在各相關職能部門的積極支持配合下，城管綜合執法隊伍認真履職，在城市規劃、城市建設、城市市容、城市交通、城市環衛、市政設施、城市公交、戶外宣傳等工作和隊伍建設方面取得了一定成績，和小編一起來看看下文關于市容環衛保潔工作總結 ，歡迎借鑒！

市容環衛保潔工作總結1

一、20**年工作回顧

　　20**年，是富源縣城管理體制繼續深化改革，城管綜合執法工作穩步推進的一年，市容市貌工作總結。一年來，按照縣委、縣人民政府的要求，在中安鎮黨委和縣建設局的領導下，使縣城規劃建設、城市容貌、交通秩序有了很大轉變，進一步提高了我縣城管綜合執法水平。

　　（一）理順關系，繼續深化城管綜合執法體制改革

　　根據中共富源縣委富發〔2003〕20號文件的總體要求，縣市容市貌監察大隊于2003年9月對原有體制進行改革后由建設局和中安鎮共同管理。大隊設立黨組織，由中安鎮黨委管理。縣出租汽車管理委員會辦公室設在大隊，履行管理職能。監察大隊為縣財政全額撥款的副科級事業單位，核定人員編制15人，聘用45人。監察大隊下設辦公室、督察隊、城建監察中隊和5個社區監察中隊。隨著我縣建設不斷推進，縣城規模和城市人口日益增加，市民城市意識日漸增強，對城市生活環境、管理水平要求越來越高，管理任務越來越重的客觀實際，本著精簡、高效的原則，執法隊伍內部進行了改革，明確了各個機構的管理范圍及目標任務，形成了“兩級政府、三級管理、條塊結合、以塊為主”的城管框架，具體工作推行“政府管面、大隊管塊、中隊管片、隊員包段”的管理模式。

　　（二）多渠道宣傳，提高了市民的城管意識和文明意識

　　大隊積極組織了隊員上街開展城管綜合執法工作宣傳，向社會各界發放宣傳資料4600份，主要內容有城管綜合執法職責簡介，城管綜合執法法規摘要等宣傳材料，加深了群眾對城管綜合執法工作的理解。有效發揮新聞輿論的宣傳監督作用，在縣城全面營造了人人關心城市環境，人人參與城市管理的良好氛圍。積極組織宣傳車輛進行沿街宣傳；安排執法人員深入各企業事業單位、市民門店、家庭征求意見；重視人大代表、政協委員建議提案的辦理；及時受理群眾舉報820件；積極辦理市長熱線、縣長熱線各一件，并認真落實解決予以回復。全面貫徹“人民城市人民建，人民城市人民愛，人民城市人民管”的方針，把維護市民的根本利益作為工作的出發點和落腳點。在工作部署上，以大多數群眾關心的“熱點”、“難點”問題作為工作重點，最大限度地調動市民參與管理的積極性。

　　（三）文明執法，強化隊伍建設

　　2006年，大隊始終把城管綜合執法隊伍的教育管理作為重中之重的工作來抓，定期組織政治理論學習和業務培訓，定期對階段性工作進行分析研究，并根據管理需要調整工作部署，對一些工作作風拖拉，執法水平不高、紀律松懈、在執法工作中出現重大失誤、造成不良后果、社會影響較壞的執法人員根據情節予以警告、記過、辭退、開除等行政處分，凈化執法隊伍，增強了執法人員的責任感和榮譽感，充分調動了城管執法人員的工作積極性，使城管綜合執法工作穩步推進。

　　1、嚴格執法，堅決查處各類違章、違規、違法行為

　　我大隊全年依法辦理行政處罰案件共3106件，其中查處打擊非法客運案件652件；全年罰款金額524800元；依法暫扣物品1226件；依法停工停業280件，清理拆除違章違規戶外廣告120件。通過城管綜合執法人員的艱苦努力，使各類違章、違規、違法行為得到應有處罰，維護了法律、法規的公正性和嚴肅性，使縣城容貌和交通秩序有較大轉變，市政設施得到了有效利用和保護。

　　2、堅持教育與懲處相結合的原則，大力提倡文明執法

　　一年來，大隊加強了城管綜合執法隊伍教育和督促檢查工作，讓全體執法人員都能充分認識到不能把群眾放在我們的對立面，罰款是管理、教育也是管理、而真正治本的管理是教育，有時說服教育能起到罰款收不到的效果，要求全體執法人員要多學會說服教育的方法，在執法中不能以管理者自居，學會使用禮貌語言、文明行為感化教育當事人，處理案件中不得態度生硬、語言尖刻，甚至污辱、打罵當事人，要把當事人作為我們服務的對象，真正做到教育與懲處相結合，執法與服務相結合，大力開展文明執法活動。

　　（四）狠抓工作重點，確保城市各項管理工作規范到位

　　隨著城管綜合執法工作的不斷深入，縣城的市容、環境衛生和交通秩序有了根本性轉變，市政設施得到了合理利用和保護，縣城環境得到了美化、亮化，特別是對一些重點部位進行規范性管理。如清真屠宰、殯葬、開業慶典等，配合有關部門全面啟動清真屠宰的前期工作，加強了殯葬出行燃放煙花爆竹的管理。

　　（五）不斷探索城市管理新機制，確保城管綜合執法工作高效、有序運轉

　　去年以來，我大隊積極探索城市管理新機制，促進大隊各項工作全面發展，使大隊真正走上規范化、法制化軌道，工作總結《市容市貌工作總結》。一是各中隊財務收歸大隊統管，財務收支實行一把手一支筆審批，罰款票據嚴格財經管理制度，及時上繳罰款，核銷票據，強化資金管理制度；二是完善了執法工作公示制度，將執法范圍、職責、收費標準，辦案程序進行公示，每月公示一次；三是建立了監督管理機制，聘請縣、鎮人大代表、政協委員、法律顧問對依法辦案情況、廉潔自律情況、隊伍作風給予監督評議。

　　總結回顧過去的一年，城市管理工作取得的成績，是縣委、政府正確領導的結果，是城區單位和廣大市民關心支持的結果，是全體執法人員辛勤工作的結果。與此同時，我們也清醒地認識到前進中存在的困難和問題。一是管理體制依然不順，存在職能交叉問題，部門協調困難；二是城市基礎設施和執法隊伍裝備滯后，管理困難；三是城管宣傳教育不到位，少數市民的城市意識和文明意識不夠，對城管執法不理解、不支持，執法困難；四是執法隊伍教育管理方面存在偏差，執法水平和工作作風還存在差距，少數部門缺乏求真務實、雷厲風行的作風，少數執法人員存在懶、散、軟、浮的.執法態度。這些問題我們將在今后的工作中采取有效措施，逐步解決。