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內科護士工作總結

工作總結 時間:2021-08-31 手機版

內科護士工作總結范文

  難忘的工作生活已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的內科護士工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  內科護士工作總結1

  20xx年我科在院領導和護理部領導下,全體護理人員以等級醫院創建為契機,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,本著“一切以病人為中心”的原則,始終將“優質護理”貫穿于整個護理工作中,樹立較高的事業心和責任心,不斷強化了服務質量和護理技能的訓練,求真務實,踏實苦干,通過不懈的努力,勤奮工作,圓滿完成了年初工作計劃。現將20xx年護理工作總結如下:

一、收治病人情況

  認真加強護理人員職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善醫德醫風行為規范,使醫務人員自覺加強醫德修養,規范從醫行為,全心全意為患者服務。在科室全體醫護人員的努力下,工作有質量,管理見成效,今年1—10月我科收治住院病人1512人次,出院病人1484人次,一級護理病人3370人次,病危病人314人次,經濟總收入10886533.60元。

二、強化護士職業道德,轉變服務觀念

  組織科室護理人員認真學習市、區第十六屆四中全會會議精神,聽取了醫院黨、政領導組織的關于政風、行風建設會議精神,進行了“群眾路線”活動,貫徹了“一切為病人服務、一切為臨床服務”的理念,加強了護士服務態度、健康教育及全院住院病員、家屬咨詢等工作。科室共收到病員感謝信封1封,錦旗1面。拒請吃10次,拒收紅包4400元,多次為沒有陪伴的病員送水、送飯,病員滿意度保持在95%以上。充分體現了病員對我們工作的肯定和信任。

三、加強優質護理,提高患者滿意度

  熱情接待患者,將優質護理貫穿從入院到出院整個就醫過程,入院時為患者準備好干凈整潔床單位,責任護士、主管醫生在最短的時間內看望患者,主動自我介紹,主任、護士長主動到床旁關心患者。住院期間嚴格按照護理級別按時巡視病房,有效落實基礎護理的服務項目,做好生活護理,每天早上護士提前30分鐘上班,為患者整理床單元,詢問夜間情況,做好晨間護理。指導患者功能鍛煉,鼓勵患者自己做好生活護理,增強其戰勝疾病的信心。出院時做好患者的健康教育,出院進行隨訪,了解病人出院后情況。

  通過開展優質服務活動,科室在護理服務質量及醫療質量等方面取得明顯成效。20xx內科護理工作總結四。嚴格質量控制,防止差錯事故,科室成立了質控小組,嚴格把好質量關,發現問題及時糾正處理,每月底進行差錯缺點討論,并制定切實可行的改進措施。一年來未發生重大差錯、事故及護理糾紛。

四、加強護理安全管理

  完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。認真落實住院患者“十大安全目標”,人人掌握,活學活用,不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,及時整改,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

  加強危重、焦點、重點患者重點時間段的管理,并作為科晨會及交接班時討論的`重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  內科護士工作總結2

  20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,消化腫瘤內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心。同時,結合科室的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行,取得了滿意的成績。現將20xx年護理工作做如下總結:

一、落實護理培養計劃,提高護理人員業務素質

  1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

  2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

  3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。

  4、組織全科護士學習醫院護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄。

  5、每個護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術。

  6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考核。

二、注重服務細節,提高病人滿意度

  1、堅持了“以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務”的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范。在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。

  2、每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚和錦旗,同時對滿意度調查中存在的問題及時提出了整改措施。

  3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

  4、深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教、黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫療、護理及自我保健常識等知識。


本文來源http://www.nvnqwx.com/gongwen/gongzuozongjie/3770208.htm
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