【熱門】文員類實習報告三篇

　　在學習、工作生活中，報告對我們來說并不陌生，報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的文員類實習報告3篇，希望能夠幫助到大家。

文員類實習報告 篇1

　　摘要 20xx年1月我在安徽樹峰新型建材有限公司做了名辦公室文員，在公司實習了一個月。通過這次實習使我在實踐中了解了社會，讓我學到了很多課堂上學不到的知識，讓我在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了知識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中的重要性，為以后進一步走向社會打下堅定的基礎(chǔ)， 現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

一、實習單位概況

　　20xx年1月，我在安徽樹峰新型建材有限公司內(nèi)實習

　　安徽樹峰新型建材有限公司位于巢湖市烔煬鎮(zhèn)境內(nèi)，毗鄰S105省道，是集研發(fā)、生產(chǎn)為一體的大型環(huán)保建材生產(chǎn)企業(yè)。經(jīng)北京四方如鋼混凝土制品有限公司專利授權(quán)，目前主要以生產(chǎn)混凝土模塊為主，年產(chǎn)量可達8萬立方米。

　　混凝土模塊主要用于建造地下構(gòu)筑物，具有堅固耐久、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、快捷高效等特點。目前利用混凝土模塊技術(shù)編制國家標準圖集已發(fā)行了六冊，分別是《混凝土模塊式排水檢查井》05SS522、《混凝土模塊式化糞池》08SS704、《埋地矩形雨水管道及其附屬構(gòu)筑物》09SMS202-1、《砌體地溝》08J332/08G221、《混凝土模塊砌體熱力管溝08R419》以及《電力電纜井設(shè)計與安裝》07SD101-8。20xx年施行的《北京市推廣、限制和禁止使用建筑材料目錄》、《安徽省檢查井蓋技

　　術(shù)規(guī)范》和20xx年修訂的《合肥市城市窖井設(shè)施監(jiān)督管理辦法》中，混凝土模塊式禁止磚砌檢查井后首先推廣的產(chǎn)品。公司生產(chǎn)的混凝土模塊各項技術(shù)指標均已達到國家標準，產(chǎn)量也完全能滿足市場需求。公司將以科技創(chuàng)新為先導，誠實守信為基石，服務社會為己任，努力為合肥大建設(shè)、皖江大開發(fā)和安徽新崛起提供優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務！

二、實習內(nèi)容與體會

　　（一）文員的職責

　　在公司實習期間，我從事的是辦公室文員的工作，主要負責：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來來訪人員；負責辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、報刊、雜志的分送等工作。在做以上工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識，

　　（二）端正態(tài)度，改變心態(tài) 剛進公司時，對整個公司的工作環(huán)境比較陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開始對公司的業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地利用在學校學習的知識，很快的了解公司的工作流程。這些事情看上去比較簡單，但是真正實施起來難度很大，因此需要注意幾個方面：1工作流程的了解。2應用專業(yè)知識的熟練程度。

　　3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。4與上司，同事和客戶的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的不夠好，需要在今后的工作中得以鍛煉。

　　由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁，很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己幾個選擇。我上了一個月的班，在這短短一個月中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時

　　受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊！可是早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

　　再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，我就會幫他們先做部分的工作，偶爾他們也會幫我的。大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心，遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的，心里上沒有什么額外的、不必要的壓力，可以好好工作，學習，相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”，也就是堅持不懈。我發(fā)現(xiàn)在實習的這段時間，在為人處事方面我學到了不少。

　　（三）自學能力的培養(yǎng)

　　少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在學校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。然而在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的'地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教。