艾滋病宣傳覆蓋率達100%,進企業宣傳覆蓋率達90%,如今人們對艾滋病的看法變了,改變了以往談hiv色變的心態,人們了解了國家的‘四免一關懷’政策,但今后的任務還是艱巨的,我們要繼續抓好這項工作,并要擴大宣傳對象,充分發揮全社會的力量,營造良好的艾滋病防治的社會環境。
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