電工個人工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的電工個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
電工個人工作總結1
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的術指標。
截止到12月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結零,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩定的局面。
整整一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,在今年緊張的農網改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規范化管理。
整整一年來,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,認真為農戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動,今年8—9月份,在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會,為了確保群眾能收看到電視節目,安全、及時保電,我放棄休息時間,每天工作都在十多個小時以上,查看線路、設備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現象發生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農戶生產用電。用辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔,也在農戶中樹立了我們供電企業的良好形象。
盡管在200X年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
電工個人工作總結2
我從19xx年10月參加農電工作到現在已有近15年的時間了。在這期間經歷過各種磨練,從一名剛走出校門對電力知識、農電管理一無所知的中專學生,成為了一個熟悉配電線路、裝表接電等各項技術的合格電力工人,在平時的各項農電現場管理工作中,全面完成了上級下達的各項工作任務及指標,在單位的生產和發展中發揮了應有的積極作用。現將本人參加工作以來的各項工作總結如下:
本人于19xx年10月進入XXX供電所參加工作,隨即參加了由原XXX供電局(現XXX供電公司XXX)組織的兩次農村供電所計算機知識技能培訓,經過兩次近40天的培訓,熟練的掌握了計算機基礎知識,word文檔的編輯、排版、打印及各種excel表格的統計、排序、匯總等各項操作,并與1999年4月,在全局28個供電所中率先進行全部由計算機打印電費發票,使供電所提前3個月全面實現電腦開票,結束了近幾十年的手寫電費票據的歷史,同時,還利用計算機進行對境內的各臺區每月產生的電費、電量、線損進行統計、匯總、上報,還將其他能進行電子化錄入的資料全部進行計算機錄入、存檔,使供電所各項基礎工作實現無紙化、電子化,使徐楊供電所在自動化辦公工作方面走在全局的前列。
與此同時,為了豐富自已的電力專業知識技能,還主動向所領導請求參加農村電網改造工作,在農網線路改造工作中,虛心向其他同事學習請教,從基礎的登桿、上橫擔做起,為了做到熟悉步驟、熟練
操作,經常在別人休息的時候,還能主動的練習,主動承擔一些重體力、又臟又累的工作,通過半年的辛勤磨練,終于熟練的掌握了做拉線、緊線收線、做終端、配電裝置安裝等專業性較強的線路架設施工技能,能夠獨自完成整個線路架設的所有工作;正因為本人精通線路施工及計算機操作,于1999年底,被借用到農電總站參加全市農村電網改造資料的建設工作。在此期間,從初期的各種工程材料及項目名稱等基礎資料的錄入,到后期領料單、退料單的打印和各種材料數據的統計、匯總以及預決算資料。在當年的農網改造圖紙的繪制工作中,本人更是利用自已的計算機專業特長,不僅準確、高效用輔助設計繪圖軟件Auto CAD的完成的自已所17個行政村,54張高低農網線路圖的繪制工作,還主動幫助、指導其它所同志畫圖操作,為農網改造資料準時報驗,做出了自已的貢獻。
20xx年,因區域調整,XXX供電所由XXX供電公司劃歸XXX農電管理,被抽調參加市公司農電崗位知識及技能競賽,在封閉集訓期間,本人虛心向教練及其它同事請教,誠心向他們學習,不恥下問,時而進行理論知識的學習,時而進行實踐技能的操作練習,夜以繼日,經常廢寢忘食,晚上睡覺還回憶白天學習的知識技能,經過近半個月的不懈努力、刻苦鍛練,已能熟練的掌握星三角啟動、觸電急救、登高板登桿操作等,被評為“農電崗位知識及技能競賽先進個人”。20xx年,參加第三屆農電崗位知識競賽,也獲得“先進個人”稱號。
20xx年,為了實現農村供電所營銷工作的網絡化,參加了XXX農電組織的農電營銷系統培訓,為了營銷系統的早日投運,甚至將單位的電能表條形碼數據帶回家進行錄入,僅用四天就完成了全鄉17個行政村,60臺配變,9500余只電能表計基礎信息的錄入工作。使
同年,我還具體負責了XXX供電所安全性評價及創一流供電所的創建工作,一切從無開始,一切從頭開始,從人員抽調、分工,再到創建資料的收集、分類、整理、匯總、裝訂,我都親力親為,還經常召集大家,討論創建工作中的困難,集體研究解決難題的方法和途徑。對一些欠缺或有疑問的數據資料,還要進行整理、篩選,分別告知各相應責任人,督促他們進行收集、核對。對部分特別資料,有時甚至還親自到線路現場去測量、抽查、核對數據。特別是流程類、工作票類的資料的,還要專門提取出來,集中到一起。檢查流程的操作時間、步驟,是否閉環?是否合理?經常是工作到天黑才回家,對于一些自身無法解決的問題,還與公司創建小組一起到別的市縣公司去請教、去學經驗,以彌補不足。經過我們幾人不懈努力和辛勞付出,終于使XXX供電所順利的通過了省安全性評價及創一流工作創建小組的驗收,成為了XXX市第一批及XXX農電第一家通過此驗收的供電所。
從20xx年年初開始,我負責全市境內170余家專變和XXX小區3000余戶表計抄錄、電費的催收工作,為了熟悉轄區內各專變的位置,還專門繪制了XXX供電所專變地理位置圖,收集了各專變負責人的聯系方式,與他們建立聯系,聯絡感情,為電費催收提供方便。在我管理的這段期間內,電費及時結零,無陳欠電費。沒有發生一起因抄表錯誤而引起的電費糾紛,沒有發生一起因服務而引起的投訴、矛盾。
20xx年4月,我調到XXX供電所抄表班,管理XXX村及部分XXX村近800戶的用電工作,平時主要負責抄表,催費,停送電,線路故障處理及其它農電管理工作,在近5年的時間內,我終始不忘自已是一名共產黨員,始終牢記“安全優質供用電,人民電力為人民”的服務宗旨,將安全、可靠的供電始終放在一切工作的首位,在轄區不定期進行電力法規及安全用電等知識的宣傳,特別是在主要路口及人員聚集地張貼各種保護電力設施等宣傳畫及宣傳標語28處,并還經常走村竄戶用高音喇叭進行保護電力設施的宣傳。共計砍伐高低壓線路通道內樹木1560棵,其中大樹30棵,中樹360棵,小樹1170棵,清理通道15公里,其中10KV線路3公里,400V/220V線路12公里。有效地減少了因線路通道而引起的停電次數和時間,極大提高了農村電網的供電能力和供電可靠性,受到了地方干群的一致認可、支持和好評。
電費回收歷來是農電管理的一大難題,但是如果肯吃苦,肯用心,這些難,皆不足道。剛接手XXX村及XXX村時,我就將各用戶的位置進行編碼排列,可以使自已迅速、準確地找到各用戶,將一些平時農田活忙,在外打工,經常不在家的用戶重要進行標注,并收集他們的聯系號碼,對他們的電費進行預約收費,同時,將一些五保老人、孤寡老人、殘疾人進行上門代收電費,甚至對一些特殊老人,還墊付電費,等到春節子女回來再進行結算。同時,還從服務方面入手,對一起簡單的用戶內線故障進行及時、免費的維修,經常義務幫用戶更換損壞、失靈的漏電保護器、斷路器等,義務幫助更換破損的開關、插座和更換破裂、斷開的線路。經過這些人性化的服務,使大家積極的支持我的各項工作,踴躍的、及時的交繳電費。確保了管理范圍內用戶電費月結月清,無任何陳欠電費,為供電所每年圓滿完成電費的結零回收工作提供了有力的保證。
在這幾年里,我不僅做好本職工作,還完成了其它各項臨時性任務。曾經參與了南馬廠供電所早期PMS數據錄入及線路圖和10KV線路CAD圖紙的繪制工作,還參加了營配集成數據的錄入等工作。
近幾年,每年省公司都在廣大農電職工中舉行以網絡大學為平臺的職業技能提升活動,各市縣公司都投入極大的精力來做好此事,以提高本單位的競賽成績。不僅我帶病參加了技能競賽,還利用參賽的空閑時間,用掌握的計算機專業知識,以EXCEL為操作平臺,制作了《XXXXX系統》,還無私的將其推廣給XXX參加競賽的其它同志,有效地解決以前不能在家練習,不能單機練習的缺點,延長了大家練習的時間和空間,增加了練習的機會,為當年XXXX取得全省農網配電營業工網絡大學調考取第一名的好成績,做出了不可磨滅的貢獻。
從參加工作開始,雖然我經歷了各種工作崗位,學習了不少的專業知識和技能,但我感覺現在是科技社會,各項新技術層出不窮,日新月異,自己仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,也才能夠更好地服務于用戶、服務于社會。在今后的工作中,自己將一如既往地加強學習,不斷進步。
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/gongzuozongjie/3829893.htm