在社區的實習報告集合7篇

　　隨著個人的素質不斷提高，報告使用的頻率越來越高，報告具有成文事后性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的在社區的實習報告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

在社區的實習報告 篇1

　　社會實踐人：遼寧工業大學 軟件工程XXXX年-2班 孫**

　　實踐地點：沈陽市皇姑區***街道

　　實踐時間：XXXX年2月1~5日

　　實踐內容：走進社區，助理工作

　　實踐目的：利用假期深入社會開展社區服務活動，幫助社會弱勢群體，構建和諧社會，并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應能力，培養勞動觀念和社會道德，增加大學生社會體驗，提高自己的社會責任感，為社會做出貢獻。

　　現將此次實踐活動的有關情況報告于下：

　　社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學生走入社區越來越引起人們的重視，社會經驗有了較大幅度的提高，大學生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區服務居民在深化教育改革，培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面，具有重要的地位和作用。從第一天為居民服務到5日已經5天了，我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區給了我這次機會。在這5天的工作中，我主要負責社區的日常辦公事務，輔助社區主任工作，以及承擔社區的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。

一、給社區內老人安裝“援通”呼叫器

　　“援通”的全稱是援通服務網絡呼叫系統，是一種全新的社會保障服務網絡平臺，我所做的工作是入戶給社區老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項。“援通 ”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是：“援通”的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網絡服務平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中，話務員會細致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間 內通過老人登記的子女電話與其子女聯系。安綠色按鍵后，話務員也會將電話回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區工作的支持。

二、處理社區突發事件

　　在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺的電話，不知是河原因，家中暖氣管發生爆裂，由于是在早上，社區工作人員較少，我與另一工作人員前往現場處理，現場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內，我立即會到社區辦公室，通過電話與供熱公司聯系，積極組織搶修，待處理人員到達現場時發現，該單元，入單元主管道也發生爆裂，樓前暖氣井內全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內積水，一邊聯系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細節，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結凍成冰，影響居民通行。

三、輔助社區主任工作

　　做主任的助理，同時也承擔社區的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區板報收集素材也是我的工作之一，社區內工作相當細致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。

　　總結這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是“熱情”。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現。“如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學會“用真誠的心對待每一個人”，要細心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。

　　我以前沒有真正的接觸過社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，可以從這里學會如何幫助他人，如何為他人著想。“一個人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領導安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學到的。

　　最后要學會自信，禮貌，溝通。每個人都要自信，我在工作中學得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學會了許多。其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任，熱情服務每一個人，努力提高自身的素質。

　　這次實踐使我對社區工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務社會的過程中受教育、長才干。總之，社會實踐在培育大學生中，有著十分重要的地位和作用。

在社區的實習報告 篇2

　　在工農社區實習的四十天里，學到了邁入社會的最寶貴的第一手經驗，通過在社區最基層的實習鍛煉中，遇見了各種形形色色的人，看到了基層工作的優勢與難處，領略到了工作人員特別是領導者的風采，也見證了政府執政理念的轉變，更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結為一下幾點：

　（一）凡初來咋到，須望聞問踐，問應祥行應果

　　剛去社區第一天首先認識各位同事，由于對于業務工作方面一無所知，我發揮了望聞問踐的精神，先仔細觀察同事辦理各項事務的資料、程序，聽其言語以及注意事項，用筆全程簡單記錄。然后拿著自己的工作日記問同事有沒有疏忽之處，然后自己親手為群眾辦理此事，在過程中有任何疑問可立即詢問同事，詢問時不要厭其煩，并詢問清楚詳細，清楚后立即去做，果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區一些簡單的工作，如醫保申請、貼花、信息變更，低保申請審查，計生信息錄入和報表制作以及經適房的申請等。

　　（二）話要說在理上，言要落在心上

　　常言道講道理，論人情，一人處事百人平，勢不同理同，幫理不幫親，理屈詞會窮。這些都告訴我們說話得講情理，不然群情激奮引起眾怒

　　韓非子說：“因事之理，則不勞而成”，“思慮熟，則得事理；得事理，則必成功”。思想的力量來自于理，正如管子所言：“尊天地之理，所以論威也”。動之以情也是為了曉之以理，導之以行也要以曉之以理為前提。

　　在實習期間遇到過不少不講理之人拍桌而起，雖然大多數火氣被我們良好的服務態度溝通能力所滅，但他們之前不講理的行徑已被人深深覺得不恥，在整理社區以往鄰里糾紛調解記錄時，更加覺得只有理才能讓雙方不計前嫌，拋開矛盾，使得調解圓滿。

　　政府現如今以人為本，推行貼心服務，我覺得貼心就是政府工作人員的言語說辭要落在群眾的心上，使得群眾聽起來舒服，想起來感動。而言語要群眾樂意聽不是那么簡單的，需要很強的溝通技巧，在社區工作，沒有一個良好的共同技巧是不行的，因為群眾對所辦理事項的流程，應準備的資料，注意的問題都一無所知，而我們工作人員有這方面經驗，但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來，

　　大部分還是由于重復為多名群眾講解一件事的詳細辦理過程后服務質量遞減而造成群眾不滿，這樣可以以告知單的形式保持貼心溝通，因此，我覺得蓮湖區政務中心所制告知單對雙方有效溝通有很大的幫助。此外，在社區實習還學到了要達到貼心服務還得注意要悉心傾聽群眾，不能口出惡言，惡言傷人，要對事不對人，做到理性溝通，敢于認錯， 要有耐心，也要有智慧。

（三）先做人，忌說同事是非，后做事，懂得同事急苦

　　在社區工作這段時間學到了不少人際交往的智慧，在政務中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻，對其中人際關系方面感受最深。不管在哪個單位，任何場合都不應談論同事是非，向領導打報告更是不該。本人覺得看別人不順眼是自己修養不夠，單位有了是非，人心便有了隔閡，工作起來怎能愉快，人前有事明擺說，人后絕不嚼舌根。

　　適時幫助同事也是搞好人際關系的又一潤滑劑，但幫要幫急苦，不能什么幫都忙，若是同事分內之事，而且目前他自己可自行解決不主動幫，看到同事憑一己之力沒法完成之事，急需幫忙時應盡全力去幫。而且我覺得作為邀幫方，應發揚不麻煩別人是一種美德的理念，自己分內之事盡量自己做，求人之事不要多，且若確實要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個人，因為人際關系中，有些重要大人物之間的關系為幫自己私忙不能動的次數太多，只需記得他的那一次恩情，知恩圖報即可。

　　（四）社區工作是走基層走出來的

　　社區工作不能只在辦公室里鉆研，而應常下各小區物業、各居民家里走動走出來的。這點是社區主任留給我的寶貴經驗，我們社區主任擔任社區十幾年對各個小區里每戶居民家庭情況等各方面都有所了解，無論是低保還是小額貸款的申請，不管是五好家庭還是孝親敬老的評選，投機之人都沒法逃過主任的法眼。主任平時下基層次數最多。

　　綜上所述，以上愚見是我在社區的短短四十天實習里的所見所聞所感，在這里看到了我們政府主動為人民群眾高效服務而努力，并取得了很好的成效，在一定程度上做到了以人為本，是黨全心全意為人民服務的集中體現，改變了以往群眾“事難辦，臉難看”的尷尬處境，群眾辦事效率得到極大提高，但同時，看到政務服務中心在溝通群眾、群眾服務型企業（如物業）與政府其他社會保障部門

　　的無力處境，因此我們思考，我們探索，希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善，當然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長，和“政務服務”一起走向更加美好的明天。