篇一：超市店長助理崗位職責

店長助理崗位職責

崗位職責：

　　1、對店長負責，傳達店長指示和決議，并監督執行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。

　　2、賣場衛生環境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問題和結果反饋店長

　　3、與公司采購部、銷售部、財務部、綜合辦公室的對接，對各部門及店長的各項通知準確傳達。

　　4、負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。

　　5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。

　　6、門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。

　　7、賣場有關經營管理費用的記錄、統計分析，賣場經營指標進度的統計分析。

　　8、門店各種資料檔案的統一登記管理。

　　9、店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催

　　10、執行店長行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤

　　11、協助領班完成店內銷售、商品采補、人事調配的工作實施。

篇二：超市店長個人工作總結

超市店長工作崗位

　　轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成超市店長崗位所在的單位）超市店長工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好超市店長崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在超市店長工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的超市店長所有工作任務，履行好×××（改成超市店長崗位所在的單位）超市店長工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××（改成超市店長崗位所在的單位）超市店長工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養

超市店長2014年度工作總結及2015年工作計劃

　　在充滿機遇、競爭、挑戰、艱辛中與某某超市共同度過了我2014。通過上級領導的幫助和指導，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發展。盤點2014，有得有失，有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化，零售市場到處生根發芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學習，從實際出發，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。對2014年的工作總結如下：

一、銷售業績

　　2014下半年，我店共計實現651萬元的銷售業績，日均客流量1647人，日均客單價39.88元，全年中，12月份銷售表現突出，占下半年銷售份額的29.94%；生鮮鮮肉組從聯營轉為自營后銷售達成最好，生鮮區銷售業績占門店業績的40%。

下半年、銷售業績亮點主要體現在以下幾個方面

　　1、10月對生鮮的調整和改造，特別是對生鮮區：散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成后；同時百貨區的陳列位置調整后讓整個超市的視線更開闊，使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用。

　　2、遵循公司的服務理念惠民、便民、利民制定促銷方案突出，圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、茶選擇商品。在11月2次超低限時促銷活動中，對銷售業績和人氣起到了很重要拉動的作用，其力度和頻率都很不錯，也取得了一些較好的業績。

　　3、12月生鮮鮮肉組從聯營轉為自營后，在12月地方土貨“灌香腸”的季節中對全年影響深遠。無論是從銷售業績、客流量都起到了帶動和增長。但人流量的實際增長幅度很小，主要是買肉使得客單價有了很的提高；超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業績提升。因此本店在區域內的市場占有率并不高，還需經一步加強管理提高服務質量。

本年度，銷售缺失的原因主要來源于以下幾個方面：

　　1、開業后，對區域內消費者的消費習慣和消費水平分析力不夠沒有做出我們的經營亮點，9月社區便利店家益在附近開張競爭對手的頻頻出擊，客流量有所下降，以致至10月份銷售有大幅度的下降。

　　2、9月19中秋節特價力度不大，“中秋節”月餅團購客戶不多，近年來月餅市場整體下滑企事業單位的團購行為越來越與經銷商廠家靠近。在中秋節月餅銷售方面，除集團公司外團購，團購筆數屈指可數。更多的是國家對過禮品節的控制，大企業、大單位則向月餅生產企業直接購買，以降低采購成本。

　　3、dm活動效果總體較差。前期由于我司dm促銷活動方案、促銷商品選擇上沒有突出量，準備工作不到位；供貨商支持力度不大；進貨渠道狹窄，部分供貨商結款賬期太長；故而大

　　部分dm商品價格吸引力不夠。價格高導致了商品銷售效果不明顯，供應商不愿超低特價上dm，從而導致dm促銷品項、價格受到牽制。有的商品長期連續多檔做dm促銷，從而使dm失去了人氣提升和業績提升的作用。

　　4、周三雙倍積分。下半年公司開展的周三雙倍積分活動對銷售的提升不大。周三雙倍積分活動中存在活動的宣傳力度不夠，積分兌換沒有讓顧客感覺到，沒有舉行過換購活動，不知道到積分的作用。

超市店長年終工作總結

　　在即將過去的2014，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在公司的重視好和培養下，個人取得了很大的進步，同時，也覺得有很多的不足之處。

　　作為一名店長深感到責任的重大，大半年的店面管理，工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：

　　一是對于一個經濟效益好的公司來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有的專業知識做后盾;

　　三是要有一套良好的管理制度。