實用的年終工作總結4篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的年終工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終工作總結 篇1
在院領導、護理部及科主任的關心支持下,通過全體人員的共同努力,圍繞20xx年工作計劃,緊跟二甲醫院的要求及步伐,在助產士專科培訓,護理安全,院感、藥品管理,不良事件上報,優質護理,患者滿意度調查,績效考核等方面均有改進和提高。現將20xx年工作總結如下:
一、 優質護理服務方面:在科主任、護理鄣的領導下依據二甲
醫院的相關要求,堅持全心全意為患者服務,確保產婦及新生兒安全的工作宗旨。住院環境的改善、優質護理的開展為服產婦及新生兒提供了更舒適的住院環境,也讓我們工作起來更加舒心有熱情,產婦的滿意度明顯提高,母乳喂養成功率也有所提高。
工作模式的改變:我們實行全程陪護,注意心理支持和產前、產時、產后的健康宣教,提供更為人性化的服務。全年未發生護理投訴。
二、 完成工作量:20xx年12月1日——20xx年11月30日總
分娩人次 502 人。自然分娩 317 人。剖宮產185人次率 %,會陰側切縫合 134 人,中引接生 人,催產素引產 94 人,會陰護理317人次,待產觀察723人次,新生兒窒息復蘇 2 人,復蘇成功率100%,新生兒沐浴撫觸 514人次。于今年3 月我院產科門診正式成立。王超霞和柳海云輪轉上門診,完成了門診產前孕期健康宣教內容的制作張貼,產
前檢查 1600余人次,孕婦學校講課 32 次,產后訪視127 人次,健康教育指導 1000余人。
三、 工作重點:
1.患者安全及專科培訓方面:本年度我科組織學習 12 次,院里組織學習 12 次,5.12護士節三基知識競賽獲一等獎。參加省級專家培訓學習新生兒窒息復蘇操作全通過。制定各項安全工作制度流程、個人區域負責,落實到人,完善各項登記制度。
2.每周兩次檢查急救物品和藥物,處于完好備用狀態,積極完成及配合危重病人的搶救。根據等級醫院評審要求,做好藥品管理工作。
3.院感工作:產房格局符合院感標準,安裝了涮手池和感應水龍頭、配備了防護眼罩、進行了職業暴露知識學習,嚴格無菌技術操作,保證消毒滅菌質量。通過護理部和院感主任的每次檢查督導,我科對檢查時所存在的問題及時反饋、整改、完善。本年度產房未發生院感事件。
4.績效考核:在護理部的指導下,根據年初制定的績效考核方案,根據產房的工作特點,根據接收病人次數和接生人次和洗澡人次,夜班等工作量和質量能力等合理分配,能體現多勞多得,優勞優得。
四 、存在的問題及改進方向
1.管理上存在老好人思想,護士長年齡偏大,思維不新穎。
2.對助產士的專業理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通,對抗職業壓力、構建優秀團隊等方面的需要加強和探索。
3.院感工作常抓不懈,并在20xx年的基礎上有所改進。
4.細節方面的工作,優化流程,方便病人。盡職更應精致。
5.夜班存在安全隱患。
年終工作總結 篇2
在院學生會的正確領導和院學生會以及上屆老干部的大力支持下,新一屆生活部運轉已經將近幾個月了,在我們接任生活部這幾個月中,無論是獲得或是付出真的很多,獲得的是更多的是自己能力得到提高,付出的是我們心力和汗水,充分發揮全體干部的積極性、主動性和創造性,勤勤懇懇工作。
從本學期開學以來,我們本著為全院師生提供服務為宗旨,積極的投入到工作中。我們主要負責餐廳秩序和文明監督及甲流的防控工作,通過生活部成員的共同努力,生活部的工作得到了很大的改進和提高。現將本學期生活部開展的一些工作總結如下:
一、工作的完善
本學期的常規工作主要負責餐廳秩序和文明監督及甲流的防控工作現將工作分開總結。
首先為餐廳秩序的維持和監督工作:
1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度,大家各司其能,明確責任分工,保證工作的順利進行。
2、我生活主要負責餐廳的執勤工作,由于餐廳場地和環境限制,給我們生活部的工作帶來了很大的不便,特別是在同學們排隊打飯方面,效果很不好,但在我們的部長和干事的共同商量下,我們解決了這一問題,現在食堂的排隊基本讓我們滿意。
3、 由于原有生活部的干事缺乏,需要補充新鮮血液,使我生活更加完善,我們還在10月底招進了5名新的干事。新干事上任后,表現出較高的工作積極性,為每個人安排的任務,大家基本都能出色的完成。
4、 為了能讓我們生活部的成員執勤得到合理的分配,我們結合各位的課程表安排了食堂執勤,并根據個人能力安排工作,各盡其責,各盡其能,分工明確,責任到人;并印制了人員分配表,并將表格的形式發放到每一位成員手中。
5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平臺,生活部先后建立了qq群和網站,并及時發布最新消息,還將生活部每位成員的聯系方式打印后發放給每一位成員。
6、 經過一段時間的食堂執勤,我們發現生活部的干事沒有以前那樣的認真,達不到我們所要的效果,在12月14日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議——各干事的自評總結會議。通過此次會議,干事已經沒有了思想問題,工作由開始的不想干、怕苦、覺得丟臉變成了現在的愿意去干、不怕苦、不怕丟臉了,并且想去把它干好,干得漂亮。生活部的干事有了明顯的進步,當然效果也非常明顯,并超出我們所想象的效果。
7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監督,生活部每周還要會同學生處及飲食管理服務中心的領導對各個餐廳的內部衛生進行檢查,發現問題及時上報,保護師生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐廳滿意度調查,將同學們們反映的問題上報飲食管理服務中心及學生處,并提供《滿意度調查報告》。實時掌握餐廳的衛生狀況。
9、在學院“雙評”期間,為了保證雙評工作的順利進行,生活部特制訂了“’雙評’期間工作安排”每日早、中、午三餐期間在餐廳值勤,并安排專人負責,出色的完成任務,并受到領導好評。
甲流防控工作:
針對今年甲流疾病蔓延形式,應團委學生處要求,生活部每日對全院同學的體溫檢測情況進行監督檢查,保證了同學們的身體健康情況,具體安排如下:
1、建立“學生體溫體溫晨午檢檢查制度”確保每日工作的順利進行。
2、檢查落實到班、具體到人,每日將各個班級的感冒發燒人員或有此癥狀者上報,保證調查結果的實時性,可靠性。
3、檢查時發現體溫異常及有感冒發燒狀況者,現場檢查體溫并要求隔離,做好記錄,要求班級負責人將疑似患者送至醫療機構檢查就醫。
4、每晚對各班同學的體溫進行抽查,并對結果與班級內每日上報的體溫表進行比對,保證調查結果的真實性,意在督促各班級同學每日檢查體溫,預防流感。
二、工作交流
1、為了加強各系部的工作交流,我們主動與餐廳聯系,交流各自的工作經驗,我們相互幫助,相互學習,使兩著能夠更好的開展工作。
2、主動與學生會的其它部門進行溝通,聽取其他部門的計劃,向他們介紹我們的工作,增強彼此之間的了解。
3、我部在剛開始展開工作時,由于我們大多是大一的新生,對很多的情況都不了解。而在此時,各部門的老干部給了我們很大的支持。
4、積極配合其他系部及上級的工作。
5、積極與各系(院)生活部或相關負責部門加強聯系。
三、學生會干部培訓
為了更好地服務于同學,我系生活部的干部和干事都積極地參加了院上和系上的各種培訓。通過培訓,我們對生活部有了更深層次的了解,我們的干事對生活部的工作也有了自己的方法。對在生活部工作的開展也有了許多積極的想法。為我在生活部工作的開展提出了許多的好的建議。
我們在12月份邀請實踐部對部門進行了素質拓展培訓,培訓主題為“團結、感恩、內部建設”,在培訓上,同學們都積極發言,各抒己見,通過培訓,大家對工作有了更深的認識,并表示在今后的工作中盡職盡責,積極為大家服務。
四、管理制度
1、加強干事的出勤情況管理,我們實行考核制度,每天生活部2位副部長都會到食堂對每位干事打考勤,并作好每一位成員的出勤情況作好記錄。
2、實行人性化管理,淡化等級,增進溝通,共同促進。工作時,擺正態度,認真工作。一切都要按照規定來執行。工作之外,我們是同學、是朋友。
五、組織建設
1、責任分工,對各個副部長進行責任分工,分為工作與思想兩個方面,保證兩項工作的順利進行,兩手抓,兩手都要硬。
2、生活部內部分為常規組、秘書組及活動組,常規組主要負責每日的常規檢查,是重中之重;秘書組負責每日人員的考勤、信息統計及書面活動;活動組負責常規工作之外的內部活動,保證大家的工作積極性。
六、活動舉行情況
本學年年,我們制定了“生活知識競答”等活動,但是由于“甲流”、及“雙評”工作的影響,均未能實施,但各項準備工作均以完畢,計劃于下年實施,主要的活動如下:
1、生活知識競答
2、五顆星評選活動
3、 飲食服務部門見面會活動
七、獎懲制度
根據學年的出勤情況好、工作積極性高、對內部工作有實質性幫助的同學實施獎勵,以提高大家的工作積極性,保證工作的順利開展。
對于工作積極性不高、不服從安排、組織性紀律性不強的同學視情節實施懲罰,輕則內部通報,重則開除。
八、例會制度
每周五召開部門例會,上交部門周工作總結,針對本周內部門出現的問題做出總結,并對下一周的工作進行安排,做到工作有計劃、有組織、有總結,確保每一項工作的開展有條不紊;做好會議考勤及會議記錄,并注意留存。
九、其他臨時性工作
除部門本職工作外,生活部積極完成上級領導安排的臨時性工作,如“雙評”晚會期間的服務工作,“一二·九”長跑期間提供服務工作等,均得到領導表揚
以上是在過去的一學期里,生活部的具體工作情況。在工作中我們也發現了許多的不足,但相信我們在下學期里,我們會在不足中尋找新的.起點,爭取多為學院和同學們做更多的事情,全心全意地為大家服務,能夠得到大家的肯定。
我們會再接再厲,我們也會以身作則,遵守學校學院的各項規章制度,對前期的工作進行認真地總結,并在以后的工作中能夠做到更好。
以上為本學年工作總結。
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