国产精品尤物福利片在线观看_少妇免费毛片久久久久久久久_久久久久成人精品免费播放动漫_日韩av综合在线观看

歡迎來到010在線作文網!

電子商務實習報告

工作計劃 時間:2021-08-31 手機版

電子商務實習報告范文

  難忘的實習生活已經告一段落了,這次實習讓你有什么心得呢?讓我們一起來學習寫實習報告吧。很好奇實習報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的電子商務實習報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  電子商務實習報告1

  一、實習單位簡介

  我的實習單位是深圳梵珈化妝品有限公司,屬于小規模電子商務公司,化妝品行業。公司主營店鋪分別是天貓商城旗艦店,及京東商城旗艦店,淘寶集市店,兼阿里巴巴平臺批發產品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的,淘寶店鋪有5個皇冠,主營產品是化妝品。月銷售業績不算佳,目前還是在推廣發展期。我應聘職位是淘寶客服,主要做售前售后工作,以及店鋪的日常維護,有空時,還去倉庫幫忙打包。現在不是做客服了,主要是店鋪的推廣,以及店鋪的日常運營。公司聯系地址是廣東省惠州市惠城區江北。

  實習崗位:淘寶客服及推廣員。

  實習過程:我主要的崗位是淘寶客服,在此過程中,我對網店的操作流程越來越熟悉。

二、實習期間主要工作內容

  (1)售前接待顧客,在此過程,我學到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客,但是顧客就是上帝,我們不能得罪他們,得想辦法讓顧客滿意。

  (2)訂單處理,及時準確、專業、避免訂單處理不當的風險。在發貨的時候,得注意該快遞能否到達這個地址,如果不能就得及時更換快遞,揀貨的時候,必須得多次核對貨物是否齊全準確無誤。

  (3)物流配送;選擇一個到達顧客的目的地的快遞方式,準確的到達對方手中。

  (4)售后服務;如果顧客對產品有疑問,要盡快地幫顧客解決問題,并且進行售后回訪,做好記錄,如顧客有建議,可以記錄下來,向公司反映。還可以做會員管理,可以給老顧客設置折扣。如果公司有新活動,及時通知新老顧客。

  (5)店鋪的推廣宣傳很重要,轉化率能否提高與推廣有很大的關聯。除了站內的推廣,還進行站外的推廣。

三、實習期間學習情況

  實習中,我學習了有關網絡營銷的一些營銷方式:

  網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。

  我主要的崗位是客服,同時我也絡推廣,我的同事是個有經驗的網絡推廣員,平時我也會請教他相關的推廣知識,通過學習,我了解到網絡推廣工作是很講技巧的,網絡營銷的好與不好與推廣有很大的關聯,其中推廣方式主要是網站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣,美麗說推廣,比較少用的是搜索引擎。

  (1)網站推廣是推廣員在網上宣傳自己的優勢產品,形成網上品牌。網頁在制作上要能夠吸引人,內容應時時更新,在宣傳自己的同時可為顧客提供與產品相關的小知識等,豐富網上內容。同時,開設專門的與顧客互動的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網站做友情鏈接,擴大企業的知名度。這種方式,通常是一些大企業適應的方式。

  (2)電子郵件成為很多單位和個人與外界交流的一個重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優點,因而,很多企業已經把電子郵件作為營銷的一個手段。在出售產品時,可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件,這樣,推廣員就可 以通過電子郵件把新產品的介紹發給顧客,可以利用電子郵件對顧客作回訪,從而有效地與顧客溝通。比如,做貿易的賣家以及一些團購網站最常使用的是發郵件,他們會定期向顧客發送有關產品的信息,在節日的時候還會通過郵件給顧客發送問候。時間久了,顧客不由自主地就會對這家企業產生情感依賴,從而更愿意購買該企業的產品。

  (3)互聯網上有了博客以后,尤其是博客不再是個人日志,它可以成為一種營銷工具以后,它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能,很多企業開始意識到博客的妙用, 并積極嘗試使用博客,為自己的企業目標服務。

  (4)微信越來越得到人們的喜愛,我司也開通了官方企業微信,希望借助這個平臺,能和新老顧客進行互動,利用微信營銷有著獨特的優勢:微信作為可以在手機上使用的聊天工具,攜帶方便,用戶可以隨時隨地了解信息和最新動態,并且能夠實現企業與客戶進行一對一的有效溝通。

  (5)微博的知識面廣,轉發速度快,我在公司接觸多的就是微博推廣,通常發一些產品的亮點,還會制作一些活動方案通過微博發布,引來更多人的關注,轉發量大的話 ,效果就更好。

  在網上開店,為您在傳統的經營推廣之余,開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網上開店銷售規模不受地盤限制,不受店面空間限制,不受地理位置影響。與傳統商務活動相比,它具有下列競爭優勢:

  (1) 交易成本低。首先,通過網絡營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用,其次,電子商務可以降低采購成本。

  (2) 可以控制庫存。開設網店不像實體店,備貨量大,可以根據銷售量計劃庫存,甚至是從工廠那邊調貨,一些實體店一旦生意不好,就會虧很多,首要原因就是囤貨太多。傳統商店的進貨資金少則幾千元,多則數萬元,而網上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進貨;傳統商店如果不想繼續經營時,得先把原來積壓的貨物處理掉,而網上商店因為存貨很少,也就沒有這個包袱,隨時都可以更換品種,或者改行做別的生意。

  (3) 增加商機。傳統的交易受到時間和空間限制,而電子商務則是24小時全球運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。

  (4) 減少中間環節。減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

  根據調查及我對電子商務行業的認識,我認為網上開店有以下特點:

  (1)豐富的功能。網店系統中的"奪寶奇兵"、"發紅包"、"雙十一、雙十二促銷活動"團購等促銷功能,更加有效的增強客戶對店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時,又減小了發生價格戰的可能性。而網店系統中的內置短信網關,支持手機短信群發功能,可以將新上線的產品迅速告知客戶。

  (2) 更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁面和功能,網店就更加容易推廣了,而推廣的結果都完全歸自己的獨立網店所有。

  (3) 拓展網絡市場。如果是企業,更應該開設自己的獨立網店。開獨立網店可以拓展網絡市場的同時,為企業產品在網絡中做無成本的口碑宣傳。另外,企業可以根據需求,通過獨立網店的開發團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能,更好的拓寬產品的銷路。

  (4) 降低成本。網上開店投資甚微,基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網店不需要專人時時看守,節省了人力方面的投資。

四、實習心得

  學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。在這一次實習過程中,給我收獲最大的就是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式 ,不管是傳統行業還是新興行業,網絡營銷都是勢在必行的。

  對于就業競爭里的認識,我覺得如今企業是更看重你的經驗以及技能 ,當然學歷也是重要的,企業看的是你能帶來多大的利潤,能否為公司解決問題,工作態度好不好 。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養。

  在學習過程中,我對網店有了進一步的認識,熟悉網店的后臺操作以及網店的管理流程,還學習了一些網店客服與顧客之間的溝通技巧。在經營網店的環節中,我總結了以下幾點體會:

  一、找準目標,保證充足的貨源,如果沒有貨源,很難保證庫存的穩定。

  二、上傳寶貝時,標題要簡明扼要,突出關鍵字,描述祥盡。

  三、店鋪裝修要新穎,獨具一格,富有吸引力。

  四、合理設計上架時間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時間為7天,這樣可以增加訪問的機會。

  五、定價合理,做到貨真價實,以誠信為本。一直以來,我始終堅信開始的艱難,終究會被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進展得較為順利。 其次,就是推廣、宣傳階段,通過QQ、論壇、阿里旺旺等網絡宣傳方式推廣。

  六、利用一切資源,提高內涵利用網站巧妙利用這些環境也是我們的重要的營銷手段。

  七、鍛煉團隊合作,在團隊的環境下,使自己的優點得到最大發揮。 一個人的力量是微不足道的。團結就是力量。

五、實習情況自我評價

  通過這次的實訓,使我對電子商務有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務企業的營銷模式和營銷過程,它有不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師同事的指導,自己的努力將會有更好的發展。


本文來源http://www.nvnqwx.com/gongwen/gongzuojihua/4305530.htm
以上內容來自互聯網,請自行判斷內容的正確性。若本站收錄的信息無意侵犯了貴司版權,請給我們來信(zaixianzuowenhezi@gmail.com),我們會及時處理和回復,謝謝.
国产精品尤物福利片在线观看_少妇免费毛片久久久久久久久_久久久久成人精品免费播放动漫_日韩av综合在线观看
一区二区在线观看网站| 久久久在线视频| 色天天综合狠狠色| 日韩精品欧美专区| 国产精品三级美女白浆呻吟| 韩国一区二区av| 国产精品久久久久久久久久小说 | 欧美激情综合色| 国产麻花豆剧传媒精品mv在线| 欧美激情视频网| 成人av中文| 亚洲欧美日韩在线综合| 国产精品自产拍在线观看中文| 亚洲一二区在线| 国产激情片在线观看| 欧美一区观看| 一区二区三区四区不卡| 久久精品国产理论片免费| 狠狠久久综合婷婷不卡| 欧美激情亚洲视频| 国产xxxxx视频| 黄色一级免费大片| 久久久久久国产精品三级玉女聊斋| 91精品国产一区二区三区动漫| 日本一区视频在线播放| 国产精品久久久久久久久影视| 俄罗斯精品一区二区| 亚洲精品一区二区三区蜜桃久| 久久久噜噜噜久久| 免费av网址在线| 亚洲影视中文字幕| 国产成人精品在线视频| 国产乱人伦精品一区二区三区| 午夜精品久久久久久久无码| 国产精品色视频| 91.com在线| 激情五月六月婷婷| 亚洲欧洲日韩精品| 国产精品三级一区二区| 91久久国产精品91久久性色| 欧美亚洲国产视频| 亚洲熟妇无码另类久久久| 日韩在线不卡视频| 成人久久精品视频| 免费在线黄网站| 午夜老司机精品| 欧美成人久久久| 色狠狠av一区二区三区香蕉蜜桃| 国产乱码精品一区二区三区日韩精品| 日韩欧美手机在线| 亚洲最新免费视频| 国产精品日韩高清| 久久久久久av无码免费网站下载 | 日本欧美在线视频| 久国内精品在线| 久久久精品国产一区二区三区| 国产日韩欧美亚洲一区| 青青草精品视频在线| 伊人久久在线观看| 国产精品极品美女在线观看免费| 国产福利精品av综合导导航| 国产精品香蕉av| 精品欧美一区免费观看α√| 日本高清一区| 亚洲精品tv久久久久久久久| 国产aaa免费视频| 日韩中文av在线| 久久精品国产第一区二区三区最新章节 | www.av蜜桃| 欧美综合一区第一页| 亚洲一区二区三区毛片| 九九九热精品免费视频观看网站| 国产精欧美一区二区三区| 国产欧美一区二区三区久久| 精品1区2区| 欧美激情视频一区二区三区| 日本精品一区二区三区不卡无字幕 | yellow视频在线观看一区二区 | 久久国产精品视频| 国产精品网站免费| 久久久久久美女| 91九色丨porny丨国产jk| 成人精品在线视频| 国产美女精品视频免费观看| 免费黄色福利视频| 欧美一区在线直播| 日本国产欧美一区二区三区| 一区二区三区四区欧美| 精品久久久久久久免费人妻| 久久综合九色九九| 国产精品久久久久av| 久久久精品国产| 国产精品流白浆视频| 国产精品视频播放| 国产精品久久久久av| 国产精品高潮呻吟久久av无限| 国产精品高潮粉嫩av| 国产精品成人v| 美女视频久久黄| 中文字幕一区二区三区在线乱码| 欧美激情精品久久久久久变态| 久久99国产精品自在自在app| 国产精品久久不能| 国产精品久久久久久久久| 国产精品久久久久久久小唯西川| 国产精品久久九九| 精品国产免费久久久久久尖叫| 精品久久久久亚洲| 久精品免费视频| 尤物一区二区三区| 亚洲一区二区三区在线视频| 亚洲色婷婷久久精品av蜜桃| 午夜免费在线观看精品视频| 日韩精品欧美一区二区三区| 欧美日韩视频免费在线观看| 免费一级特黄特色毛片久久看| 国产日韩欧美视频在线| 国产欧美精品日韩| 97干在线视频| 久久成人免费观看| 精品国产一区二区三区四区在线观看 | 国产精品久久久久久久美男| 日韩视频免费中文字幕| 国产成人精品视频免费看| 国产精品久久久久高潮| 精品国产乱码久久久久久108| 在线观看成人av| 性欧美亚洲xxxx乳在线观看| 奇米四色中文综合久久| 欧美日韩激情四射| 国产人妻人伦精品| 91精品国产91| 国产精品青青草| 亚洲中文字幕无码专区| 日本最新一区二区三区视频观看| 欧美资源在线观看| 国产区欧美区日韩区| 久章草在线视频| 日韩中文字幕网址| 欧美极品在线视频| 日本高清视频一区二区三区| 毛葺葺老太做受视频| 国产精品91一区| 国产精品精品视频一区二区三区| 亚洲国产精品久久久久久女王| 欧美日韩精品在线一区二区 | 国产成人涩涩涩视频在线观看| 国产精品高清在线| 色一情一乱一乱一区91| 黄色成人在线看| 国产精品777| 久久艹在线视频| 日韩欧美一级在线| 粉嫩av一区二区三区天美传媒| 久久久久久久午夜| 综合久久国产| 欧美欧美一区二区| 91成人国产在线观看| 国产精品久久久久免费a∨| 亚洲成人午夜在线| 国产一区精品在线| 久草热久草热线频97精品| 一区二区三区久久网| 欧美亚洲伦理www| 91精品国产91久久久久久| 国产精品久久久久久久久免费| 亚洲成人午夜在线| 国产日韩欧美在线观看| 久久av一区二区| 一区二区高清视频| 国产无套粉嫩白浆内谢的出处| 久久久久久有精品国产| 亚洲成人午夜在线| 国产精品夜间视频香蕉| 国产精品伦子伦免费视频| 日韩成人在线资源| 91精品久久久久久| 欧美极品欧美精品欧美视频| 国内精品视频久久| 色琪琪综合男人的天堂aⅴ视频| 亚洲精品欧美一区二区三区| 免费久久久久久| zzjj国产精品一区二区| 日本一区二区三区视频在线观看| 99久久自偷自偷国产精品不卡| 欧美精品在线观看91| 国内免费久久久久久久久久久| 久久久久久久久久久亚洲| 午夜精品在线观看| 97久久精品人搡人人玩| 久99九色视频在线观看| 国产真实乱子伦| 国产精品女视频| 欧美日本亚洲| 国产成人精品网站| 日韩久久不卡| 久久综合婷婷综合| 懂色av一区二区三区在线播放| 91久久伊人青青碰碰婷婷| 中文字幕一区综合|