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　　2017公司精神文明創(chuàng)建工作計劃一

　　為進一步加強公司精神文明創(chuàng)建工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，達到創(chuàng)建促管理、創(chuàng)建促規(guī)范、創(chuàng)建促服務(wù)的目的，不斷加強行風(fēng)建設(shè)，把精神文明創(chuàng)建工作推向更高水平，確保公司黨建、思想文化和黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)，為保證公司的平安和諧目標(biāo)實現(xiàn)提供堅強的思想、組織、監(jiān)督保障。為建設(shè)和諧企業(yè)、構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻，特制定公司2016年度精神文明建設(shè)工作計劃：

一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大，十八屆三中、四中全會精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀;以公司生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以深化“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”、“五好企業(yè)黨組織”創(chuàng)建為重點，以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo);不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，進一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，為實現(xiàn)公司年度目標(biāo)又好又快發(fā)展提供堅強的思想保證、政治保證和組織保證。在加快奮力崛起、構(gòu)建和諧廣德中發(fā)揮積極的作用。

二、工作目標(biāo)

　　一是繼續(xù)保持高昂的創(chuàng)建熱情、創(chuàng)建氛圍，鞏固和提高“國一流”、省“文明單位”成果。促進公司綜合管理水平的進一步提升，推動公司發(fā)展再上新臺階。

　　二是將精神文明創(chuàng)建工作融入企業(yè)中心工作，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作主線，充分發(fā)揮作用，保證企業(yè)的安全生產(chǎn)、平安和諧、創(chuàng)新發(fā)展。

　　三是夯實黨的基礎(chǔ)建設(shè)，完善電網(wǎng)先鋒黨支部的各項管理制度、落實黨員先進性教育長效機制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，保持共產(chǎn)黨員先進性。

　　四是以“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”創(chuàng)建為載體，創(chuàng)新工作機制，強化監(jiān)督機制，打造公司堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。

　　五是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本構(gòu)和諧，打造公司員工“主人翁”意識和責(zé)任;堅持為職工辦好事、辦實事，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化，推動公司兩個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、工作任務(wù)及主要措施

(一)、統(tǒng)一思想行動，強化創(chuàng)建意識

　　鞏固精神文明創(chuàng)建成果，認真落實“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標(biāo)的一項重要舉措，是構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧社會的有效載體和具體行動。公司上下要認真學(xué)習(xí)上級關(guān)于文明創(chuàng)建工作的重要文件精神，充分認識創(chuàng)建文明單位的深刻內(nèi)涵和重大意義，統(tǒng)一思想、振奮精神、形成共識，不斷增強創(chuàng)建工作的自覺性和主動性。要迅速行動起來，嚴格對照各級文明單位評價標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，明確任務(wù)，突出重點，抓好落實，扎實推進。要繼承和發(fā)揚成績，在鞏固和創(chuàng)新上下功夫，確保目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。

(二)、完善工作機制，提高創(chuàng)建實效

　　1、對照公司“xx公司2016年精神文明建設(shè)工作實施方案”，突出加強工作過程評價和點評。建立創(chuàng)建工作的責(zé)任制和獎懲制度，完善創(chuàng)建工作的管理制度和督促檢查機制，不斷規(guī)范文明創(chuàng)建工作。

　　2、精心組織好文明單位、文明部室、模范班組、模范文明職工、文明家庭和“青年文明號”等系列創(chuàng)建活動，把創(chuàng)建文明行業(yè)工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子任期目標(biāo)，與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核;做到精神文明創(chuàng)建工作有制度保證、有目標(biāo)計劃、有推進措施。形成全員參與，全面推進的良好創(chuàng)建氛圍。

　　3、加強精神文明創(chuàng)建工作的分解和推進。各單位應(yīng)結(jié)合公司總體實施方案，有針對性地制定出本單位的創(chuàng)建工作計劃，并成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，全面落實創(chuàng)建工作。

　　4、加強輿論引導(dǎo)和氛圍營造。注重抓好典型，以點帶面，促進精神文明創(chuàng)建工作在各層面的不斷延伸。

(三)、各方齊抓共管，落實創(chuàng)建任務(wù)

　　1、深入開展企業(yè)黨建工作。牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。著力加強基層黨支部書記“五種能力”建設(shè)，不斷提高政工干部、支部書記、委員思想教育能力，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　2、深入開展“四好”班子建設(shè)。按照 “四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)要求，制定“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建實施方案，完善考核激勵機制，增強創(chuàng)建合力。繼續(xù)深化以“干事干凈”為核心，認真實施“干部平安工程”，推進廉潔文化建設(shè)。探索建立“發(fā)現(xiàn)及時、傳遞迅速、分析準(zhǔn)確、反應(yīng)快捷、處置果斷”的監(jiān)控預(yù)警機制，加強對權(quán)力運作的監(jiān)督與制約。

　　3、加強黨員、干部、職工進行鄧小平理論、三個代表、科學(xué)發(fā)展觀和“八項規(guī)定”的教育，認真組織廣大職工學(xué)習(xí)貫徹《國網(wǎng)公司員工守則》，從制度建設(shè)入手，規(guī)范黨支部“三會一課”的執(zhí)行，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，使公司廣大黨員成為科學(xué)發(fā)展的執(zhí)行者，和諧企業(yè)的推動者。繼續(xù)開展“愛心活動”、“主人翁責(zé)任”、“人人講誠信”主題教育活動，扎實推進班組“精細化”建設(shè)，認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，廣泛開展社會主義榮辱觀教育。把教育成果體現(xiàn)在安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)和管理進步上。

　　4、開展紀念中國共產(chǎn)黨成立九十四周年系列活動。以紀念活動為契機，在公司舉辦征文、演講、文藝演出、“七一”表彰會議及支部書記“微黨課”競賽等系列活動，努力營造積極向上、穩(wěn)定和諧的良好氛圍。

　　5、加強開展行風(fēng)建設(shè)。強化制度支撐：全面推行客戶代表制、客戶經(jīng)理制、首問責(zé)任制等，實行業(yè)務(wù)辦理全過程監(jiān)控跟蹤考核，堅持開展經(jīng)常性的行風(fēng)建設(shè)自查自糾工作，并主動接受社會監(jiān)督，確保不發(fā)生嚴重影響和損害企業(yè)形象的行風(fēng)責(zé)任事件。強化后臺支撐：樹立服務(wù)觀念，建立服務(wù)格局，努力為窗口服務(wù)提供管理、技術(shù)、安全、環(huán)境等全面支撐。強化服務(wù)監(jiān)督：通過“行風(fēng)熱線”、上門走訪、下發(fā)征求意見表、召開監(jiān)督員座談會等形式，廣泛征求客戶及社會各界的意見和建議，建立“陽光電力”長效工作機制，嚴格執(zhí)行“三個十條”，讓政府放心、客戶滿意和社會公認，在行風(fēng)評議和客戶滿意度調(diào)查中確保在當(dāng)?shù)靥幱陬I(lǐng)先位置。

　　6、加強企業(yè)文化建設(shè)。深化“誠信負責(zé)、盡心盡力、創(chuàng)造一流”的價值理念，以制度建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè)為著力點，通過實施目標(biāo)管理、基礎(chǔ)管理、風(fēng)險管理和績效考核等有效載體，實現(xiàn)管理層次清晰，管理行為規(guī)范、管理形象文明高效的目標(biāo)。加強安全文化建設(shè)：以“生產(chǎn)安全”、“經(jīng)濟安全”和“干部平安”為著力點，把安全文化建設(shè)延伸到經(jīng)濟安全和干部平安領(lǐng)域，形成完整的安全文化建設(shè)體系。加強廉政文化建設(shè)：以教育為先導(dǎo)，扎實推進廉潔文化建設(shè)等活動，引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和職工自覺樹立廉潔意識，營造廉潔氛圍，在公司內(nèi)外營造“干事干凈”的良好環(huán)境。

　　7、深入開展群團組織建設(shè)。一是強化工會組織建設(shè)，進一步完善職代會和企務(wù)公開等各項民主管理制度;積極組織開展健康向上的群眾性系列文體娛樂活動;精心組織好各類勞動競賽活動，激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱情;繼續(xù)組織開展好“十佳員工”、“季度四星”評選表彰等樹立先進典型活動，充分發(fā)揮好先進典型的示范作用。二是強化團青組織建設(shè)，在青工中廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，繼續(xù)深化青年志愿者服務(wù)活動，充分發(fā)揮團員青年的生力軍和突擊隊作用。三是強化女工工作，通過開展豐富多彩的主題活動，教育引導(dǎo)廣大女職工愛崗敬業(yè)，自尊自強，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè);繼續(xù)開展“文明家庭”的評選表彰活動，在職工家庭中樹立良好的文明新風(fēng)。

　　8、深入開展環(huán)境建設(shè)。一是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境為目標(biāo)，在公司范圍內(nèi)特別是窗口單位，加大服務(wù)和環(huán)境綜合整治建設(shè)力度。二是大力開展愛國衛(wèi)生運動，徹底清理衛(wèi)生死角，形成窗明幾凈、文明整潔、規(guī)范有序的生產(chǎn)環(huán)境、辦公環(huán)境和生活環(huán)境。進一步完善內(nèi)部管理的各項制度，努力實現(xiàn)辦公室定置化管理。三是加強環(huán)境美化、綠化工作。加大環(huán)境綠化力度，努力在和諧的環(huán)境建設(shè)上體現(xiàn)公司的文化和精神文明建設(shè)成果。

四、精神文明創(chuàng)建工作安排

年度創(chuàng)建工作分四個階段進行。

　　(一)、宣傳發(fā)動階段(1—3月份)：結(jié)合安徽省“文明單位”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，分析研究，明確目標(biāo)，理清思路，成立組織，制定活動方案;根據(jù)創(chuàng)建規(guī)劃，召開動員大會，層層發(fā)動，分解創(chuàng)建工作主要任務(wù);制定和完善有關(guān)精神文明創(chuàng)建工作的規(guī)章制度，形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、廣大職工積極參與的創(chuàng)建局面。

　　(二)、組織實施階段(4—8月份)：組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)建知識、規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定，學(xué)習(xí)創(chuàng)建方案，明確創(chuàng)建任務(wù)，提高對精神文明創(chuàng)建的認識和參與創(chuàng)建活動的自覺性。對照創(chuàng)建目標(biāo)、任務(wù)、措施以及責(zé)任分工，扎實推進創(chuàng)建工作。強化督促檢查和調(diào)研考評，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并加以持續(xù)改進，確保各項創(chuàng)建任務(wù)和措施落到實處。

　　(三)、自查整改階段(9月份)：對照安徽省“文明單位”標(biāo)準(zhǔn)和上級要求，針對存在的問題和不足進行集中整治，對不符合要求的地方進行整改，以保證達到標(biāo)準(zhǔn)的條件和要求。

　　(四)、自評迎檢階段(10—12月份)：對精神文明創(chuàng)建工作進行全面評估。完成自評總結(jié)、創(chuàng)建資料的歸檔立卷和迎接考核的準(zhǔn)備工作。

五、工作要求

　　(一)、健全機構(gòu)，強化領(lǐng)導(dǎo)全面打造公司精神文明建設(shè)的軟硬環(huán)境。創(chuàng)建文明單位是黨中央提出的三大群眾性精神文明活動之一，要求高、標(biāo)準(zhǔn)嚴、內(nèi)容廣、任務(wù)重。我們要把文明單位建設(shè)作為內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的重要載體，以鞏固公司文明創(chuàng)建成果為契機，加強職工的職業(yè)道德、職業(yè)紀律和崗位責(zé)任教育，提升專業(yè)技能和服務(wù)意識。以培育“四有職工”為目標(biāo)，加強對一線員工的業(yè)務(wù)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，認真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做學(xué)習(xí)型員工”活動，不斷增加員工的知識儲備，提高創(chuàng)新能力，培育學(xué)習(xí)型、知識型、技能型、專家型的職工隊伍，在職工中形成忠誠企業(yè)、奉獻社會的良好氛圍。

　　(二)、加強宣傳，形成氛圍。創(chuàng)建文明單位活動是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。我們要充分發(fā)揮輿論的導(dǎo)向和監(jiān)督作用，廣泛宣傳，進一步提高干部職工對創(chuàng)建文明單位重要性的認識，形成人人關(guān)心、人人監(jiān)督、齊抓共管。全員參與的良好氛圍。

　　(三)、突出重點，注重實效。我們要把精神文明創(chuàng)建工作作為一項重要的內(nèi)容，帶領(lǐng)職工積極投入到創(chuàng)建活動中去，針對本部門存在的問題，采取積極有效的措施，認真做好整改工作，充分調(diào)動職工的積極性，切實改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，把精神文明創(chuàng)建工作真正落到實處。通過開展文明單位創(chuàng)建活動，推動公司系統(tǒng)精神文明建設(shè)再上一個新臺階。