工作總結是對一段時間的工作的收獲與心得的總結，總結有助于提升，內容應該怎么寫？

　　擔保公司年度工作總結【一】

　　時光荏苒，我來到XXXXXXXXXXX擔保有限公司已經5個月了，在這期間，我受到了來自公司領導的親切關懷和同事的大力幫助。通過半年來的學習與工作，自己切身感受到自己在新的環境下自身工作方式的轉變和能力的提高。我現將自己試用期間完成的工作做以下總結。

　　1、學習公司各項規章制度和業務流程

　　在進入公司的第一天，公司領導就將制度學習做為對我的首項要求，擔保行業有著嚴謹的業務流程和風控措施，嚴格遵守制度和規則是開展業務的必要基礎，這期間我認真地學習了公司的業務流程和規章制度，改進了原有工作方法中的不足，用制度規范我的工作，目前我已經能嚴格的按照公司規章制度行事。

　　2、整理客戶檔案，熟悉企業情況

　　區擔保公司是一個有著6年經營時間的公司，并且在業內口碑非常良好，公司積累了大量的企業檔案，這里包含著過去和目前許多重要的企業經營信息。在我的試用期間，我按照公司要求，按時上報了近60家企業客戶的貸款數據，并且熟悉了公司新老客戶的基本情況，為下一步更好開展業務做好了充分準備。

　　3、全力盡到調查職責，認真撰寫調查報告

　　貸前調查是擔保貸款的重要步驟，直接關系到貸款的安全性，在這6個月中，我一共調查了24家企業，并對企業的經營、財務進行了盡職調查和分析，同時撰寫了調查報告17份，為科學決策提供依據，盡到調查員應盡的崗位職責。

　　4、認真做到文件收發和匯報工作

　　在這段時間內，我按照集團和上級部門的要求，按時匯報公司的各項情況和活動總結，共寫工作總結4篇、工作計劃4篇、信息8篇、學習心得3篇、各項活動總結10篇，公司年鑒一套等。在這期間，我受到了公司領導和同事的很多幫助，指出了我很多不足，我也切實感受到了自己文字能力的提高。

　　5、認真學習金融辦會議，做好會議學習和紀要

　　自治區金融辦為了規范擔保公司發展多次組織疆內融資性擔保公司開展學習座談會，我代表區擔保公司參加會議，在會議上我認真學習聽取金融辦的會議精神，認真做好會議紀要，為區擔保公司領導做好匯報工作，同時通過對會議的學習，也讓我了解到了擔保行業的很多信息動態，豐富了自己的視野。

　　6、學習適應企業文化，全方位提高自身素質

　　進入新的環境以后，感受到和以往工作單位最大的不同就是機關文化，在這里不僅有著自己本職工作，還有著各項學習任務和活動，不但要加強自身的業務素質，還要加強文化學習和提高覺悟。在試用期內，我學習并參與了許多機關文化建設活動，極大的豐富了視野，提高了覺悟和內涵。

　　7、存在的問題和今后的努力方向

　　在這5個月的工作期間，我感受到自己最需要改進的還是工作方式方法問題，區擔保公司講究嚴謹科學的工作方法，對輕重緩急，先后順序有著較高的要求，在這方面我受到了公司領導的多次指點，受益良多，在今后的工作中，我要不斷的加深專業知識，不斷強化工作方式方法，提高工作效率。

　　最后，我想表達的是在這5個月的試用期期間，公司的領導給予了我很多關照和指點，同事也給予了我很多幫助，使我真正感受到了擔保公司的溫暖，讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“家文化”的團隊，我愿意為了公司發展壯大拼出我最大的努力來回報公司，也請領導和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項工作。