范文一：品管部工作總結

　　各位領導、同事：

　　大家好!

　　本人已入職一個多月，在公司正確領導下，本人將這一個多月來的工作作一個簡要的總結。

　　第一、 本月工作情況：

　　1、 公司對本部門的工作經過調整和改革后，在原來品管部的基礎上新增了監察組、客服組，現已基本開始運作

　　2、 經過一段時間對公司的一些情況進行了解、觀察和分析，掌握了目前的一些操作流程和所存在的問題并進行了處理。

　　3、 積極探索長效管理機制，建立健全了本部門一些新的制度，(本部門相關工作流程的制定，品管部管理制度，日常檢查扣款表和處罰、獎懲通知，關于貨損、貨差的控制草案等)

　　4、 加大對違紀、違規的處理，和現場監督檢查的處罰，對促進公司規范化管理起到了一個開頭的作用。

　　5、 經過規范管理，客服工作有了明顯的提高，貨物的查找與過去相比有所好轉，貨損方面也基本得到了有效的控制，但貨物差錯還仍然存在，目前主要問題還是出在點數裝車，把關不嚴，點數員點數方法不當，還有待改善，特別是個別點數員思想認識不到位，工作不認真，敷衍了事，由此造成貨物的差錯。

　　6、 品管對營運部的現場監督檢查，雖然處罰了一些造成貨損、貨差的責任人和責任部門，但在處理的'力度上還達不到公司的工作要求，在這方面還有待繼續加強。

　　第二、 工作中存在的問題

　　1、 雖然在短時間里做了一定的工作，但與公司規范化管理要求還有很大的差距。

　　2、 由于本部門新崗位的設置，人員的更新，加上歷史長期遺留下來的問題，在短時間內難以得到有效、徹底的解決。需要一定的時間去監督、檢查、整頓、整改

　　3、 這一個月來，由于一些臨時性的工作所耽誤，因此，本部門預先制定的工作計劃沒有得到正常有效的落實。沒有達到部門工作計劃的預期目的。

　　4、 是懲處的力度不夠，監督、檢查不全面，效能還有待進一步提高。，

　　第三、 下月的工作計劃

　　1、充分發揮部門職能，圍繞規范管理求發展這一理念，堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化調查研究、監督、檢查、綜合協調和嚴格治理等各項工作。

　　2、 立足本職，推進制度抓好管理。努力分析新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新方法，著眼大局，謀劃長遠。

　　3、 堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”的理念，堅持以勤為本，盡職盡責。

　　4、 著力抓好貨損、貨差的控制工作，分析原因，改善對策

　　5、 繼續加大力度對各部的監督、檢查、處理工作。

　　6、 根據計劃落實點數整改、整頓工作，全力做好貨損、貨差的控制。